Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Rented many trucks and this was the cleanest most easy going rental to date, thanks
Dwayne H
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
terri R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHARLES A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tracy J
Évaluation :
3
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Lorrie G
Évaluation :
5
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Jason S
Évaluation :
3
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Kristen L
Évaluation :
5
Excellent recommended. Hablan español muy amable todo facil y rápido
Argimiro S
Évaluation :
5
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LEANN C
Évaluation :
5
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Daniel F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eric J
Évaluation :
3
Trailer was dirty on the inside. I swept out a bunch of dirt. Do they clean these things between renters? The outside was extremely dirty, wirh a black road tar like splattering. The ball screw was damaged and difficult to turn. I had to use a pipe wrench. Come on guys, you can do better for what it costs.
Gary G
Évaluation :
5
Very nice people to work with.
Louis G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CODY N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brandon G
Évaluation :
5
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Clay C
Évaluation :
4
Admirable customer service. Would definitely recommend to a friend.
Matt W
Évaluation :
5
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Jeff M
Évaluation :
5
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Lorene J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANNE B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William W
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Betty D
Évaluation :
5
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Angela M
Évaluation :
3
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Alfredo B
Évaluation :
4
Not very friendly.
Greg F
Évaluation :
5
Polite and personable
Dan W
Évaluation :
4
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George S
Évaluation :
5
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MITCHELL P
Évaluation :
5
Uhaul came through and found me a vehicle hauler. Merci.
Jared M
Évaluation :
5
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Eva K
Évaluation :
4
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Francis E
Évaluation :
5
Nothing. It great, fast, and easy.
Ryan P
Évaluation :
4
You need to redo the invoice to reflect the 24 hour rental period. The pickup time was changed but not the drop of time.
peter v
Évaluation :
5
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James K
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mitchell M
Évaluation :
4
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George S
Évaluation :
2
Hours are minimal. I was to return the equip on 11/25, but they were closed and I knew I would be charged extra, so I had to take time off work to return since the open after I have to be at work and close before I get off. When I dropped it off, the guy just took it and said I would receive an e-mail receipt. I didn't even know if he worked there?? Luckily I got some evidence incase there was a dispute.
Dennis H
Évaluation :
5
Great facilities with very nice employees.
Jerome C
Évaluation :
4
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Brian S
Évaluation :
3
Why did you charge me $1,29 per mile when it’s supposed be $0,99 per mile.
TODD L
Évaluation :
5
You guys are way more expensive than I expected. I had no time to do research. I will most likely use a more cost effective company next time.
Aaron P
Évaluation :
2
This location is only open 9 to 430PM. I requested to pick up at 9 but I didn't leave until 930AM. Because of a short window, I dropped off the vehicle at 530PM but they already closed. So they charged me for the full day even though I only was a half an hour after they closed but I also didn't leave until 930AM instead of 9AM
ATA C
Évaluation :
5
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Laurence H
Évaluation :
3
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Pam C
Évaluation :
2
Train employee on how to hook up a car on to car hauler. So people like my 72 year old husband who has MS won't have to do it again. We paid a lot for rental and then my husband had to try and remember what he had seen before and do it so we could leave for trip.
Geraldine R
Évaluation :
5
Very good with the customers
Ashley A
Évaluation :
3
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lisa d
Évaluation :
4
Worked out great to drop off and then call the next day to do the check in.
CJ E
Évaluation :
3
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James M
Évaluation :
3
It wasn't just this location but the UHaul chat team as well. For some reason instead of just moving my reservation date, the chat agent extended it to 12 days and then at the location, no one went over pricing before charging my card so I didn't even notice till hours later.
Jasmine M
Évaluation :
3
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Nola E
Évaluation :
5
There was a discrepancy with our bill, which caused us to be charged a 3 day rental. The office took care of it immediately, which I appreciate because the bill was on my debit card with minimal funds available.
Thomas R
Évaluation :
5
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Ann H
Évaluation :
5
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Gloria R
Évaluation :
3
We had 2 flats on the road. Same tire. Make sure the repair people are properly trained and actually fix the issue. First time wasn't done right. We added 6 hrs to our 18 hour drive.
carra g
Évaluation :
5
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Jeremy H
Évaluation :
5
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Ali R
Évaluation :
1
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Alec P
Évaluation :
2
Rusted lock? Poor key size, overcharge
Joel J
Évaluation :
5
The gentleman that rented me the trailer was very efficient, helpful, and courteous. Great rental experience!
Jeffrey M
Évaluation :
3
They were closed on Saturday bummer, I dropped anyway as instructed.
Jim Y
Évaluation :
1
I was unable to get truck when I was told- had to pay for a day I couldn't even use truck because websites wasn't working- location refused discount for for admitted gross negligence- absolutely the worst rental experience of my life- on top of that - I had to pay in full for something I only received partially. Complete utter joke
jason s
Évaluation :
4
Did mobile drop-off. The app wouldn't let me upload the odometer photo tried to call customer service and it said 1 hour wait. Tried the website instead of the app and that worked.
Robert S
Évaluation :
5
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Karl N
Évaluation :
5
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Sophie W
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eric S
Évaluation :
5
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Dallin C
Évaluation :
5
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Dallas K
Évaluation :
4
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Joshua C
Évaluation :
3
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Eva S
Évaluation :
5
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SHANTELL S
Évaluation :
5
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Ryan M
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael S
Évaluation :
5
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Steven A
Évaluation :
5
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Brandon F
Évaluation :
5
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Sachi O
Évaluation :
3
The person was very helpful on the phone we'd been told we could drop trailer at any location however when we chose location closest to us that wasn't the case. The customer service rep helped to change location but it took quite a while to complete change. Not any error with rep just with information from whom we rented
Dave C
Évaluation :
5
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MICHELE K
Évaluation :
4
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Tanarin A
Évaluation :
5
Steve was super quick and helpful. Would definitely recommend!
Stephen M
Évaluation :
5
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DANIEL G
Évaluation :
5
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CINDY M
Évaluation :
5
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JEFFREY M
Évaluation :
5
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Peggy F
Évaluation :
2
The two women at the Bluffdale location were very unprofessional... I called and never got through and had to call corporate. When I got there, they couldn't see where I called and couldn't get my message.
JEFFREY H
Évaluation :
5
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Ronald W
Évaluation :
5
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John V
Évaluation :
5
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CRAIG S
Évaluation :
3
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Darin J
Évaluation :
5
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KARL B
Évaluation :
3
The initial experience was a joke. Tried to reserve online and that didn't go well. Call to verify and had to redo it all with a phone agent and within that time the price doubled. I screen shot the initial estimate and they said nothing they could do. They also said to talk with the location and see if they would discount but they already knew they couldn't help and just wanted me off the phone.
DEREK J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Andre A
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFFREY S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMES P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Corina P
Évaluation :
3
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Monte C
Évaluation :
3
Problem with order where they didn't reserve the 2nd day as promised nor give me the mileage credit. Not a good booking experience. Truck was also extremely rough to drive.
Ian B
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
