Évaluations des clients Ralphie's Minnoco

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Ralphie's Minnoco

Cote générale :

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BRAD V.
Évaluation :

Phenomenal people at Ralphies

John L.
Évaluation :

I went to pickup the trailer 20 minutes before my appointment to pick up the trailer and they tried to charge me an extra day of use. They did not charge me the extra day but only because I caught the error. I was not impressed with this business practice.

Reise J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S.
Évaluation :

The truck itself was fine. We paid for extra equipment and 24 hours. We did not receive either of those things. Had to call for a refund.

Mark L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol G.
Évaluation :

You were wonderful! Staff was very pleasant, helpful and accommodating. This is the second time I've needed your services in three years. I definitely recommend this location.

Susanne W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L.
Évaluation :

Never an issue with Ralphie's.

Brandon H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark M.
Évaluation :

it took too long to get the truck after I arrived to pick it up. Understaffed.

REBECCA W.
Évaluation :

Nothing

evan S.
Évaluation :

I've already been in contact with Uhaul about my concerns. Uhal needs to have better customer care service, 2 hours on hold just to get to roadside assistance. Then sit another 1 1/2 hour waiting for roadside assistance to show up. The truck was filthy when I picked it up and was in need of major repairs.

Tracey M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul K.
Évaluation :

I can't think of any improvements. The whole process was efficient and easy.

ROLAND G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS K.
Évaluation :

Check oil before sending vehicles out and don't send emails at 3am

Donna H.
Évaluation :

I will always try this location first as they were very helpful and professional and had everything I needed.

brian P.
Évaluation :

Have always had good experiences with UHAUL. Courteous people to work with and ease in the rental process. Very good company.

Mark L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald H.
Évaluation :

This place is 1st class all the way. Very helpful. I have already recommended them to others.

JACQUELYN D.
Évaluation :

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Jon B.
Évaluation :

Very helpful hooking up the trailer. Rental agreement was handled efficiently and expeditiously.

Mark L.
Évaluation :

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Heidi C.
Évaluation :

They were very friendly and helpful and made the experience so pleasant! Had a nice new vehicle, as well. Would definitely recommend this location!!!

Ryan U.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce P.
Évaluation :

it took a long time to do all the things we needed to do on our phone before we actually could get the truck keys. It would be nice if you could do that stuff at home so when you get there you just get the truck keys. I see no reason why you can't take the picture of the driver the picture of the driver's license and scan the driver's license at home and have the agent check it so when you do get there all you have to do is pick up the key and you're on your way.

Joseph M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina N.
Évaluation :

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GILBERTO R.
Évaluation :

N/c

CURT H.
Évaluation :

Quick, easy to access, everyone was extremely polite and helpful. Would not hesitate to rent equipment again from this location.

LYNN S.
Évaluation :

Excellent service, thank you!

Shayla P.
Évaluation :

The girls at Ralphies were awesome! We waited for someone to drop off a trailer we needed due to being late. But they were very friendly and super fast with paperwork!

ERIC S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl Z.
Évaluation :

Nice and friendly.

Bruce E.
Évaluation :

The gala at Ralphies we're great. Pre did the application on line and took 5 min to grab the truck and go! Way easier than I expected!

LUIS S.
Évaluation :

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Anthony G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER S.
Évaluation :

Great New Equipment!!

Amber W.
Évaluation :

I really felt everyone that helped me (3-4 ppl total) treated me as a valued customer. What's more though is the lady tonight ( didn't catch her name) really went above and beyond for me in my time of need. I'm very thankful for the employees at this location.

Troy C.
Évaluation :

Pick up truck and it was 3 quart low with oil .Truck should not be driven in roads I would like a call back 7633608485

Vladimir B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW W.
Évaluation :

service was good

Jody D.
Évaluation :

Nothing, so good!

Julie B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hodan S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Max F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy D.
Évaluation :

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Janice J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cao N.
Évaluation :

Good service here. The staff is friendly but you should check the number of miles before you get your car.Good service here. I had to pay more than double the number of miles I traveled.

allan L.
Évaluation :

They charged me $34 for 3 blankets that I kept and the package said they were $6 each.

Brenda B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda B.
Évaluation :

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tracy K.
Évaluation :

I have zero complaints, the staff was extremely courteous, professional and accommodating.

Paul G.
Évaluation :

Van was in great condition but was dirty. There was trash left in the front and back from the previous driver; as well as their rental contract. I cleaned it before I brought it back, and I feel I should get a discount for this. I would still recommend the location though as the person checking me in and out did a good job and was nice.

Troy G.
Évaluation :

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Nathan H.
Évaluation :

Trailer lights did not work, trailer was dirty. People in the gas station that took the information we're not very helpful. They were mainly teenagers and they didn't really know what they were doing. Not a great experience

Larry H.
Évaluation :

Added likely $150 cleaning bill for furniture that came in contact with the filthy trailer. Not even swept out.

allan I.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

blake J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J.
Évaluation :

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Gudren S.
Évaluation :

The address provided is not accurate. It takes you to an empty lot on 10. I was able to look up the drop off site via their name on google maps and drove 8 miles out of my way to get there. In which I was charged for.

James K.
Évaluation :

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Jonathan M.
Évaluation :

The truck was available when I needed it, check-out and check-in were smooth, and the whole transaction was made easy for me. Michaela was pleasant and helpful, and I would definitely recommend this U-Haul site to others who need truck rental in the area.

Mark W.
Évaluation :

Truck needs new shocks, terrible ride

Myra B.
Évaluation :

The staff was friendly and helpful and the equipment well maintained. I would recommend using Ralphie' Minnoco for your next move.

Diane P.
Évaluation :

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Zachary C.
Évaluation :

Great service. Only issue was the trailer was dirty on the outside. Might just need a wash with some soap :)

Rita M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don W.
Évaluation :

No continuity between what you do when reserving equipment online and what they ask for when you arrive at the store. The save time, well that did not happen.

Mark B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachael H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher H.
Évaluation :

I appreciated the flexibility of U-Haul, with rescheduling rental of a truck, when house closing dates changed last minute. I especially appreciated the access to a truck, at Ralphie's Minnoco, on Sunday with an employee present. It was much easier to access, than at other locations on a Sunday, as other locations required a smartphone with internet connection and I had to be present with the driver of the truck. At Ralphie's, my driver simply picked up the truck, and arrived at my house location, and we promptly starting loading.

JERRY D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dan Z.
Évaluation :

Windshield wipers were in terrible condition

Dan B.
Évaluation :

Maybe have a larger selection of equipment.

Thomas R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda G.
Évaluation :

Trailer pulled wonderfully!

Dave B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve I.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence L.
Évaluation :

Friendly & professional

Jay B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K.
Évaluation :

Make the app easier to check in, it seemed like a long process

Wade D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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