Évaluations des clients RentMoore LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de RentMoore LLC

Cote générale :

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Derck W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah B.
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I upped the size of the truck, so she had to clean out the cab before I could get in, but didn't check the back if the truck, which had debris and tie-down rope still inside. She also forgot the dolly, as did I when I pulled out, and had to send someone back for it. Very friendly though.

Christopher N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger N.
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The pick up and drop off process was quick and easy with my phone. The only issue we personally had was that the photos of the truck that were loaded to my account for the damage check part of the pick up process were of a completely different truck! You could see the truck number in all the pictures and it was a totally different truck than what we were picking up.

Sandy G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn B.
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Dustin W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A.
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Robert M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandi S.
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WILLIAM J.
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Thank you!

Penny T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R.
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The cab area needs to be cleaner, especially during these Covid times. I brought my own wipes and sanitizer, fully aware of how the interior would be since I rented a truck 2 weeks ago. The cargo area was fine.

Thomas V.
Évaluation :

Extremely satisfied with the level of customer service at Rentmoore in Marietta. From the help at the counter to loading up the trailer I was very impressed with how I was treated by the staff. I would highly recommend using this vendor to make your next move with unhaul hassle free.

DAVID R.
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Kristin G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C.
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Nothing... they have been a joy to work with !!

TIMOTHY H.
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A little clearer info posted where to drop off trailer

Tim H.
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great on line drop off

DEAN J.
Évaluation :

I have nothing bad to say about my experience here! The lady that helped me out was fantastic and so nice to deal with. I appreciate that! I don't remember her name though. Thank you!

JOHN G.
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CURTIS W.
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Romayne M.
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David S.
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I have rented from this location for years. They are always nice. They always give you the information you need to be compliant with a rental agreement. The name of the location has changed but they have always put the customer first.

THOMAS P.
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Robert D.
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JEFFREY T.
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Very nice lady who managed the facility.

Steve R.
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It was hard to figure out where to park the truck. Grounds were not well maintained.

DANIEL Y.
Évaluation :

They were supposed to be open until noon. I got there at 11:30 and they were closed.

Louis W.
Évaluation :

Everything was fine.

Tony S.
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DAN P.
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Jaclyn S.
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Very easy to work with!

Travis W.
Évaluation :

Lady was extremely frumpy and uninviting. Did not listen when I explained the truck was in the same condition as when I picked it up. Then charged me a cleaning fee after I left the location without my knowledge! If this money is not refunded, I don't think I'll ever use uhaul again. What she did is FRAUD and should not be tolerated!

Josh W.
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Cassie P.
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The trucks need cleaned out after EVERY use. Truck I got this time definitely not cleaned

Angela Dawn C.
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Can't think of anything. All went well and professional.

Rod N.
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jason H.
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Consider having rental truck parked by main entrance if you have a scheduled, pre-paid, pre-registered customer.

Coreen L.
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Mike F.
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Bryan Z.
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Community A.
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Local owner was very helpful. Used for securing soap to respond to COVID19 emergency.

Bernita M.
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JOHN G.
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Everything was good

Jana E.
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Michael L.
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ben M.
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Gregory D.
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DONITA O.
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Effortless experience

Timothy W.
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Best experience with UHaul by far.

Mitchell T.
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JOHN G.
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Nothing. Everything was handled very professionally.

Jeremey M.
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Miranda B.
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JOHN G.
Évaluation :

Good experience, would use this location again. Professional Service.

Stanley O.
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John G.
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Jennifer B.
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I went over 16 miles some how got charged 34. Something I cleaned and put gas back into the truck so there was no reason I should have been charged for anything else its bs

Steven Bradley B.
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Tim Z.
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jason L.
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Janet F.
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Donna F.
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MONICA J.
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John K.
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David D.
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Sunday return. Business was closed. Returned via app, which worked great. I knew where to return trailer based on returning there before. It's behind an adjacent building next to the main business building. Definitely not obvious to someone unfamiliar with this specific location. App should provide info on specific return area, if req'd.

Harlan C.
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Mariano C.
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Very friendly. Will definitely come back.

Julie G.
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Gary C.
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Craig G.
Évaluation :

Easy in, easy out, great staff

Nathan L.
Évaluation :

The pickup location was fine. Truck had a bunch of pet hair in it but it was ok. The mobile app is garbage however. I stood in the cold for 45 minutes trying to get checked in using the app using the stupid chat help function. Uhaul was trying to verify my secondary contact info the day as I am standing there with the truck. No one was answering immediately so I had to keep giving them people to contact over and over. I finally get finished and the app crashed saying their was too high volume on the site. I called and waited on hold for 10 minutes with no answer. Then my phone died. I charged it and then the site was fixed. Very stressful and infuriating to say the least. Hopefully I never need another uhaul as long as I live

Myka C.
Évaluation :

When the customer comes into the center and gets sent clear out of their way to get a truck they need when they had more than plenty of the size I needed and credit money back when turned in early and and under milage but over all I was pleased

Danny S.
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Ken G.
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the truck looked fine but had suspension problems. I got on 20 to 35 odd miles of rt 71 north that looked fine but the truck though loaded bucked violenty the whole time if i drove above 48 50 mph. enough so that was was being thrown back and forth from stering wheel to seat back. just a month earlier on same road but different truck. was no problem at all.

Deborah G.
Évaluation :

Very friendly and accommodating.

andrew N.
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Sharon C.
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Corey B.
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Michael T.
Évaluation :

The worker was five minutes late to start her shift and open the door for me

Cheryl J.
Évaluation :

This location was exceptional. So friendly and helpful. The customer service was amazing. This is where I am recommending to family and friends in the area. I will only return to this location for my rentals.

Linda W.
Évaluation :

Helpful and friendly staff.

Rob S.
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Mike I.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave L.
Évaluation :

Connie was great at getting the right car hauler and setting up my pick up .

Mark Q.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles P.
Évaluation :

Very nice experience, polite and prompt !!

david B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon E.
Évaluation :

Very rude. Customer service needs work at this location.

Tyler M.
Évaluation :

The truck was clean but old. Overheated on me going up a hill. Would definitely consider replacing truck ASAP. Would definitely recommend rent Moore to anyone, amazing service.

Tyler M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt H.
Évaluation :

Connie is always a pleasure to deal with, and takes great care of her customers.

John L.
Évaluation :

Went extra mile to help me

Len W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phyllis R.
Évaluation :

Poor parking for customers. Excellent clerks.

Thomas D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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