Évaluations des clients RentMoore LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de RentMoore LLC

Cote générale :

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Stanley O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer B. le

Évaluation :

I went over 16 miles some how got charged 34. Something I cleaned and put gas back into the truck so there was no reason I should have been charged for anything else its bs

Steven Bradley B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONICA J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. le

Évaluation :

Sunday return. Business was closed. Returned via app, which worked great. I knew where to return trailer based on returning there before. It's behind an adjacent building next to the main business building. Definitely not obvious to someone unfamiliar with this specific location. App should provide info on specific return area, if req'd.

Harlan C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariano C. le

Évaluation :

Very friendly. Will definitely come back.

Julie G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig G. le

Évaluation :

Easy in, easy out, great staff

Nathan L. le

Évaluation :

The pickup location was fine. Truck had a bunch of pet hair in it but it was ok. The mobile app is garbage however. I stood in the cold for 45 minutes trying to get checked in using the app using the stupid chat help function. Uhaul was trying to verify my secondary contact info the day as I am standing there with the truck. No one was answering immediately so I had to keep giving them people to contact over and over. I finally get finished and the app crashed saying their was too high volume on the site. I called and waited on hold for 10 minutes with no answer. Then my phone died. I charged it and then the site was fixed. Very stressful and infuriating to say the least. Hopefully I never need another uhaul as long as I live

Myka C. le

Évaluation :

When the customer comes into the center and gets sent clear out of their way to get a truck they need when they had more than plenty of the size I needed and credit money back when turned in early and and under milage but over all I was pleased

Danny S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken G. le

Évaluation :

the truck looked fine but had suspension problems. I got on 20 to 35 odd miles of rt 71 north that looked fine but the truck though loaded bucked violenty the whole time if i drove above 48 50 mph. enough so that was was being thrown back and forth from stering wheel to seat back. just a month earlier on same road but different truck. was no problem at all.

Deborah G. le

Évaluation :

Very friendly and accommodating.

andrew N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T. le

Évaluation :

The worker was five minutes late to start her shift and open the door for me

Cheryl J. le

Évaluation :

This location was exceptional. So friendly and helpful. The customer service was amazing. This is where I am recommending to family and friends in the area. I will only return to this location for my rentals.

Linda W. le

Évaluation :

Helpful and friendly staff.

Rob S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave L. le

Évaluation :

Connie was great at getting the right car hauler and setting up my pick up .

Mark Q. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles P. le

Évaluation :

Very nice experience, polite and prompt !!

david B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon E. le

Évaluation :

Very rude. Customer service needs work at this location.

Tyler M. le

Évaluation :

The truck was clean but old. Overheated on me going up a hill. Would definitely consider replacing truck ASAP. Would definitely recommend rent Moore to anyone, amazing service.

Tyler M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt H. le

Évaluation :

Connie is always a pleasure to deal with, and takes great care of her customers.

John L. le

Évaluation :

Went extra mile to help me

Len W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phyllis R. le

Évaluation :

Poor parking for customers. Excellent clerks.

Thomas D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Montell H. le

Évaluation :

The truck worked fine but the check engine light was on the whole time we had it which was a little worrisome having to hope we weren't going to break down

dave C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt H. le

Évaluation :

Connie always takes great care of me

don G. le

Évaluation :

It was a great experience. Very flexible on the weekend return.

Paul H. le

Évaluation :

Lady that runs the place is extremely good at her job. Made for a great experience!!

GILLIAN R. le

Évaluation :

Very outstanding customer service! I am very pleased with the service I received!

Mark H. le

Évaluation :

Owner was very nice, a very easy check-in. U-Haul trailers are great and fill an important temporary need.

Meranda M. le

Évaluation :

Service was as expected and the staff was very friendly and helpful! No issues at all with our pick up. Thanks!

Cindy S. le

Évaluation :

Great service friendly and courteous. ALL around good service!!! :)

Jean F. le

Évaluation :

rent more is a good place, good people . I rented a truck and it was not cleaned , Rent more took good care of the situation . I will , when I need to , rent from them again .

PAUL S. le

Évaluation :

The service was excellent . All of the local U Hauls was out of stock , so this location done what they could to accommodate my needs . So few companies have this kind of dedicated employees to customer satisfaction

Barbara S. le

Évaluation :

Very helpful. Gave us an extra 40 miles on the one way to make sure we were taken care of since I hadto switch locations. Thank you.

Laura K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt H. le

Évaluation :

Connie is ALWAYS incredibly helpful.

Loretta C. le

Évaluation :

The guys were upbeat and Wesley Clark made sure I was completely happy with the move. Thank you!

Harold N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NED M. le

Évaluation :

Very nice and accommodating !!!

ROY D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don H. le

Évaluation :

Worked well with the customer and was flexible with the equipment. Will recommend to anyone!!

Jim L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirk A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANISH C. le

Évaluation :

very accommodating. Great service.

Les W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juainta F. le

Évaluation :

Miles out were not reported correctly on paperwork. Associate corrected upon review of gas receipt filling up before return. This was a cargo van, protection should be installed for wheel wells. The renter should not have to worry about an item falling against one and leaving a dent. "Dent and you pay" is not an additional issue you want to deal with during a moving rental.

John R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MaryEllen V. le

Évaluation :

The agent at this location did everything possible to help make our rental experience a good one.

CAROLINE V. le

Évaluation :

Again great customer service. Friendly staff and very efficient. Was in and out in a small amount of time. Certainly would recommend to all my friends.

David K. le

Évaluation :

service absolutely great, Mrs Moore went above and beyond to help with my truck rentals

David K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle G. le

Évaluation :

For after hour drop off the area should have some lights. We dropped off after hours and it was dark. No lighting and a very sketchy area. It took us 40 min to use the on line app had to try 5 times to complete process and standing in this dark area at night was very uneasy and we felt very unsafe. Ample Lighting would help immensely

Kurt H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brady R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt H. le

Évaluation :

Great service from Connie

Andrea S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry B. le

Évaluation :

Very polite customer service. Very knowledgeable at her job. Well maintained truck. Great experience. No complaints.

Eve I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul W. le

Évaluation :

Nothing all was good

Robert B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra P. le

Évaluation :

The uhaul had a really bad bounce/vibration once you got over 45 and kept pulling to the right...

Dave W. le

Évaluation :

Great experience, Connie was a great help

Nick B. le

Évaluation :

I was very upset....when I got to the final destination of my travels...all of my stuff inside of trailer was soaked...rained entire trip and the trailer was not a water tight seal..

Jeff C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSANNAH or STEV S. le

Évaluation :

The service was wonderful. The worker set up me quickly was polite and accommodating. She went out of her way to make the experience a positive one.

BELINDA B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirk A. le

Évaluation :

Connie had the truck all warmed up and filled with fuel when I got there. Couldn't ask for a better experience.

Chris M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy F. le

Évaluation :

she was very nice and helpful she also went over the truck with us to make sure everything was good to go They run a very good business that was the best rental experience I have ever had.

Luke J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew T. le

Évaluation :

I turned in vehicle after hours, and was able to figure things out about where to drop keys and contract. No big hassle at all.

Donna F. le

Évaluation :

All was good!

William B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.