Évaluations des clients Ricks Repair

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Ricks Repair

Cote générale :

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PHYLLIS H.
Évaluation :

let them know insurance is not added in the price

Bruce G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary J.
Évaluation :

Found out at 5:45pm the evening before that we had to drive 90 miles to pick up the truck. It was too late to make other arrangements for leaders, unloaders, etc. Super inconvenient. Took about an hour on location to pick it up.

JANETH B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather B.
Évaluation :

The gentleman that helped me was amazing. But I was very upset I got charged for 26 blankets and didn't order them at all, I never even opened them out of the plastic but U-Haul the company wouldn't reimburse me for something I didn't even order

Erin D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C.
Évaluation :

Need to pick up the phone during Business hours

Debbie A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene G.
Évaluation :

I had a Rental out of Grand Forks booked online in early November and was called 2 days before pickup that Grand Forks did not have a trailer my size that I had rented I was informed I needed to go to Grafton for pickup 40 miles away 1 way. It was inconvenient and more cost occurred. Poor planning on U-Haul.

daryl H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary B.
Évaluation :

Great job Rick

Suzette R.
Évaluation :

Grafton went above and beyond to make sure my equip was safe ...highly recommend

Stanley T.
Évaluation :

This is just a place to drop or pickup. No packing supplies

Dean E.
Évaluation :

I made the reservation with short notice so we had to drive to a different location to pick up the truck. Next time I will make reservation earlier. Rick in Grafton was very helpful and the truck was clean and ready to go. The truck ran perfectly and was easier to drive that I anticipated.

Timothy V.
Évaluation :

Rick very friendly. Made sure everything was ready to go and explained how to use everything very helpful

Alvern B.
Évaluation :

All good thank you.

Michael D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

greg C.
Évaluation :

Rick was there and was helpful with my return

Donald K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nicole A.
Évaluation :

I'm a returning customer. The service is friendly and thorough. I leave in good hands every time.

michael L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent Z.
Évaluation :

Na

paula M.
Évaluation :

Agent was very nice

FRACIS D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom R.
Évaluation :

Great Service.

CLINTON S.
Évaluation :

Just want to give Rick a compliment for his excellent service and work-ability! Would definitely rent there again.

Waren N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roberta D.
Évaluation :

Very friendly and very helpful.

quincy E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald S.
Évaluation :

He was a scruffy looking man, but very friendly and helpful. His appearance was somewhat frightening.

Matthew W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rikki I.
Évaluation :

Very helpful. Friendly service.

RONALD K.
Évaluation :

Keep your schedule on time

adam H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHEL C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLINT L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared T.
Évaluation :

Made reservation 3 weeks in advance for the Grand Forks store. Would have liked to have picked it up there not 45 min each way to pick it up. Fargo manager was nice though and gave me a free day

Quincy E.
Évaluation :

Was happy to drop off here. Helpful and fast.

Shane B.
Évaluation :

If someone were there when I showed up. Other than that everything was tops.

MARLYS H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J.
Évaluation :

Friendly, professional person-

Brian E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl O.
Évaluation :

Make more trucks available here

Erik R.
Évaluation :

Rick's did not have a two wheel cart for us. We ordered plastic covers for our mattresses. He did not have those either. Everything else was fine.

Sydney O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan K.
Évaluation :

Ricks repair was so helpful and friendly. I had to drive to Grafton, ND to get the trailer - it was supposed to be in Grand Forks North Dakota and I was informed one day before pick up that there were none available in Grand Forks, that was very disappointing. Don't promise something and then change your mind.

kenton T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary D.
Évaluation :

Excellent phone communication.

jennifer S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANNE R.
Évaluation :

All good

Robert N.
Évaluation :

I wanted to rent a 4x8 trailer for a one way move. I couldn't find one local. I called the 1-800 number and was helped by Rachel Smith out of the St. Louis area. She found me 5x8 trailer in Grafton, ND. After some discussion she agreed to rent me the 5x8 trailer for the price of the 4x8. When I picked up the trailer the man in Grafton charged me full price, not the one agreed to when the reservation was made. He said he couldn't change it. He said I would have to contact U-Haul to resolve this. When I dropped the trailer off at the Plainfield location I mentioned this to the man there. He looked up the agreement made with Rachel Smith and said the discounted price was stated in her notes from my reservation. I have no idea why the man in Grafton didn't do this. I feel I'm am owed a refund of the difference in the price between the 4x8 and 5x8 trailer prices including any difference in total costs and fees/insurance between the 2.

gary R.
Évaluation :

It was perfect thank you

jason D.
Évaluation :

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oleg V.
Évaluation :

I ordered a truck for Saturday in Grand Forks, but had to pick it up on Friday in Grafton (50 mi away!). The owner said that he needs to be in Grand Forks on Saturday but refused to bring the truck down because "we have to sign papers in his office". I was offered no apologies and no reimbursement for inconvenience, time and extra mileage (gas) from U-Haul. Rather than that, it was very good experience. Thanks.

Wallace S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLAKE P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

mel O.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff L.
Évaluation :

I found the service very nice

DILLON S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANY S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRI S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL S.
Évaluation :

Only place in town for many miles! Two rentals in last 12 months. Current contract trailer had two bald tires and wasted rim on one. That wheel went flat. Road service to north Dakota was sent from Nebraska! Took many hours to get this fixed. At midnight the replacements showed up. On earlier truck and dolly rental, dolly hold down strap fixtures were missing 3 of 4 hold down nuts and bolts which I provided. Very unsafe!!!

WILLIAM C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura J.
Évaluation :

Rick was awesome. Customer Service was excellent, he was very helpful and answered all our questions. Great Place!!

WALLACE S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTIN P.
Évaluation :

The truck was promised to be available in the town we were moving from. We found out the day before the move that the truck was 80 miles away. The representative did prorate a small portion of the total expense but it still took several hours away from our packing time.

WALLACE S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley R.
Évaluation :

Why do I need to enter all of my information online to reserve (name, address, credit card, time of rental, etc) and then need to wait and have it collected again at the time of rental- it wastes a lot of time.

BONNIE V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephany H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathryn S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sherre A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN K.
Évaluation :

Very nice person and very helpful. Went out of his way to meet my needs.

JERRY B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bridget G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERESA G.
Évaluation :

He was very helpful with questions I had.

ROBERTA F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE D.
Évaluation :

Uhaul is not something I would recommend to one of my friends you did not have my trailer and my truck in Grand Forks when I arrived to pick it up I had to go to Grafton and then to rolla 2 hours past Langdon to pick up my trailer to move from Langdon to Bertha,Mn.

Jeff W.
Évaluation :

Rick could not get the U Haul web site to work. Would not accept my credit card. I don't think this was Rick's fault, rather the fault lies with U Haul. It took 45 minutes to get the trailer. I paid cash because of the problem with the U Haul web site. It was very inconvenient.

kurt J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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