Évaluations des clients Rochester Self Storage LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Rochester Self Storage LLC

Cote générale :

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Christopher K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle M. le

Évaluation :

Explain the full list of insurance for each plan.

Mark C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin G. le

Évaluation :

Secure and simple.

CHRIS H. le

Évaluation :

Brittney took great care of us! There was a slight issue with one of the trucks not being available so she upgraded us at no charge and handled everything quickly and professionally. Thank you very much!

Todd G. le

Évaluation :

Easy and quick. Thanks!

Blaine J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve F. le

Évaluation :

Allow me to pickup the truck where I ask to pick it up

Tyler H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shantele M. le

Évaluation :

Very friendly and prices very affordable

JAMES S. le

Évaluation :

Great. Very helpful. Recommend!

Jenna H. le

Évaluation :

There was a little issue with the billing that I was assured would be taken care of, and it WAS with no problem. But the employees went above and beyond to assure me it would be handled. They were more worried about it than I was! Very good location.

Julie S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lamika W. le

Évaluation :

Thank goodness because i originally had a reservation for Lake Ave but the guy was not trained to process card or cash payments properly.

steve M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin D. le

Évaluation :

Making sure that the reserved equipment is available at the PREFERRED pick up location. Why bother allowing customers to choose their desired pick up location if the equipment isn't going to be there? Making the customer go out of THEIR way to get the vehicle isn't the best practice for happy customers.

Da'Nita D. le

Évaluation :

The computer wasn’t working and they had a hard time checking me in to receive the truck. This location was assigned to me after I made a reservation for a different location...I thought that was the whole point of making a reservation. .

Rashley Y. le

Évaluation :

Access to customer representative. I am charged for the after hours check-in because the online check in layout led me straight to the thank you page and did not let me upload the pictures. I called customer service numerous times so that they can relay the problem to the manager before creating the invoice and I was on hold all those times and was not able to reach a representative.

Eileen C. le

Évaluation :

Very convenient

John P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sankar K. le

Évaluation :

Everything was perfect . Great approach to renting

DAVE W. le

Évaluation :

This location was far from my son's college. I even called to request a closer location and this is what they gave me.

Chelsea E. le

Évaluation :

Don’t use the online check in

Mark G. le

Évaluation :

Difference of night and day from pick up. Person who greeted me was friendly and helpful.

Patrick F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.