Évaluations des clients Rocky River Ace Hardware

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Rocky River Ace Hardware

Cote générale :

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Debra M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MaryAnn M. le

Évaluation :

I did not know it was so easy to order on line!

bruce F. le

Évaluation :

I had the van for 5 minutes. My item would not fit and I still was charged full invoice.

RUTH ANNE L. le

Évaluation :

Everything was fine and went smoothly

Nancy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff W. le

Évaluation :

It was a little confusing how the process worked. It took about 15 minutes to figure out how to get the key, take all the pictures, and get approval but overall not bad and very inexpensive! Would rent again

JUDITH F. le

Évaluation :

I rented a U-Haul van via telephone for a short, local move, and ordered 5 furniture pads as well. When I arrived at facility to pick up van, they did NOT have pads because they're a local hardware store which also offers U-Haul van rental, so they had no moving supplies; U-haul rentals are a convenience for local customers and not their prime business. It is U-Haul’s responsibility to provide the store with the supplies U-Haul advertises, not the other way around. I returned the vehicle after hours and dropped the key in a U-Haul lockbox. On the U-Haul contract it states "if [you] return vehicle after store hours please verify your equipment return on your mobile device... or choose to have a U-Haul rep verify it for you the next day for a $20 convenience fee". Not having a 'mobile device' is my personal preference, and to be penalized for that choice by U-Haul is discriminatory. And I may be totally misunderstanding U-Haul policies, in which case, their rental policies are impossibly confusing. This review criticizes U-Haul's ease of understanding of its rental policy, and ease of obtaining U-Haul supplies. The van itself was in good shape and ran well. I would only recommend U-Haul with cautionary warnings to prospective customers.

Fiona H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. le

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Loretta R. le

Évaluation :

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Gary M. le

Évaluation :

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MARTY H. le

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It was very easy

Andrew C. le

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DALLAS F. le

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Jeffrey J. le

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It's so great to have a UHaul so close to our home, these little Hub's are just perfect to pick up a piece of furniture, or large item. Cheaper than a local delivery service for sure.

michael M. le

Évaluation :

Don’t believe this is on Ace Hardware, where it was rented. The inside of the van smelled of farm manure. This isn’t a joke and I thought I was imagining it. No, it clearly had an odor of manure. Unfortunate to, the van was in nice shape, low mileage and drove great. Van was ready and easy pick-up and drop-off.

Lawrence R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clayton Z. le

Évaluation :

Reserved online and the cargo van I reserved was ready and waiting for me when I arrived. Associate handling the rental was great and I was on my way in ten minutes! For a hardware store with limited U-Haul inventory it was one of my best rental experiences!

tracy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virgil M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah C. le

Évaluation :

The van was dirty. We drove only 8 miles and were charged for gas we did not use. The initial gas gas reading was incorrect.

megan Z. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY S. le

Évaluation :

wipe out the dash and clean inside of windshield

Brian U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

len D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. le

Évaluation :

Online order and after hours key drop made this transaction very smooth and easy. I needed to rent a van and appliance dolly, this location had both readily accessible.

John J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colette D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrey B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.