Customer Reviews for Rodeway Inn
(U-Haul Neighborhood Dealer)

164 évaluations

5698 Hopkinsville Rd   Cadiz, KY 42211

(270) 522-3521

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8:30 am–4 pm
  • Sat: 8:30 am–1 pm
  • Sun: 10:30 am–2:30 pm

Services dans cet établissement :

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Cadiz, KY 42211

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon Baker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Sweno 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY EUGENE 
Évaluation :
5

Very welcoming, polite, so easy😎

Patty eversman 
Évaluation :
5

Rien

DUNCAN WIGGINS 
Évaluation :
1

Office was locked during business hours. I rang the bell, and the person who finally answered the door was short and rude with me.

Amanda moats 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin Smith JR 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn Marcotte 
Évaluation :
1

Give confirmation that the vehicle was returned.

Susan Zeroogian 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline Farris 
Évaluation :
4

Ease of access with open field for maneuvering the trailer for parking.

Lynn Larson 
Évaluation :
5

People were excellent to work with..quick and easy drop off.

WILLIAM WOMACK 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert Cardwell 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian Cook 
Évaluation :
4

This was a good location for me

Gerald Henderson 
Évaluation :
3

Owner on drop off didn't seem to be interested in checking the vehicle in just said I would get and email. I took photos of truck and gas gage and odometer.

sdfdf ds 
Évaluation :
1

Guy was rude

Tara Plumlee 
Évaluation :
5

everything was good

Bill Cox 
Évaluation :
3

Truck had an exhaust leak that was all

Billy Francis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura Powell 
Évaluation :
1

The Cadiz location over charged us and was un friendly. I would not recommend this location ever.

OGGIE HALL 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MaryH Johnson 
Évaluation :
5

No one answered the phone when I called so I had to go to the location to speak with someone

CURTIS TUNSTALL 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry Bandy 
Évaluation :
1

The owner is rude and a smart ass kept my deposit I was never told I had to pay a deposit. I WILL NEVER USE UHAUL EVER AGAIN

Deborah Jeannette 
Évaluation :
4

I was late by 20 min for pick/up. The mom let me know that too!! Traffic is horrible on i24. 1 lane for 30 min.! The daughter made up for moms outspoken manner. Daughter was very nice & helpful. I was happy I made it there safely.

ROBYN ASHBY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve Skinner 
Évaluation :
2

The little Indian dude at the desk is a prick. The guy actually working out side was awesome!

James Caudill 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger Absolon 
Évaluation :
1

Truck was Mechanically not road worthy. Shakes so hard you could not identify the type of vehicle in your mirrors

JOSHUA THOMPSON 
Évaluation :
3

Trailer I picked up was not cleaned out - had rocks in it still.

Daniel Fehr 
Évaluation :
1

lady at desk not at all helpful no one came out to help park or unhook trailer no return receipt

GARY MERRITT 
Évaluation :
5

Great friendly folks too.

Caroylyn Bland 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan Garon 
Évaluation :
5

Don’t add extra fees like insurance to the rental.

Raphael Andrades 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Craddock 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Smith 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob Silvati 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN ALLEN 
Évaluation :
5

Mr. Patel was very knowledgeable and the equipment was received in good condition as expected.

Lorie Homiak 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON FROMAN 
Évaluation :
2

I had to unhook the trailer just left it in the middle of the lot. No one to tell where it was supposed to be.

Paul Smith 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannette Fink 
Évaluation :
5

Mr. Patel was very helpful and good to work with.

Lorie Homiak 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blake Parker 
Évaluation :
3

Person checking you in could not be barefoot and be awake

Daniel Sutton 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick Keith Malone 
Évaluation :
1

Rude at best

ALAN SCHIMMOELLER 
Évaluation :
5

Rien

JOSEPH PELLINO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEEPH MCCORMICK 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIAN FOSCATO 
Évaluation :
2

Uhaul had to be cleaned before I could load items into it. The floor was dirty. The ride was horrible. Extremely rough. Had trouble starting a few times. Gas was less than was recorded on my check out paper. I was 3/4 tank but it was actually closer to half a tank.

Jessica Thompson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN EAST 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delilah Alvarez 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa Love 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe Pellino 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jonathan gillard 
Évaluation :
3

We needed it on Sunday an not many places is open. So you need more companies or places that are open on Sundays

Detanna Sabatelli 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie Oliver 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Berlin Moore 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond Beaird 
Évaluation :
2

All they had was 3 trailers, no trucks at all. The right turn signal didn't work on my trailer.

Howard N Wooster 
Évaluation :
4

I rented a utility dolly prior to pickup and when I picked up my equipment they had given it to another customer. They said they'd adjust my bill but didn't and then charged me for the missing dolly after drop off.

Candi Powell 
Évaluation :
3

I made reservations online a week and a half bf it was time to move. I got a call the next day to confirm my reservation and to pick up the truck in Clarksville TN. Get ready to get the truck 20 miles away and they dont have it. They call someone and tell me to drive 6 miles up the road and they will have one. I called and they didnt have one. So then that person calls and finds one in Cadiz Ky. Then I have to drive 40 mins to pick up the truck and then another 20 mins to my apartment. Half of my day was wasted trying to get a truck that i had already reserved a week and a half prior. Im so unhappy with that and i feel like I should have gotten a discount. But I didn't. I hope I dont have to move no time soon bc I will not be using uhaul. Merci.

Michelle Brown 
Évaluation :
4

The operator could have connected us to the pick up location instead of "relying the message"

Ryan Thomas 
Évaluation :
5

Terrific

Mark Turner 
Évaluation :
5

Great service!

Kimberly Morris 
Évaluation :
1

The Trailer was parked in the grass on a slope so that when you backed in to hook it up it required pulling the trailer forward uphill. Not possible unless you're a 250 lb+ 25 yr. old beast. I had to scrounge around and find a piece of wood and lifted the trailer up and braced it up with the wood then backed my hitch ball directly under it...a miracle I got it to work without falling off the wood. It took a while and was pouring rain at the time. The owner of the lot was there and never once offered any help. Not a pleasant experience to say the least! Btw, when I returned it I made sure it wasn't left on that downward slope.

Barry Meade 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYRIL ROULHAC 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Todd Wallace 
Évaluation :
1

i feel sorry for anyone who has to pickup a truck in cadiz ky . i was forced to pickup a truck in 16 miles the opposite direction i needed to go and the customer service person at cadiz didn't care at all . sadly the truck needed shocks badly and the drive beat up my kidney's from extreme bouncing . beware if you need to or are forced to pickup in cadiz ky.

thundarr blackstar 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Eads 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joan Demers 
Évaluation :
2

I rented the trailer for 6 hours and was charged for 2 days. I have submitted a dispute.

Aaron Tyler 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Wilson 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Mangum 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Wallace 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave Powell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Johnson 
Évaluation :
3

Nothing, my transaction went very well

BOBBY BACON 
Évaluation :
3

When I went in to check truck in, clerk insisted I park the truck in his lot, then come back and drop key. Did not acknowledge receipt of key or converse at all.

Mark Bell 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Schmidt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl Snitselaar 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loren Bruner 
Évaluation :
3

Vehicle for old and dirty with a lot of dents and scrapes. Very loud and bumpy ride. Not as good as other Uhaul trucks we had rented in the past, plus expensive with a daily rate, mileage rate, plus gas. Never paid that much in the past. Will think twice before renting one again.

Robert Hay 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Stiner 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN DUNCAN 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH KOHL 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Ladd 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

arlik guseynov 
Évaluation :
1

The trailer hitch didn't go on smoothly and we had to get the rental office to remove it from the car with a jack. People were not very informative or pleasant. Charged me for 3 days and I only had it for 2. Very disappointed and will not be using u-haul again.

Jeanne Poirier 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

G ALLEN 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Allen 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Hay 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Hutson 
Évaluation :
2

I do not like the fact that we specifically did not sign up for insurance, yet when I went to pay the insurance was added back. When I questioned, the individual said it was in our contract. I know it was not. I paid for the insurance as I needed the trailer that day AND my credit card was already charged. There was no assistance with the hook up and we were told to go out on the side and look for the trailer number. The tires were not filled correctly and we had to find a place to add air to both tires. Not good customer service overall. I would not return to this u-haul location nor will I recommend it.

Kevin Bartko 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina Thomas 
Évaluation :
5

The gentleman that helped us was wonderful. Very friendly and he made sure the equipment was ready for the long trip. I have used uhaul many times but this was by far the best.

Darwin Miller 
Évaluation :
2

Not friendly service. Overcharged me then when i pointed out that I had a locked in rate 30 dollars cheaper than what he had charged me and I showed him the receipt stating my locked in rate he still wanted to overcharge me. Finally he gave me the locked in rate. Handed me the the key Didn't take me to find the correct truck. I had to go search for it

Tracy Barnett 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlene Feldman 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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