Évaluations des clients Route 31 24 Hour Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Route 31 24 Hour Self Storage

Cote générale :

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Don M. le

Évaluation :

The truck was like new, spotless, and I like the little fuel/cash back incentive they offer.

Corey M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul S. le

Évaluation :

Windshield was covered in ice from a storm 2 days prior to me picking up the truck. Should have been scraped before I got there.

Roy W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry AND B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelique A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie S. le

Évaluation :

Office was tiny n odd...

James S. le

Évaluation :

everything was excellent

Donna P. le

Évaluation :

I was given the new 5x8 with the new hitch. I threw up all the way to RI. It wasn't latched onto the ball from the pick up. It bounced everywhere. I stopped and seen it needed to be set down on the ball more securely. It still was very scary pulling it. Dealers need to be trained on it. I will not pull one again!

Joyce W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott P. le

Évaluation :

I am furious with the entire experience. I was grossly over charged for gas which I paid and put in the vehicle but still was charged again. Did not want the insurance but of course was charged for it. So irritating and frustrating. I was delayed over forty minutes to begin my day because the keys were not here. Super irritated with the entire operation will not use uhaul again. Fraudulent charges and poor systems and service.

Jeffrey S. le

Évaluation :

Only issue was that the location I arranged for the truck rental had to be changed due to vehicle inavailability, but the new location was only a couple miles away. The new location and original location I still had to visit to pick up packing supplies were very nice.

PAM D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. le

Évaluation :

Bill the guy who handled my experince was Great. The truck was a lite beat up and dirty but otberwise no issues, I filled back to 3/4 tank but It was marked under that messurement but I have no proof to support this so I would notes argue future.

Michele P. le

Évaluation :

Nothing so easy to rent !!

JUAN P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuck H. le

Évaluation :

Maintain the air conditioning system and battery charging system. The air conditioning system did not work well - almost no cooling on a very hot day driving 500 miles. During that same day the truck would not start after stopping for fuel and we lost 4 hours while a new alternator was installed. The failures of both the air conditioning system and alternator on the road are due to poor - or no - maintenance and utter professional failure if the persons responsible.

JAY P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUY K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. le

Évaluation :

Please note that the paperwork I received was incorrect. For one, I never received an email copy of my contract. I was renting one way Chicago to Houston and I never got the address for my drop off location.I had to call multiple times to get this info.

Todd W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neal E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael H. le

Évaluation :

Very Helpful

Daniel M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melina M. le

Évaluation :

Uhaul switched our pickup location to an hour and a half away the night before our reservation. The uhaul rep at the pickup location was very kind and welcoming. However, the uhaul was given to us with an empty gas tank. When we returned the uhaul the same night as our pickup date, I received a phone called two days later stating I had not returned my uhaul. This was because the uhaul rep never checked in the truck on the uhuaul system.

Chelsie G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna H. le

Évaluation :

Again, the customer service was outstanding!

Wayne S. le

Évaluation :

keep up the great work.