Customer Reviews for Route 65 Motors
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

263 évaluations

1702 Rte 65   Ellwood City, PA 16117

(724) 824-1987

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 2h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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Ellwood City, PA 16117

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great Experience

TIMOTHY H. 
Évaluation :
5

Great people to work with!

TIMOTHY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack R. 
Évaluation :
5

Owner was extremely nice and wonderful to work with. Explained everything and did a wonderful job.

STEVEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMA W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT K. 
Évaluation :
5

They were very helpful in getting me what I needed and accommodating the pick up. Ils sont super!!!

STACEY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN Z. 
Évaluation :
5

I can't think of anything that needs improvement. The whole rental experience was much easier than expected. Mr. Houk was friendly and efficient, and he explained everything about how the truck and ramp worked. The only problem we had was during the self-check out because for some reason we couldn't get my phone to share my location which meant we couldn't proceed past that point. However, we managed to share the link to my daughter's phone and completed check out that way. Not U-Haul's fault, just be aware that was an issue. I will definitely use this rental location again when the need arises. Thank you to Mr. Houk!

Lynn F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDYN K. 
Évaluation :
5

Absolutely first rate service and customer care. Will use this center the next time I need a rental.

RANDY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

erik F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucille W. 
Évaluation :
5

Everything was ready for me when i picked up. They were great!

Stacey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nico B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joann G. 
Évaluation :
5

Not applicable.

Na'im B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey C. 
Évaluation :
5

Efficient service. Very pleased with this rental location.

Brian S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristy M. 
Évaluation :
5

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Thomas H. 
Évaluation :
3

Had problems with the online pickup/dropoff

Carl B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT K. 
Évaluation :
5

nothing, the guy was the best

Joseph K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikki D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACY T. 
Évaluation :
5

Very helpful and easy to deal with

Brandon H. 
Évaluation :
5

They were great from start to finish. Extremely helpful during the stressful time of moving. Made things almost too easy for me!

Brandon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George E. 
Évaluation :
3

I asked for a Dollie ,there was t one in it . But it was unlocked ,so it could have been stolen . There was one truck sitting there with the keys on the tailgate. Had to go rent a Dollie from a hardware store .

Joy H. 
Évaluation :
4

We got rental during corona outbreak to move my daughter. Had problems with remote rental but Tom from the lot helped us through it and got us the truck we needed. Thank you Tom

Robert K. 
Évaluation :
5

I appreciate the guy to take the time out from family emergency which I call it family emergency. I wouldn't expect someone to ever do this but I really sincerely feel bad to take him away from his family at that time. But I got say thank you. You are awesome and I'm so sorry to have you leave your family at that time. I send my condolences to you and your family. Merci.

Valerie K. 
Évaluation :
5

Nothing. Excellent service!!

Nathaniel H. 
Évaluation :
5

Overall great service! They even had the truck warmed up for me!

Nathaniel H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandon H. 
Évaluation :
5

I was really happy with everything. The inside of the uhaul was dirty, it didn't matter to us, but it bothered me because it said to make sure it's clean when you drop it off. I'm not cleaning up after someone else.

Amy G. 
Évaluation :
3

The guy that helped us went above and beyond to accommodate us by picking up the truck we rented so that we wouldn't have to go to two locations to pick up equipment! The young lady Peyton(Highland town, MD location) also went above and beyond to make our reservation at a reasonable cost to us! Which we appreciated, as she didn't have to do that! Great experience!

Sheryl B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clayton Y. 
Évaluation :
3

Was a fast and easy process overall. I just didt like the drive to the location. Had nothing to do with the site.

rebecca S. 
Évaluation :
3

Software needs updated as checkin was very long due to issues with software

Sharon C. 
Évaluation :
5

Refund me my Uber fee

David C. 
Évaluation :
5

Tom was able to match Penske's offer for the rental of a 26' truck, car carrier and other misc. items. His directions regarding the set up of the car carrier were very helpful and he got us out of the yard quickly.

George M. 
Évaluation :
5

This guy is a one man show and does a GREAT job making sure the customer is very informed about the specifics about the vehicle being rented. I had AMAZING help loading the 26' truck, not only without incident but they were also able to pack it efficiently enough to get EVERYTHING in the truck. All I can say is it was an AWESOME stress free experience !!!

Frederick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alaina P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine N. 
Évaluation :
5

Excellent Service and the equipment worked perfectly. Merci

Ron D. 
Évaluation :
3

Small and the owner does it all so be patient . Uhaul was transitioning new computer system so there were glitches but not his fault

Catherine T. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katelyn M H. 
Évaluation :
5

Very friendly and very personable I would recommend them to anybody

Scott B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lara S. 
Évaluation :
1

Drop off location no longer does Uhaul. App and website are not user friendly for one way rentals. A disclaimer is needed stating that it does not handle one way rentals.

Thomas R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian A. 
Évaluation :
5

The representative who helped me went above and beyond explain everything in detail and made the process as easy as possible.

Seth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julie C. 
Évaluation :
5

they were very accomodating

Rebecka W. 
Évaluation :
5

Nothing! I give an A+ across the board. Fantastic experience. I highly recommend this location. Do not hesitate.

tony J. 
Évaluation :
5

Very personable experience. Offered an easy drop off solution if I couldn't get there before closing. Extremely helpful. Will use this office again when I need to rent equipment.

Jonathan T. 
Évaluation :
5

Very smooth transaction and nice guy

Judith D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni C. 
Évaluation :
5

Very helpful and instructive!

Mary S. 
Évaluation :
4

Truck rattled excessively, Middle seat shook so badly weight it down, Outside mirrors shook badly was like looking in a double exposure.

Patrick H. 
Évaluation :
5

Tom was very knowledgeable and friendly. I will be sure to do business here again.

Ryan F. 
Évaluation :
5

This place is great! Friendly owners. Convenient and quick in-and-out.

Candice D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candice D. 
Évaluation :
5

They are always nice and they go out of their way to get us the best rate. Erika Is

Erika C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlee W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT L. 
Évaluation :
5

Everything was quick, easy and very well priced!!!

maria W. 
Évaluation :
5

very helpful and professional

stephen C. 
Évaluation :
5

Great experience. Made our move less stressful

Paul G. 
Évaluation :
5

Put screw jacks on the trailer tongues before one of your representatives has a back injury

Larry T. 
Évaluation :
5

Tom Houk, owner of Route 65 Motors, provided superior service in all ways. I recommend Route 65 Motors for anyone wanting reliable, honest and well-explained U-Haul service. You can't go wrong with Tom!

Jim O. 
Évaluation :
5

Very personable and helpful with introduction to the equipment.

Amelia J. 
Évaluation :
5

Everything was fine thanks

Frank M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackquelyn S. 
Évaluation :
5

Tom went above and beyond great service What an asset he is to U-Haul

Donald M. 
Évaluation :
5

Both locations were excellent and accommodating to me the customer. Merci

Judith M. 
Évaluation :
5

you cant improve on this place its top notch. they are very helpful they make renting very easy

Richard E. 
Évaluation :
5

Very helpful! 5 star service!

Heather M. 
Évaluation :
5

They were awesome. I had a last minute need for the trailer and truck, and they jumped right in and stepped up. Even helped me load my car! Just couldn't be better service. A lifesaver! Highest praise.

Ethan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew C. 
Évaluation :
5

Amazing customer service experience everytime I come

Robert T. 
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