Évaluations des clients Route 66 Oil Change

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Route 66 Oil Change

Cote générale :

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Mark G. le

Évaluation :

Very good

BRAD R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris K. le

Évaluation :

Very easy drop off

Rufus B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lissa V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger B. le

Évaluation :

Great

David J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDY W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi T. le

Évaluation :

Super quick and easy return.

Glen E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthewjon M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis B. le

Évaluation :

I would never recommend UHaul to anyone based on this overall experience, although this specific drop-off location did not do anything wrong.

Mark H. le

Évaluation :

The truck had a foul smell in the can area. A mix between musty and chemical. The mpg gauge was not giving us data. It may be because the transmission was slipping and shifting horribly. Check engine light was on. We got horrible gas milage during the rental. Ended up being charged $113 for a 3 hour rental. UNACCEPTABLE. I will never use this location again, and will NOT recommend it to others.

Terre B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

todd M. le

Évaluation :

The trailer was available on time clean and ready to go. The workers were all very polite and professional.

Cain D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim B. le

Évaluation :

I dropped off the trailer after hours. I didn’t see anyone.

jamie K. le

Évaluation :

i paid for a dolly and never got one.not happy

George L. le

Évaluation :

Faster check-in/out

James B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua R. le

Évaluation :

Staff was very friendly and met me at the drop off location despite it being closed. The owner showed us how to detach the car and how to remove the wheel wells so I wouldn't further damage my car doors.

Joshua R. le

Évaluation :

Drop off location was very helpful. I dropped off the truck and trailer and was aided by the owner in backing up the truck into a new spot. Owner also showed me how to remove the wheel well cover of the trailer in order to get back into my car..

BRIAN G. le

Évaluation :

Everything went fine using the app to return the vehicle during non business hours of the drop off location

John E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nora B. le

Évaluation :

Dropped off after hours and there was no issue.

Paul M. le

Évaluation :

the guys there were great. they hooked up the trailer for me and checked all connection so it was ready to go when I finished the paper work.

kyle K. le

Évaluation :

The staff was absolutely awesome and very helpful, especially on a last minute rental!!

Robert K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald L. le

Évaluation :

It was small, which was to be expected for the area. The staff was very friendly and made the drop off very easy.

Scott K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. le

Évaluation :

Quick in and out...

mellissa G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. le

Évaluation :

Very helpful and polite staff at m66 oil change of eastjordan will recommend there services to others thank you for the help

Manuel T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LACY R. le

Évaluation :

Nothing. You guys are great!

Brian P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Z. le

Évaluation :

All was good.

brad S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerri M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trent P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francis S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald D. le

Évaluation :

Very professional and helpful personnel

Don C. le

Évaluation :

This trailer worked perfectly for our needs. The staff here was friendly and helpful! Thank you!

NANCY J. le

Évaluation :

I was very happy with the owner, Brandon 's(?-- I think I'm recalling the name ) friendly and professional, helpful service. I had a great experience at his location. ALL of my phone conversations except the very last one with U Haul were difficult and I felt the associates did not care at all if they helped me or answered my question, and ofetn didn't listen to my query at all, and the first three immedtiately transferred me. I waited for 18 minutes at one time and then had to start over with the person who answered who immediately transferred me again!!! I hate U Haul's phone customer serboce as well as their online option.

Charlene R. le

Évaluation :

They said the gas was less than it actually was and overcharged me

Brenni P. le

Évaluation :

This location is in a remote area where I couldn’t get internet service to do the check-in. they are not open on Saturday or Sunday. When I called the Uhaul 800 number when I couldn’t get internet access, I listened to a recording and music for over 30 minutes waiting to get a human and finally gave up. The recording kept telling me to go online. I’ve rented multiple times from Uhaul and am always happy with my consistent pick-up location. This drop off demonstrated extremely poor customer service

Robert W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet M. le

Évaluation :

Everything was great pick up and drop was so easy and staff very helpful

James A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. le

Évaluation :

In and out within 5 minutes

Kent S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy G. le

Évaluation :

No complaints. The truck was very easy to drive!

dawn S. le

Évaluation :

Brandon went beyond regular customer service. Would definitely recommend this location to rent a U-Haul.

jessica P. le

Évaluation :

GIVE ME A REFUND FOR MAKING ME DRIVE TO GANG TERRITORY AND MISINFORMING ME ABOUT MY UHAUL DROP OFF LOCATION

bill C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chuck C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

deb P. le

Évaluation :

Quality customer service. Helpful and friendly

Ken S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENEE G. le

Évaluation :

Very happy with oyr experience!

paul K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul G. le

Évaluation :

My only complaint was the condition of the truck. It was filthy, inside and out. For a person like me with allergies, I had to stop and buy cleaning materials, to clean the inside of the truck, before I could drive it. Still I had to drive with the window open, because of all the dust. The person that I met with was very nice, friendly and helpful, but the truck was dirty, dirty, dirty and had to drive 30 miles or so to pick it up. This was my first time renting from Uhaul and not a good experience because of the condition of the truck

LAURA M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Z. le

Évaluation :

Staff is friendly and helpful

Carol F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel T. le

Évaluation :

The counter guy was very attentive and helpful....They are a pleasure doing business with over there. Dr Thomas East Jordan

aaron M. le

Évaluation :

The guys at the Route 66 Oil Change/U-haul rental center are always professional, friendly, helpful, and courteous. A+ service.

Martha C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billie jo P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billie jo P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

howard R. le

Évaluation :

Online ordering needs to be improved. This location had the proper equipment although it was listed as not available online.

Daniel T. le

Évaluation :

M-66 in East Lordan made the U Haul rental quick, easy and helped with hook up of trailer.

Rodney M. le

Évaluation :

Wefirst took it toBoyneCity, wherewe returned the last one. The manager was mean and uncooperative, as he was last time. Hating snow birds bringing back so many trucks. Findanew Boyne City location. The people in East Jordan were great.

JAMES W. le

Évaluation :

Agent had great difficulty navigating the uhaul reservation page ... he had to call both uhaul help and his boss. Some additional jot might be called for. We were beginning a 900 mile trip and the delay was not helpful. However, the technical support and help loading our car on the dolly was appreciated. No fault of this agent, but having to drive our rig and car to East Jordan from Our home (total of 108 additional miles) because right equipment was not available closer is unacceptable. You have to do better.

BETH S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george B. le

Évaluation :

A couple of marker lights were burned out or broken. The 6x12 trailer is quite heavy and took all my strength to disconnect. Suggest crank on trailer tongue.

Jacqueline M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATT D. le

Évaluation :

Truck leaked and no one cared.