Évaluations des clients Rowland St Garage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Rowland St Garage

Cote générale :

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Sam M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara S. le

Évaluation :

Was way over charged for miles never used. I used 25 miles tops and got charged for 315 miles. This is an outrage I will never use uhaul again.

Brian P. le

Évaluation :

Cust service was amazing. We were in a tight spot and she helped every way she could and got us on our way for our drive to NC. Thank you very much

TIFANY T. le

Évaluation :

Power outage. Very inconvenient. No clear sign for jey drop off. Had to call uhaul ustomer service multiple times for assistance. Long wait times.

Steve B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE B. le

Évaluation :

Rented a too small truck, needed a larger one. Brought it back and they credited me for the first and got me into a bigger one right away.

David I. le

Évaluation :

scattered did not have the equipment I ordered, but friendly.

Holly B. le

Évaluation :

Jennifer was courteous and very accommodating on the phone. The rental was dropped off after hours so we had no face-to-face interaction with staff.

VICTOR I. le

Évaluation :

nothing. process wise everything went smoothly, vehicle was well maintained. just what I expected.

Eddrine B. le

Évaluation :

Service was good, the only thing is I thought I declined the safe move insurance.

JOHN G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason W. le

Évaluation :

They were not open on labor day or and closed early the sunday before. I turned in the keys to the drop box sunday and got charged for a "return" extra days on the next business day they were open.

Todd N. le

Évaluation :

My truck wasn’t there, and you confirmed it would be there...I will never allow anyone I know to use this company. Awful customer service! Over charged me. I’m disgusted with how you could treat a customer who has used your service 3 times within the year

Richard S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel A. le

Évaluation :

Truck was returned on same day. Didn't know you had to do return online. Was charged for an extra day

Greg S. le

Évaluation :

Disappointed that I reserved a small truck and they didn’t have one in stock and revived a larger truck.

Glenn S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger K. le

Évaluation :

We were originally supposed to pick up the truck from a different location, but they were closed at the time we were scheduled to pick it up. We called them and only got a voicemail. We waited around for 1/2 hour and the contacted U-Haul corporate number and they helped secure a truck for us at Rowland St.

KAREN M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARVEY Z. le

Évaluation :

We were given a mover to help with the move. They never showed and we had to cancel the order and find new movers.

DAN B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison B. le

Évaluation :

This truck had approximately 133,000 miles on it. It sounded terrible and the brakes were questionable.

steven C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. le

Évaluation :

Very good

Sean M. le

Évaluation :

Excellent service.

adam D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.