Customer Reviews for Rt3 Simply Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

39 évaluations

4801 Plank Rd   Fredericksburg, VA 22407

(540) 645-6057

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 5h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Exceptional customer service.

DeWayne T. 
Évaluation :
5

MS. Judy was very nice and professional. Parking spaces are not enough for customers.

Paul O. 
Évaluation :
1

Truck need brakes, poor customer - When make the reservation one price, and when you return the truck surprise you pay double.

Yuri R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Calvin B. 
Évaluation :
3

The truck needs shocks and alignment. I had a difficult time returning the truck and the uhaul Help Desk had me on hold for 61 minutes before offering a call back. Then the call back person hung up on me. I returned the truck on Saturday and was charged for Sunday and Monday.

WYNSOME B. 
Évaluation :
5

Very nice person lady working as I checked in and returned the vehicle.

RALPHDAVID R. 
Évaluation :
5

Nothing.

Paul J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rita Cavanaugh R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nadia A. 
Évaluation :
5

Judy was just awesome- great customer service! Deborah

Deborah D. 
Évaluation :
5

The pickup procedure using cell phone was hectic. Took two tries to get to someone who could help me.

Drake R. 
Évaluation :
5

Absolutely my best Uhaul experience. Wonderful front desk support

Debra W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANA Q. 
Évaluation :
5

Easy to work with. Lady at the counter very helpful.

William B. 
Évaluation :
5

Nothing the service rep was great

CARLOSENRIQUE G. 
Évaluation :
5

Nothing, service was great

DIANEELIZABETH H. 
Évaluation :
5

Rien

TERESALYNN D. 
Évaluation :
5

Great location for Uhaul rentals! The staff was friendly and the truck was available for the length of time needed.

KENDRA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHYRONELL B. 
Évaluation :
4

I attempted to use the virtual pickup and had issues. The main one was your app said I wasn't in the correct place (I was sitting next to the truck). Luckily the store was open and the lady behind the counter is super nice. She had to put all my information in again, and basically recreate my reservation. Not very efficient, but in the end it all worked out.

EDMUNDJOSEPH S. 
Évaluation :
5

Ladies were professional and worked well together and courteous

DAVIDTINSLEY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVENTHOMAS L. 
Évaluation :
1

The uhaul has to be jump started twice in the middle of my move and then the roof leaked. It was a horrible experience.

Deborah A. 
Évaluation :
4

The mobile check out process could go a little faster.

Amber M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven L. 
Évaluation :
5

I had a perfect experience. The staff was outstanding and the rental was a super smooth drive.

Steven L. 
Évaluation :
5

The ladies were very helpful and so nice.

SANDRADEE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARDSCOTT G. 
Évaluation :
5

I was literally the first out-of-State rental return this person had processed. In spite of that, she immediately got the telephone assistance she needed to process my information and send us on our way in no time. All while being friendly & attentive.

David S. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was excellent.

Donald P. 
Évaluation :
4

Nothing I can think of. The process was quick and pleasant!

Alex F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnathan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis H. 
Évaluation :
2

If they cannot look at a reservation and fix the fact they dont carry all equipment at the location that's not acceptable.

Darrin C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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