Évaluations des clients Safe Harbor Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Safe Harbor Storage

Cote générale :

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Christopher P.
Évaluation :

Great customer service! Thank you!

LISA C.
Évaluation :

Best customer service and prompt availability!! Will use them again!!

Harold H.
Évaluation :

Newer equipment maybe but it worked fine. Very nice and very helpful people!

Kenneth M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIK S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell D.
Évaluation :

They with were great...…..Not only with helping to arrange the rental and pick up in another State.....but with the one-way drop off as well.

Amanda B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBECCANORTHEN L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven V.
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This comment is not about this location but the online service. I booked and confirmed a rental truck at a different location. Provided all the information. several days later when I called the place I was to pick up the truck in order to see if I can pick up the truck earlier. They mentioned they have no reservation for me. They don't even have the size truck I wanted. They told me to call the 1 800 number I did and got another location. I was coming from NC to Virginia, If I did not call to change the time I would have been without a truck.

Christopher L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eliran S.
Évaluation :

Shut down

Michael H.
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Nothing everything was amazing

James W.
Évaluation :

Nothing we had an excellent experience with them employees were very polite and very helpful.

JOHN S.
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James A.
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Lady was super nice

LAVOY H.
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WILLIAMF W.
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Donna C.
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Jeffery C.
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CARLTON M.
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Very friendly service, no hassle with pickup or return, good equipment, rates were reasonably priced. Overall excellent experience using this location. Highly recommend using them for your moving needs!

Michelle E.
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ALTONKEVIN C.
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I feel the mileage rate is a little high it almost mad me consider just taking two trips in a pickup truck

Charles B.
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Still doing a.great job 825,and dealer was great

DOUGLAS W.
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Kathlene G.
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I had never used a haul before It sounded reasonable at first I only needed a 15 ft truck for 1 haul The rate is outrageous... I went 24miles total Cost me almost $100 I won't rent a truck again! I could've got some friends to help me out for free lesson learned

ANGELAMARIE R.
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Mary O.
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JOSEFINA T.
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Jean R.
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david W.
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Matthew N.
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Troy F.
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Amazing service and fast check out and friendly staff.

Perry J.
Évaluation :

Excellent customer service. Very fast and proficient. Explained all of the charges, covered everything from vehicle troubles to putting gas back into the vehicle. Even made me a cup of coffee. Thank you very much. Would highly recommend this office.

Matt R.
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Dameka S.
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Very easy process no problems

Brandon H.
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david R.
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Nothing...great and friendly service, first rate equipment! Thanks.

Paul M.
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Chyanne B.
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Unprofessional

John S.
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Victoria M.
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Upon picking up front passenger tire was low, informed the staff of low air in tire, then was told to just add air to it. And that it wasn't important to take note of it being low.

Stephen S.
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Michelle A.
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There should be a tongue jack on the trailers. I had to go get someone to help me and then we still had to use our car jack to lift it up on to the hitch. And use it again to unhitch it. Would never have been able to do it by myself! Employee at location very pleasant and helpful.

George L.
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Truck cab was pretty dirty. Initial fuel gauge reading was wrong

Jimmie E.
Évaluation :

They got me in and out very quickly.

Amanda G.
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Stephen F.
Évaluation :

She was very helpful , kind and knowledgeable.

Warner W.
Évaluation :

Stop sending people all over hell's half acre to pick up the truck they ordered. Checking in on my phone took way to long.

Jon H.
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Joseph N.
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Lawrence G.
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Bradley G.
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Good location; trailer on open field for easy maneuvering..

Carl E.
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Prescott F.
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Zachary N.
Évaluation :

The return itself was ok. I wish Uhaul was more explicit in their return instructions. I was unaware my equipment return had a time. I thought it was by the end of the day. Needless to say I returned it a few hours late and essentially was charged an additional day.

Zachary N.
Évaluation :

I returned some equipment after hours and it would have been nice if the online instructions said where to park. At this particular location, the trailer returns are past another building, on the grass.

Janice H.
Évaluation :

Becky was great

Kenneth C.
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Joseph M.
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BRADLEY G.
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Equipment was located in large open field, which made pickup and drop off easy.

David T.
Évaluation :

The location was fine but less than 24 hours before my pickup the location was changed which was almost an hour away. This was after making my reservation 2 weeks in advance. I hired movers to assist and this caused a 2 hour delay and time was crritical because I had to get to the weigh station. I'm not sure if this is normal, but it seems unacceptable to me.

mark C.
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Really nice staff

Earl M.
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Kerrica R.
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Juanita W.
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Donna C.
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Returned the truck on a day they were closed, spoke to customer service over the phone, worked great for me, in and out, DONE!

CRAIG B.
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No posting or idea on where to leave truck. Not even a parking lot and located on a busy highway. Had to spend significant time calling company for directions on how/where to leave truck.

jay Z.
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Lee B.
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John W.
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Carmen W.
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Robert M.
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Wonderful place, very friendly personnel that made it a very nice experience to return my equipment

Nicholas H.
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Glenn B.
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Was supposed to get a dolly to help load boxes up and down the ramp but one was not supplied. Told it was on the truck but it was not. Return location gave us credit. Too bad we had sore backs afterward!

Larry M.
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Angelita C.
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Becky was amazing. She was very helpful and made the process extremely easy.

Forrest H.
Évaluation :

I was not a fan of having to take my vehicle into a grassy field to pick up the trailer. It had been raining for several days and I was concerned about the vehicle getting stuck. There are several U turns required on the highway to go and get the trailer from a location slightly satellite from the store front. The employee on duty was not physically strong enough to assist in the lifting of the trailer on to the hitch.

Judy C.
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Brad C.
Évaluation :

Excellent experience

Jon H.
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James G.
Évaluation :

It was quick and easy we will from them again thanks

Allan B.
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Chris M.
Évaluation :

Exceptionally friendly and competent staff!

John D.
Évaluation :

Nothing its Excellent

Douglas S.
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Brian F.
Évaluation :

Very easy, drop off and go

Teresa K.
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Linda P.
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Was disappointed due to the fact you could not give me any discounts and you did not price match as advertised. The mileage fee was way to high. I will not use your services anymore... budget is alot cheaper!

LAWRENCE E.
Évaluation :

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JOHN D.
Évaluation :

Mathew was ABSOLUTELY EXCELLENT...5 STAR PLUS

David F.
Évaluation :

An exceptional rental experience!

Mike S.
Évaluation :

We thought is was going to have a pull out ramp, but it didn't. Maybe We didn't read the description good enough. Everything else was an easy transition.

drew L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arlene R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessie J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessie J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi M.
Évaluation :

Very nice service and no difficulty. Would rent from them again.

Reggie G.
Évaluation :

I sent you a email on the way the event went, I got charged for a full day and only used it for 2 hrs, I feel like I got took for the use on the time I had the truck

Neil GREGORY S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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