Customer Reviews for Salisbury Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

116 évaluations

305 Hammond St   Salisbury, MD 21804

(410) 548-4165

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(410) 548-4165

305 Hammond St
Salisbury, MD 21804

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELINE FAY B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACKIE F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN D. 
Évaluation :
5

The actual location was incredible. They were friendly, clean and quick. Unfortunately I'm unhappy with Uhaul corporate. I reserved this truck for a 6am pickup and the website went down. I was not notified by uhaul at all. I stayed on hold for an hour and couldn't get anyone. This caused a HUGE problem with my day and feel I should get reimbursed for the major inconvenience of having to wait 3 hours to pickup the rental truck!

ANTHONY D. 
Évaluation :
5

More customer service representatives. I was on hold for hours trying to work out my applied discount for the alternative drop off site.

Kevin H. 
Évaluation :
5

This is a secure and well maintained storage facility, with a friendly and efficient staff, especially Tim.

Jeffery S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Can't really comment. It was late, dark and raining

VICTORIA D. 
Évaluation :
5

Well organized and very pleasant to work with in his business. Mary E Rizzuto

GEORGE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vorapong P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY W. 
Évaluation :
5

Excellent rate and great customer service.

Keith C. 
Évaluation :
5

Tim and Angela were very friendly , courteous and professional . The trailer was a dream to load and tow . The Salisbury location on Hammond Street is my new go-to location for my trailer needs . Thanks Tim and Angela for making my renting experience enjoyable and stress free . Jeff

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Service and staff are already excellent!

RODNEY C. 
Évaluation :
3

Reimburse for gas returned, your policy change in this area may improve your rentals and referrals because of greater customer satisfaction. If you charge for a fill up you should be ready to compensate your customers who make sure they are as attentive to your policy's

ANTHONY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA O. 
Évaluation :
5

Prompt and great service!

LASHAWN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBECCA F. 
Évaluation :
3

This was the 2nd time I've rented from them. The 1st was a good experience, this 2nd time was not good. I was charged 89,10 $ for a vehicle I had 1 and a half hour, 25 $clean up charge for popcorn in the floor that I didn't put there, 15 $for gas and I brought it back on a full tank. The owner wanted to argue with me and said I was lying. He didn't even walk out with me to check the truck before I left like he did the 1st time I rented. He says they sweep and clean the vehicle after each use but thats a lie and that uhaul was very unsanitary and the transmission kept slipping to the point that it was jerking bad. I will never rent from this location again. Complete get overs!

RASHEEDAH D. 
Évaluation :
5

Bien

FREDNEL F. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

ELIEZER D. 
Évaluation :
5

Nothing!!!They were excellent at getting my needs taking care of.

KENNY C. 
Évaluation :
5

Tim and the staff are awesome. Tim explains every option for the trucks and units; which helps you make a better choice. Other facilities don't do that. I highly recommend the Hammond St. facility.

Thomas W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Absolute best service. All employees very helpful and extremely polite. Would give 5 out of 5 stars

PAUL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHERKATHLEEN H. 
Évaluation :
5

Sara and Tim were very helpful with my cross country move!

Lara W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

Everyone I dealt with: Tim, Sarah, and Brenda were very helpful, attentive, friendly and processional. They also used their experience and knowledge to help me solve problems with our moving plans. They also did their very best to make sure things went smoothly despite the many unexpected challenges that come with relocating.

DAVID T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELYN R. 
Évaluation :
4

Everything was ready with no problems.

Bonita J. 
Évaluation :
5

Tim went above and beyond to secure a truck for us even when it was our fault that we waited until the last minute to reserve one!

Benjaman B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracie D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlene S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAT S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sophia M. 
Évaluation :
1

no comments

Tarlochan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Super service!!

Piotr K. 
Évaluation :
5

None. All of my needs were met.

Ashley M. 
Évaluation :
5

Everything was great. No complaints at all. Very professional and accommodating. I need an extra day and with a simple phone call it was taken care of.

VIRGINIA M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chana E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hilton D. 
Évaluation :
5

Friendly and knowledgeable service, good experience. No hesitation from renting a Uhaul from Salisbury Self Storage again. Merci.

Jennifer R. 
Évaluation :
5

We had a rough day leading up to finally arriving to pick up our truck. They could not have been more helpful! Although the system was having issues and the discover card system was down ( all after issues at our hotel) they were so helpful and went above and beyond to make sure we were able to get our truck, minimize our wait and help get us smoothly on our way! So very kind and helpful! Definitely appreciated everything they did to help us!

Carol G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA A. 
Évaluation :
1

The app needs to be updated and made to correspond with all phones..the Mobile app was horrible

Liantwanette L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel J. 
Évaluation :
3

Tim was very accommodating

Robert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William T. 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful!

Steven G. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

Donald P. 
Évaluation :
5

Tim was outstanding! Very well organized, well-run operation, a joy to deal with. Merci.

Heidi T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany M. 
Évaluation :
5

The manager Tim was excellent. He contacted us before our arrival and made sure that everything went perfectly!

Alan J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa W. 
Évaluation :
5

Great experience will definitely use again

Ricardo S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberta I. 
Évaluation :
1

Went over 1 mile and the guy was gonna charge me 0,4 cents. I put more gas in then I should have. I called to let the people know and to see if they would waive the 0,4 cents because I had put to much gas in the vehicle. I was told no. I then stated that I would just come in and pay it. Upon my arrival, the young lady at the desk was kind enough to let it go and she paid the.40 cents. I would recommend your location only because of the young lady.

stacey T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B. 
Évaluation :
5

Just need to keep more 6'x12' cargo trailers at U-haul moving and storage

Garry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sabrina B. 
Évaluation :
5

Tim was an amazing help while we got ready for our cross country trip. Because of his help I felt confident in how to use my dolly in the safest way possible. Thank you!!

Brook G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Everything was great!

Allen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith D. 
Évaluation :
4

Clean interior windshield

Robert M. 
Évaluation :
5

Professional Experience! Will definitely be using them again in the future. Clean place, safe location, friendly professional service. A++

Jennifer C. 
Évaluation :
5

Experience with location was great

dionte K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Very customer focused and made the whole routine easy.

Robert Y. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing. This location is fantastic. I had issues hooking up and then unrelated issues with my tow vehicle. Tim went above and beyond and even hooked me up with a reputable mechanic to get me rolling again.

Jennifer B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ali M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monteagudo B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOLLY F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luther M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shawn J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEANNIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESULA F. 
Évaluation :
1

I don't like how I had to drive 42 mins/ 33 miles from where I was to drop off this trailer. It's not fair for the customer to go out their way to drop off at a trailer. Not happy about this one

Jermaine M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luther M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEAN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jacek C. 
Évaluation :
5

I didn't like the fact that I had to drive over a hour round trip to drop off trailer When there were 3 CLOSER locations to me

ROB T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin H. 
Évaluation :
5

My drop off was changed and took me way out of the way. But that was uhaul schedule department. This location was awesome and told me my uhaul was hooked up wrong. But I had it clean when I dropped off. Beware of uhaul changing your drop off

Sonya H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy O. 
Évaluation :
5

Le service a été excellent.

Sherri J.  |  Réservation 
Évaluation :
4

B

SHAWNTAY T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci.

Laverne F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

S.O.

Shenitta B.  |  Expérience générale 
Non reviews have been submitted for this location.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page