Customer Reviews for Samps LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

622 évaluations

2800 Stone Cir Dr   Troy, OH 45373
(75 to 25-A head N then Left on Stone Circle)

(937) 440-1548

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(937) 440-1548

2800 Stone Cir Dr
Troy, OH 45373
(75 to 25-A head N then Left on Stone Circle)

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  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirk S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis Z. 
Évaluation :
5

Nothing. Really just keep doing what you do .mark was very kind & friendly the. Truck was very clean and we didnt have for a truck .

charles T. 
Évaluation :
5

They are my "go-to" location for best experience in renting equipment. Very professional operation.

Ronald P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise M. 
Évaluation :
5

First class operation. Highly recommended.

Ronald P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen G. 
Évaluation :
5

They were very friendly and helpful!

Dianne S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
3

No on line or phone confirmation do it by calling what a mess ! Sat and waited at the wrong place for 40 minutes . Not a good way to start your day.

CONNIE S. 
Évaluation :
5

Vehicle was ready when I arrived and the sales person was quick, concise and had me ready to go in less than 10 minutes. Best U Haul experience I've had!

Paul U. 
Évaluation :
5

AWESOME PROFESSIONAL Staff... enjoyed my experience with Samps!

Ross N. 
Évaluation :
5

Great customer service!! The person checking me in was awesome! Ty..

Amanda M. 
Évaluation :
5

Extremely nice and helpful staff

Diana P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vernon B. 
Évaluation :
5

Well my location I ordered from was in Piqua and my truck was in Troy everyone was very helpful me trying to find it

Candy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. 
Évaluation :
5

Pickup was effortless and the agent was courteous and respectful.

Kevin V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINA B. 
Évaluation :
5

Thank you, great experience

David S. 
Évaluation :
5

Nice people

Leonard C. 
Évaluation :
5

Personal and professional service. I enjoy working with these people.

Blair J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle C. 
Évaluation :
5

I can't see where anything needs improvement it was a great

Cathy J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Takisha E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh A. 
Évaluation :
5

Nothing. Very nice people and very clean equipment.

Dennis H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fred R. 
Évaluation :
5

Highly recommend them Staff is great Advise you plan ahead so they have the specific vehicle that you need

TERESA F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicki B. 
Évaluation :
5

Rien

Leonard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank G. 
Évaluation :
4

Not this locations issue at all, but I reserved my rental for a location closer to home and I was switched to this location. I might have prefered to have the option to go to another vehicle rather than drive so far to pick up the type I had reserved. The folks at Samps were very friendly and helpful.

Steven S. 
Évaluation :
5

Trash in the cab when I picked up, and the check engine light was on

Daniel W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad B. 
Évaluation :
3

Ac stopped working in truck shortly after renting. It was 90 degrees. No cruise control

BOB S. 
Évaluation :
5

The manager and his help were so nice. Made our horrible day more bareable!!

Donna G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark A. 
Évaluation :
4

Mobile check in. Took 15 minutes off of my time with the truck. Very combersone. Offering moving help was very good.

Bryan L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tami W. 
Évaluation :
5

Nice people, great job

Michael N. 
Évaluation :
5

They really did a great job

John M. 
Évaluation :
2

Truck sucked. Had almost 200k miles and barely accelerated. Plus I was charged 17 $in fuel for driving 16 miles (already charged 1 $per mile on top of the fuel). What a joke. The 39 $rental ended up being 92,76 $. Insanity.

Nicholas C. 
Évaluation :
5

Am wondering why extra charges are pending on it that shouldn't be there

Gina F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy O. 
Évaluation :
4

The van was dirty inside the back

Don S. 
Évaluation :
5

Great experience. Thanks for having nice equipment!

Jim C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZACHARY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill W. 
Évaluation :
1

When i first got the truck and drove it and really bad transmission and i tried stop the truck and still go foward i.thats bad .i wont rental this place again .

Kenneth N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew L. 
Évaluation :
5

No improvement needed.

Jason S. 
Évaluation :
5

They provided outstanding customer service.

Dennis B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaun A. 
Évaluation :
5

Very efficient and friendly. Very helpful to our needs.

Steve K. 
Évaluation :
5

Always helpful and efficient. Keep a very clean and professional business

Ronald P. 
Évaluation :
5

This is my 2nd rental at this location and they are always great!

Chris B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kassie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory B. 
Évaluation :
5

Excellent service!! :-)

Christina B. 
Évaluation :
5

Everything went accordingly

Jeffrey A. 
Évaluation :
5

Very good customer service

Michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thom T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia A. 
Évaluation :
5

Excellent experience. Nothing to change!

Denise F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

doug H. 
Évaluation :
5

Dave is the absolute best! My wife reached out initially and told me how polite, and respectful the gentleman was that helped her. I needed a trailer for my Goldwing and he offered to order one for us. We were surprised by that because none of the other locations ever mentioned that as being an option. We later went to inspect the equipment and I saw exactly what she meant. He couldn't have been more friendly. He helped me secure my bike, and even gave me a couple of straps in case some broke seeing as how we were going from Ohio to Texas. I told him how much we appreciated him, and he said that's how he was raised: to treat people like you want to be treated. Truer words were never spoken.

Anderson J. 
Évaluation :
5

Friendly management. The trailer however, was not as clean as when I dropped it off.

Vince W. 
Évaluation :
5

Samps is the best Uhaul rental business. Curious, professional, respectful. I am grateful for them.

ERIN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
1

The store was fine and the guy that helped me out but the price was overpriced for 1 day NEVER AGAIN

Chelcie B. 
Évaluation :
4

I thought the rate per mile was a little excessive.

Larry S. 
Évaluation :
5

Convenient, friendly and hassle free!

Brian B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly D. 
Évaluation :
5

The pickup experience left something to be desired. Full signal and 20 minutes of waiting. The provider was fully engaged in assisting but hampered by the system.

Scott K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul F. 
Évaluation :
4

Made reservation at a closer facility and then was switched to this one. This caused greater mileage charges

John S. 
Évaluation :
4

Excellent service , I have rented from this place before and the customer service has always need great. Thank you Tim M

Tim M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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