Customer Reviews for S&J Moving Supplies
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

3 777 évaluations

9005 Elk Grove Florin Rd   Elk Grove, CA 95624
(Between Bond & Sheldon Rds)

(916) 685-3282

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 5h pm
  • Dim : 8h am à 3h30 pm

Services dans cet établissement :

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(916) 685-3282

9005 Elk Grove Florin Rd
Elk Grove, CA 95624
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  • Lun - sam : 8h am à 5h pm
  • Dim : 8h am à 3h30 pm
  • Inspection gratuite du remorquage

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salesh S. 
Évaluation :
5

Great customer service!

STEPHANIE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIAJIN N. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful with set up and details

Robin H. 
Évaluation :
5

Very professional & they're always very helpful when you call for help!

Queenemma A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime O. 
Évaluation :
5

Excelente customer service friendly efficient understanding , one of the best locations I had ever dealt with

Hugo C. 
Évaluation :
5

I've used these guys for years. Steve is a great guy and knows his stuff and your system

DAVID A. 
Évaluation :
2

The owner were grumpy and not helpful. But the girl worker for them was nice and helpful

Huy N. 
Évaluation :
4

Smooth pickup and smooth drop off, thanks to Kaitlin L. She did a great job at both ends. Keep up the good work!

Craig H. 
Évaluation :
4

Improvement needed with online check in

Ramona D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick S. 
Évaluation :
5

Steve and his staff is great! They bend over backwards to help you! They are my “go to” place for renting trucks!

MICHAEL D. 
Évaluation :
3

Very angers was told it would be around 69 ended up being 268,74 was Not told this before.. I would have Not rented it

Lana R. 
Évaluation :
1

The owners are RUDE! Equipment was clean, tires on the car hauler trailer were under inflated, not safe for towing a load. Didn't realize until it had a load. I'll never rent from this location again.

joel M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norma M. 
Évaluation :
1

Owner charge me extra $50 which he based it on his alarm system going off on his property which I'm Not involved in, it's the mover who did it not me

rOLANDO S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew N. 
Évaluation :
3

The truck got gear prob pin came out gear rod and not taking gear so call and wait for so long no help than check and fix by our self very poor services truck need to fix with rite gear rod and pin

amresh G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Prometheus D. 
Évaluation :
5

Great location. People were very professional and fast. Transaction was very smooth. Definitely recommend.

Martin G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gustavo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicki W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick S. 
Évaluation :
5

Caitlin & the crew were great! I definitely recommend.

stephanie H. 
Évaluation :
5

Nothing, my On-line reservations process was fast and easy to understand. Great customer service in the office.

Cecil D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD S. 
Évaluation :
5

The gal that helped us was super friendly and helpful. We needed to deliver dishes for a wedding and she totally came through for us on short notice.

andrea W. 
Évaluation :
2

Have a little grace if someone is running late. Don't complain to them about being late the entire time they are giving you business. Update your facilities

TYRELL S. 
Évaluation :
5

Straightforward and quick.

Nathan L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyler S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janel B. 
Évaluation :
5

The people was nice and friendly.

Linda B. 
Évaluation :
5

No improvements needed. The staff were very efficient and helpful.

Mark O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathleen A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jovit B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vicky P. 
Évaluation :
1

The owner needs to work on his customer service. Harassment and threatening attitude towards customers. Reporting fake stolen reports. I've been an Elk Grove resident for nearly 20 years, and had the same experience twice now.

Rosalinda R. 
Évaluation :
5

Quick and easy from reservation, pick up and return. Lady who helped hook up trailer was very helpful and made sure to check all lights operating properly.

LORETTA H. 
Évaluation :
5

they are always fast and have the trucks we need

DEON N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelley S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa A. 
Évaluation :
5

Excellent service

Michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel N. 
Évaluation :
5

Nothing to improve upon. Service was friendly and efficient. Much appreciated!

JOHN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lestarea' W. 
Évaluation :
2

Customer service was horrible. The lack of communication is even more worst. I was charged an extra day without notification. Just an over all horrible experience.

OMEKA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANI C. 
Évaluation :
4

The cab was not cleaned before I rented it.

MARK G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lee G. 
Évaluation :
5

Very professional

FRED F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNATHON P. 
Évaluation :
4

The representative that checked my truck in was very helpful and friendly.

Donald L. 
Évaluation :
5

You guys are outstanding just keep up the good work outstanding crew

LARRY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ekkehard D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quincie R. 
Évaluation :
3

when I returned the truck I was treated and spoken to very rude. I cleaned the truck they complained and I was going to charge me so I took the truck back home and completing washed the whole truck inside out and dried ten took the truck back. The guy was surprise how clean the truck was still did not say thank you.

REGNIALD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie A. 
Évaluation :
1

Worst experience I have had a franchisee. Will not recommend them - management is rude and the staff member I worked with was extremely incompetent when finding my reservation that they created their own in-house transaction and overcharged and never received a receipt for the rental.

Micheal B. 
Évaluation :
5

Always a pleasure to rent from S&J. They have plenty of equipment and their location is handy to where I live.

John B. 
Évaluation :
3

Good customer service; competent assistance; easy reservation, check out, and check in processes

Josh B. 
Évaluation :
3

I pre registered so my checkin would be quick but I still had to wait in the long line to be checked in and get my uhaul. Would be nice if you provide online check in to have a special line so we don't have to wait

Jordan M. 
Évaluation :
1

Not be racist

latrina R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff G. 
Évaluation :
5

Great service, yeah

ulysses W. 
Évaluation :
5

Friendly staff and clean equipment. Cl.iff

Clifford L. 
Évaluation :
4

You guy would good to me each time so I'm good thank you all ok

Odell C. 
Évaluation :
3

People kind of rude there and tried to charge me for it being dusty. Come on we moving thing in and out. And also asked did I go far cause I use over 100 miles. What does it matter how much miles on it. I paid for the miles anyway. And I only went back and forth locally. So dumb question the girl asked me.

Dat T. 
Évaluation :
5

Great folks to work with

robert M. 
Évaluation :
2

Excellent service. Just not the type of facility I am used to.

Steven C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YVETTE W. 
Évaluation :
1

People did not explain the contract at all. Charged for 20$ in gas when the tank was still at 1/4 a tank. The old woman and old man there were very rude and had lots of attitude. The man just walked away mid conversation and the old woman was very very rude and was on the phone talking to a doctor about her husband while we were trying to get help.

Ariel S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica L. 
Évaluation :
2

The location changed, but I didn't receive a notification that it changed from Rancho Cordova to Elk Grove. This only became apparent when trying to drop off the truck in Rancho Cordova via the app. I had to drive 2 towns over to drop it off in Elk Grove, which is why the gas was lower than it needed it to be.

MARCUS F. 
Évaluation :
4

Please do service with a smile.

NATIVIDAD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey S. 
Évaluation :
1

They charge us $14 for insurance without our consent and also charge us for a full day while we only used it for 6 hours. I will have dispute the charges.

Mohammad W. 
Évaluation :
1

Shady business practices. Will try to get away with overcharging for services declined unless you dispute and double check your receipt. If you decline CDW they will claim damages you are not responsible for so take pictures beforehand. Asked for photo proof which we complied with but when we ask for photo proof of mileage they do not respond. Seems like they overcharge mileage.

James M. 
Évaluation :
2

The trailer i rent had dirt all around the outside of the trailer. The person inside helping me was slow and have the attitude that she didn't wanted to be there. The only reason i gave two because of the helper outside was so nice.

CHUE V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bal S. 
Évaluation :
4

Easy and quick reservation and checkout process. Truck had 110 000 miles on it, but worked fine for a local move. Don't think I drove it more than 20 miles, and despite putting 2,5 gallons of gas in it, was still charged $14 more for not putting enough in. Not worth making a fuss about.

MICHAEL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shalan D. 
Évaluation :
5

Hmmm. It's good enough

Mirwais S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andy P. 
Évaluation :
5

Nice staff. Friendly, great value.

KEITH Y. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA H. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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