Customer Reviews for Sandy Mine Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

694 évaluations

164 Ridgeline Rd   Aberdeen, NC 28315

(910) 944-2966

Heures

  • Mon–Fri
    De 8 h 30 am à 5 pm
  • Samedi
    De 8 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/10/2022: 8h30 am à 11h45 am
  • 12/16/2022: 8h30 am à 12h30 pm
  • 12/22/2022 - 12/27/2022: Fermé
  • 12/30/2022 - 1/1/2023: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(910) 944-2966

164 Ridgeline Rd
Aberdeen, NC 28315

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great customer service! Thank you!

Marianne K. 
Évaluation :
5

An extremely pleasant experience with the utmost of care and professionalism.

DOUGLAS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUG M. 
Évaluation :
5

Loft leaked a lot in rain, damaging several irreplaceable boxes.

Douglas D. 
Évaluation :
5

Overall, the equipment was clean and well maintained in the cargo compartment. The cab required some cleaning.

Mat W. 
Évaluation :
5

This Dealership gave me all the assistance I needed to complete my task to rent the truck. For that, I am most appreciative.

David V. 
Évaluation :
5

The lady who checked me was easy going and helpful. I will only rent from this place if at all possible

Gena C. 
Évaluation :
5

No improvement needed! The staff was so friendly and helpful, and the truck was ready to go! My experience was completely stress free. I highly recommend!!

Janna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo K. 
Évaluation :
5

The woman there was very helpful.

Paul P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES S. 
Évaluation :
5

I used this facility for about 5 years and had no problems what so ever with anyone associated with the facillity. Always friendly and helpful getting things done for the account. I closed out of my own accord, no longer needed the outside storage.

ROBERT D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was excellent in getting me taken care of and on my way

Paul M. 
Évaluation :
3

I asked for the furniture dolly, for stairs, I got a utility dolly and couldn't use it. That was the main reason I went with uhaul, made my move a lot longer.

KC R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDITH P. 
Évaluation :
5

The lady that assisted me was very friendly and provided quick service.

Dean G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd J. 
Évaluation :
5

The customer service agent(Barbara) could not be better. Had been there 7 years I think.

DAVID P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
5

The woman who helped me was efficient, helpful, and likable. The interaction was without problems and brief. Merci.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
5

Using this storage facility was one of the best decisions I made when moving here 8 years ago. They kept the price reasonable for me and they were always friendly with any interactions we had. I would highly recommend them to anyone looking for a place to store their vehicle or trailer.

CARROLL D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always friendly and informative.

Rebecca M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald C. 
Évaluation :
3

The sign in process took far too long, and the app didn't work. They failed to have the blankets like I ordered as well.

Anthony R. 
Évaluation :
3

We arrive at 164 Ridgeline Dr in Aberdeen, NC - the drop off location well within their normal business hours and found a sign on the door saying “OPEN” but a note taped to the door saying “Gone to Post Office Be Back Shortly”. We spent over 20 minutes in the parking lot doing on-line return check-in of our 15 Ft truck, auto trailer and 6x12 trailer and no one ever showed back up to the store location. The on-line check-in goes very well if you have service - I have AT&T and service was very poor so I could not complete the check-in but my husband had Verizon and his service was good so we were able to complete the on-line check-in.

STEPHANIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles G. 
Évaluation :
5

S.O.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Super friendly and accommodating. Fortement recommandé!

Mercedes B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isabel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M. 
Évaluation :
4

Everything was great. No problems

Kenneth S. 
Évaluation :
5

Barbara was great to work with and the facility meet all my expectations.

Tony K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM P. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Helpful staff.

Jeff S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lewis H. 
Évaluation :
5

Excellent service with friendly and helpful providers. I would use this location again. Thank you so much for making it easy.

Betty M. 
Évaluation :
5

Don't change a thing, AWSOME CUSTOMER SERVICE!!!!!

Mark R. 
Évaluation :
5

No recommended improvements.

Jon G. 
Évaluation :
5

Excellent location and vehicle. The virtual check in process really was not pleasant.

Lucia M. 
Évaluation :
5

Excellent CRM!

Paul S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul S. 
Évaluation :
5

The equipment is what it is. It was clean, but it wasn't pretty. Had surface rust on wheels and plenty of little nicks, dings, and scratches. Doesn't change the utility though. I'm fine with it, but I wouldn't call it well-maintained.

TIMOTHY G. 
Évaluation :
5

Awesome customer service….

Randy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Sandy Mine Self Storage is the best storage option around! The owner and staff go above and beyond to give their customers the best service. The facility is so clean, well lit and well secured. Great experience!

Sharon E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lewis H. 
Évaluation :
5

I rent from this I haul approximately once a month for my business. Barbara is great!

Donald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
5

Great place. I will use them again.

JACK L. 
Évaluation :
5

I was VERY satisfied with my entire experience at Sandy Mine. Barbara was very helpful from beginning to the end. I couldn't ask for better. I highly recommend using them.

Jennifer L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

franco D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

I could not be happier with either the facility or the staff at Sandy Mine Self Storage. The manager Barbara, did everything in her power to help me during my stay. At the end she coordinated a U-Haul contract with me. she was fantastic , making sure that all of my needs were taken care of. I would highly recommend anybody that needs a storage unit in the area check out Sandy Mine.

MITCH F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
4

Had to move my reservation a day because the truck had low air in a front tire and there wasn't anyone there to add air.

LISA C. 
Évaluation :
5

Trucks transmission downshifted to first gear at 4500rpms when you applied the breaks at 40 mph or above. The most dangerous truck I have ever driven. We made but it was a nail biter!

KEITH M. 
Évaluation :
5

The staff is top notch. Made the entire rental perfect.

david P. 
Évaluation :
5

Barbara is very professional, efficient, and personable.

MICHAEL M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMAN W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jered S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Not a thing needs improving. The lady that rented me the truck was super nice and hospitable. She made it a fast an easy rental. Merci.

Mary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD M. 
Évaluation :
3

I choose mobile pick up did not get the code tell a hour after my appt time had to check in at the desk

Mollie E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL S. 
Évaluation :
5

I never received a call from the Regional Scheduling Manager. I had a reservation for a 15 Ft. Truck and that did not happen, I ended up settling for a 6x12 trailer and the lady at 164 Ridgeline Road was awesome to work with, thank you. I attempted to call Regional Scheuling and was bounced around 4 times and never made positive contact with a Regional Scheduling Manager. I have used U-Haul a number of times in the past few years and this is the first time we had a serious problem and never received the 15 ft truck that I asked for when I set up my reservation on 3 August, that is unacceptable.

Alvin B. 
Évaluation :
5

Always have an excellent experience here. Barb is professional and has a great sense of humor! The equipment this time was less than perfect...The trailer was clean but leaked during a very hard rainstorm.UHaul has to maintain their trailers better. This is not a refection on this location rather on the Uhaul organization at the corporate level.

Nanci D. 
Évaluation :
5

I do not know how the staff could be more helpful. I will go here for all my rental needs in the future. Merci!

Raymond W. 
Évaluation :
5

Nothing at this location. Barbara did a great job.

CHARLES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C. 
Évaluation :
5

Everything was great, never had any problems with this facility and would highly recommend them. Staff was always very friendly and helpful

JOYNICOLE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All good

Charles T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing! Just keep the same Lady there who I rented from! She was super nice and made it very simple and easy!

Averta J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas P. 
Évaluation :
5

This is my third time I rent in this place . Every time I like it . They are very good and good price

Abner C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick D. 
Évaluation :
5

Donuts & Coffee. LOL You guys are awesome, thank you for your Professionalism. D.R.Bennett

Donnie B. 
Évaluation :
5

Nothing at this location. Service was exceptional.

Mark L. 
Évaluation :
5

Best storage facility ever!!!!

Jason K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The front desk person was very helpful and kind.

Alicia D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rashakia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric M. 
Évaluation :
3

Be more familiar with U-Haul's billing system and how it charges customers when orders are cancelled.

Benjamin G. 
Évaluation :
5

Barbara coordinated everything for me and was just awesome. She went out of her way to make sure I got what I needed. I will always use this is location in the future.

Steven P. 
Évaluation :
3

Online return, appeared clean and well maintained.

Alec D. 
Évaluation :
5

Very nice staff, made sure we were taken care of and that is always appreciated

VIRIDIANA O. 
Évaluation :
5

The attendant was very helpful throughout my experience there. The storage unit I had was clean and very accessible. I would highly recommend this facility to anyone.

Gail C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominick M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS-EDOUARD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Genevieve W. 
Évaluation :
5

Always friendly and helpful!

Jessica T. 
Évaluation :
5

I have always had a good experience with storage and Uhaul rentals. This is a well run organization.

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

the staff is very accommodating. and the facility is CLEAN.

Alex B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

So happy to have found this storage facility and a great safe location! Barbara was always so kind and was always a help when I had questions. Love this facility.

Kelly K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Barbara was wonderful!

Kathy O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Barb is very friendly and wonderful to work with.

Helen K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This facility is very well run. I was able to complete the process of setup in no time and the staff were very friendly and helpful,

STACEY B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Faculty was close when it was supposed. To be opened. I can Came Saturday round 1100 sept 5th

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

No one was there to complete my reservation,hours were 8-12 Saturday no message or anything to let someone know the office was closed.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Unit is clean, well lit, and easily accessible. Much better than I imagined it would be!

Privacy R.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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