Customer Reviews for Scott's Auto Country Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

128 évaluations

2754 E Wood St   Paris, TN 38242

(731) 540-4003

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 7h am à 3h pm
  • Sam : 7h am à 11h am
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Gerald was great, everything went smoothly with the drop off.

CHRIS T. 
Évaluation :
5

When renting a truck for one way, I was allowed 4 days and took 2. I was under the impression that getting it back sooner would be pro-rated. That is not true. U Haul gets to rent the same truck early and make more money. Great job U haul for living off the poorest people and screwing them since tax is not included I. The quote. I'll never rent from them again. $700 for 2 days of truck use is fucking ridiculous.

James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMY W. 
Évaluation :
1

The Custmer is alway right if I say I wanna do a one way then that's what I mean y go out my way to bring a uhaul back to a town I don't live at when there is a uhaul place right down the road

Dmeshia D. 
Évaluation :
3

Nobody on site, had to wait quite a while, unable to rent a pickup truck like I wanted to had to get a moving truck

RYAN F. 
Évaluation :
5

Great customer service! Could not say enough great stuff!

MARY-KATHERINE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ESTER N. 
Évaluation :
4

Very professional and efficient, In was on the road in under 30 minutes. The only thing I can hope to see in the future is larger trailers. The 6x12 is a bit small, but I made due.

JEFFERY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VAN B. 
Évaluation :
5

Great service from Scotts

JAMES B. 
Évaluation :
4

Check in on a Sunday was extremely hard.

DAVID W. 
Évaluation :
5

I have used this dealer twice and have had experience excellent service. I live in McKenzie, Tennessee and refuse to use our local service.

Zene M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDITH E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

doug H. 
Évaluation :
1

This place was closed out of business no one from uhaul ever notified us I found out myself

MARVIN W. 
Évaluation :
4

To make sure they have plenty of supplies, e.g., boxes, straps, etc.

JEFFREY G. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and very helpful.

CHRISTIAN K. 
Évaluation :
5

Invoice was promptly closed out after the holiday and no issues on a holiday return and management info was clearly noticeable if I did

CHAD B. 
Évaluation :
2

Nobody on premises to to assist. Absolutely no one there, as if closed. I felt I was taking a huge risk dropping off rental trailer with no one to check me in and note no damages! Your business practices are lack luster.

TODD D. 
Évaluation :
5

Your agent was very accommodating. Really helped us out of a bind. The signing of the receipt after was a bit confusing to all.

ERLAND S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMIAH P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARYBETH S. 
Évaluation :
5

easy pick up and clean

Steve M. 
Évaluation :
5

Very friendly. Very helpful. Thank you!

JULIE H. 
Évaluation :
5

Outstanding, helpful service at this location!

JACK H. 
Évaluation :
3

Not cancel the damn order when we are sitting for 20 minutes waiting on approval for the pickup. Had to redo the entire reservation and call customer service. Extremely unhappy with the mobile pickup service. Do better or give me a refund for the trouble.

Kristina J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER B. 
Évaluation :
5

Mr Scott at the pick up drop off location is awesome! My only complaint is that my credit card has been double charged for both the amount on the reservation I originally made, and the final amount I owed after returning the truck. There seems to be a disconnect such that the final bill, as originated by the retailer, supercedes the reservation system generated bill being automatically charged to credit cards. Again, the retailer, Mr Scott, is awesome & very helpful. Plz call me if have questions. 731 336 2706

GREGORY R. 
Évaluation :
5

Very nice people

Ronald E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICKEY A. 
Évaluation :
5

I dropped off after hours on a Sunday wasn't sure what to do about my situation so I called the number on the door an my call was returned in less than an hour everything was worked out. Great guy to deal with.

Joseph F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID E. 
Évaluation :
5

Loved working with Mr Scott!

Wendy and Kent D. 
Évaluation :
5

Loved working with Mr Scott! Enjoyable experience and so helpful. A sharp contrast to the Corner Store location in McKenzie. It may be further to drive but it was well worth it! Merci

Wendy and Kent D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUNE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DESIREE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron G. 
Évaluation :
5

Everything was just fine

KAREN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTINA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regina H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYAN H. 
Évaluation :
5

Nothing everything was good 😀

TOMIKO R. 
Évaluation :
5

Very professional and extremely helpful!

LUIS G. 
Évaluation :
5

Extremely helpful even on a holiday weekend!

TIMOTHY KYLE W. 
Évaluation :
5

The rental and return process went smoothly. Wonderful explanation of how fees were charged. Perfect experience! Nicole Upton

LACRHESWL U. 
Évaluation :
4

Parking situation was less than stellar but everything else was great

David N. 
Évaluation :
5

Gerald Scott is outstanding and tried to help anyway he could. I will be back

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Awesome customer service! Thanks Mr. Scott!

MARY B. 
Évaluation :
5

Reserve the Uhaul truck or trailer on line which was very easy. Arrive on time the day you are renting it, paper work still takes a few minutes, make sure you look over truck or trailer you're renting for dents, dings tires etc before leaving the lot. I rented the 6x12 trailer and it pulled great.

CASANDRA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

Very nice gentlemen. Very thorough. Showed concern for the above mentioned situation and was going to pull the truck for a thorough cleaning. Exactly how I would've expected Uhaul to behave.

WENDY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam I. 
Évaluation :
3

Light plug on trailer was smashed. We had to rig it to get it to hook up to the lights on our tow vehicle.

MARGARET ANN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUSTIN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY C. 
Évaluation :
4

This was the worst experience that I've ever had renting a vehicle or a moving truck. I've had to call into customer service many times and I'll be making another call tomorrow to try to rectify the issues with the rental. I was also given a managers direct contact number. I left a message and he never even bothered to return the call.

GABRIEL J H. 
Évaluation :
2

Not happy with what I was told

trudy F. 
Évaluation :
5

Everything about Scott's Auto was perfect. The owner was kind and thoughtful. I would rate our experience with him a 10/10 no matter how many times I was asked. The improvement I can think of would be a separate rate for rentals under a day. We ended up using the truck for about an hour so the daily fees ran up pretty quickly.

Alec L. 
Évaluation :
4

App a little difficult

Rick R. 
Évaluation :
5

One if our best ecperiences with renting a truck. Very pleasant and knowledgeable.

barbara B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pamela A. 
Évaluation :
3

Double check that everything rented is included & have the customer sign off on it just before leaving

DEBRA P. 
Évaluation :
5

They were very helpful and got us on the road quickly.

Jesse P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce C. 
Évaluation :
5

Great people Great service no improvement needed

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Misty B. 
Évaluation :
3

I dropped off truck after hours, so my review may not be specific. The only recommendation I can see is not having a "dropbox". The one that use to be there, I assume, is closed off and the only thing outside is what looks like a "mailbox". Which I did not feel was appropriate. It has no lock, just lift lid up and drop keys any. They remain outside doors. Not good for drop off after hours.

Patricia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith C. 
Évaluation :
2

No Comment

Forrest Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

june H. 
Évaluation :
4

No suggestions

FREDERICK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barry P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter G. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful!!

BOBBY P. 
Évaluation :
3

The equipment did not have AC

Dawn G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. 
Évaluation :
3

I had to go to multiple sites to get my truck. that was the only thing that I have a problem with the site. I was given a discount for an extra day and an extra amount of miles but drop off site did not honor it

Amanda N. 
Évaluation :
5

Excellent service I will definitely recommend you to everyone! Thanks for the help.

john M. 
Évaluation :
5

merci

Paul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
3

Find better locations

Kelley R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myritionette C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
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