Customer Reviews for Sears Hometown Ontario
(U-Haul Neighborhood Dealer)

33 évaluations

2057 SW 4th Ave   Ontario, OR 97914

(541) 216-6948

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  • Mon–Sat
    De 9 h am à 6 h pm
  • Dimanche
    De 11 h am à 4 h pm

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

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Steven M. 
Évaluation :
5

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Clarence V. 
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1

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Jacob H. 
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5

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Erik W. 
Évaluation :
2

Way to expensive.

Dana R. 
Évaluation :
5

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Chantel H. 
Évaluation :
5

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Thomas M. 
Évaluation :
5

Sears hometown store did great!!!!!!!!! Uhaul failed bad!!!!!!!!!!

Zach S. 
Évaluation :
4

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Yvette M. 
Évaluation :
1

Reserved a 20' truck was upgraded to a 24 then recieved a 17'. Whatever you request isn't what was given. Had to pay extra mileage for more trips because of the shorter truck. No mileage adjustments just pay the bill nothing we can do about that. Huh maybe give me the truck I reserved will not be using U-Haul ever again.

James R. 
Évaluation :
3

I was charged for 2 days use of the uhaul and was an hour over 24hrs of having it due to the time zone change and was still charged for a full 2 days and not very friendly custo.er service reps

matthew B. 
Évaluation :
4

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MICHAEL P. 
Évaluation :
4

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giam A. 
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5

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Harland W. 
Évaluation :
5

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Pamela H. 
Évaluation :
3

They should keep 2 inch shanks and balls in stock at their facility since that is what their vehicles require.

Alan S. 
Évaluation :
4

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Paul D. 
Évaluation :
5

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kye Y. 
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4

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Frank P. 
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5

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Tracy B. 
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5

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steve K. 
Évaluation :
5

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jonnathan H. 
Évaluation :
1

Never will I use uhaul again!! Beware of one way trips, they don't give deposits back. Uhaul claims there is no deposits on one ways. Don't rent from Jason in Idaho, he's a royal ******* and customer service is poor!!

Marsha D. 
Évaluation :
5

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AVONNE J. 
Évaluation :
5

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Stephanie M. 
Évaluation :
5

Great friendly service, thank you

James S. 
Évaluation :
5

Kyel Wilson, tyhe young man who helped us was beyond outstanding! He was knowledgeable,, friendly, competent and supportive! The location of his store was in Ontario OR.

Michael C. 
Évaluation :
5

The person was super nice and explained the entire process to us.

winema W. 
Évaluation :
5

Great job!

tom O. 
Évaluation :
5

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Shelley S. 
Évaluation :
1

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Andrew O. 
Évaluation :
5

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Travis B. 
Évaluation :
2

Rental truck was scheduled for return to location at 2pm.. During our travel my husband that was following me in uhaul had mechanical issues we had to do some back tracking putting us behind schedule.. that being said we needed about 3 more hours.. called 800 number to ask for more time and they said we would have to ask the location of drop off of that would be okay. Called drop off location they closed at 4pm we needed til 5pm. They did not offer an after hours drop off. They said they did not have anyone needing truck so that would be okay to drop off in morning.. the next morning we dropped off truck and they never said anything about charging me for another day. I only needed truck 3 more hours. They did not offer me to just drop off at 5 after hours. Which I could of done. Instead truck sat at my house until next morning when they opened.. so I got charged for another whole day plus the insurance. When I did not use the truck for a whole day I used it for 3 hours over over original scheduled drop off. Now telling me to bring it in morning isn't giving me another day of rental. When I called they should of told me sorry your going to be charged another day so you have until 2pm not bring it in morning and then charge me for another day that I didn't even have truck for.

Nicole C. 
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