Évaluations des clients SecurCare Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de SecurCare Self Storage

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Russell S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shenita M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan Y.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather M.
Évaluation :

The employee connected the trailer to my hitch. Half way to my location while I was on the highway the trailer came unhooked and was bouncing all over the highway. It could have killed me and my kids, not to mention other drivers on the highway.

Rosalyn H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B.
Évaluation :

low tire pressure gauge was on but i had no issues with it.

Stephen B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES G.
Évaluation :

Improve staff training to incorporate Uhaul trailer hook up as well as the storage facility. The Uhaul attendant on duty at pickup did not know how to hook up my trailer and I had to perform the entire job myself. Attendant on duty when I returned the trailer was much more comfortable with the process but admitted he was new to Uhaul procedures. Though Ben truly tried to be accommodate, he would had been more comfortable had he been trained before being posted at that location. All together, I'm still a fan of that location and of Uhaul and will continue to do business there.

Margaret M.
Évaluation :

It was kind of dark.

PHILLIP P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Whitney S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ED M.
Évaluation :

Representative was very helpful and knows how to provide great customer service.

Steve I.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilbur W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES G.
Évaluation :

SUPER CUSTOMER SERVICE, SPOTLESSLY CLEAN OFFICE AND REST ROOM, AMPLE SUPPLIES. LOVE THIS STORE AND STAFF. MY NEW "GO TO" LOCATION.

mary W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie M.
Évaluation :

Kevin is very through & professional #5 for him

Cody T.
Évaluation :

Great and easy experience. Great price for truck rental. Location was easy to work with.

Jerri F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T.
Évaluation :

Kevin was great and a big help!

Beth D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frans V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MaryAnn H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim K.
Évaluation :

Pickup was fast and easy. they explained everything.

Thomas R.
Évaluation :

I know it gets busy but lag time on Computer was brutal

Tracy N.
Évaluation :

Appreciated Kevin connecting and disconnecting the trailer from my pickup truck, making sure it was properly attached to the hitch.

Hilary W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie M.
Évaluation :

Kevin, the manager, was beyond professional, friendly, informative, & helpful with things I would not have thought of !! Because of his way with humanity, my friends used him the next day !! I will always suggest him...& I will use him AGAIN ??

Pete K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAMON S.
Évaluation :

Great customer service!!

Casey K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberlee M.
Évaluation :

They forgot to load my order of moving blankets.......had to remind them to take it off bill.

Tina W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Therese M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawna P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C.
Évaluation :

This 6x12 trailer was crap. I drove through rain and many things were wet upon my arrival! I have a book shelf that has the finish pealing off from being wet.

susie T.
Évaluation :

glad we made a reservation. Clerk in the office was very friendly...

JASON L.
Évaluation :

The uhaul rental representative was quick and friendly, I will definitely do business at this location again.

RICHARD S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lessie E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell T.
Évaluation :

I was very impressed with the kindness and understanding of the personnel within this establishment !

Donna M.
Évaluation :

They didn't show up until 10:30. Then gave us the wrong trailor as it,was put,the bad trailor. We got a flat. Had to call crazy order. Trying to move two elderly people. Normally I think very highly of uhaul. This time a disappointment

mike L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward H.
Évaluation :

The truck was great but it stunk horribly from cigarette smoke.

Keith B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN L.
Évaluation :

The young lady at the desk that did my paperwork didn't have a clue. She told me two things that ended up not being correct. She should make sure she understands Uhaul policy before she tells it to customers

John O.
Évaluation :

No one on site at 4 PM??? Left keys in the box but didn't feel good doing that.

ED H.
Évaluation :

The computer system would not let the guy do the rental right away. It took about 30 minutes to get it to go through. The printing of the paperwork was awfully slow - about 10 minutes to print 7 pages.

paula A.
Évaluation :

I was not told at the time I made the reservation that I would need to pick up at a different location than the one I called. I called a certain one because that's where I wanted to do business. I would have called the other one if I had wanted to go there. When my husband and his friend arrived to pick up the trailer there was a note on the door saying they would be back at 2:15, At 2:45 they were still waiting. I called the place where I made the reservation and they transferred me and the person didn't have a clue what I wanted. I called back and was transferred to Fort Worth, TX. I called back and was transferred to Holy Springs location and after waiting on hold for 15-20 minutes I was told they had finally completed the agreement and were on their way after an hour and fifteen minute wait. I was trying to get my mother moved into an assisted living community which was stressful enough with out the added frustration of dealing with a reservation screw up. I will not do business with the SecureCare self storage location again for trailer rental!

Kathy P.
Évaluation :

The associate who returned the truck for me was very nice and quick. Very friendly! Thanks for the quick turn in we were exhausted from moving!

JACK H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar T.
Évaluation :

Keep doing what you doing!

Domonique N.
Évaluation :

Learn how to take equipment orders correctly the first time without having to go back and change it.

WAYNE C.
Évaluation :

Seams like they were doing very well.

LISE A L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Non reviews have been submitted for this location.

Retour
Haut de la page