Customer Reviews for Sermersheim Vending LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

253 évaluations

620 Wernsing Rd   Jasper, IN 47546

(812) 827-2995

Heures d’ouverture

  • Mon-Tue: 9 am–3 pm
  • Wed: 9 am–12 pm
  • Thur-Fri: 9 am–3 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 12 h p.m.
  • Sun: Closed
Heures d'ouverture spéciales
  • 4/22/2024: 9h00 am à 1h00 pm
  • 4/25/2024: 9h00 am à 1h00 pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

I didn't expect the online process to be so involved. Not an issue with the location, just a bit daunting.

CHERYL R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony L 
Évaluation :
4

I did have a little trouble with navigating the check out/check in procedures with the app. It was nothing that really held me up. I would say most of the issue was simply due to the fa t that this was my first time using the app and handling hetting tbe truck like this. I will definitely look to go this way again if I need to use a truck. The only real complaint i have...and it is a small one...was that the truck had just less than half tank when i picked it up. I got lucky filling it up that i was very close to where it needed to be, but it would have been much easier if it was just full...then i could have just refilled it right before returning it. Very minor thing...not really an issue but more an annoying thing. Overall VERY happy with everything. The truck was very nice. I was clean and was a nice riding and pleasant to drive machine.

daniel w 
Évaluation :
1

The guy is never there and does not answer his phone U haul lies to their customers. They lied to us repeatedly. Would never use them again

Suzanne B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald B 
Évaluation :
4

Have accurate online info. We made a reservation online and then called the location who said they did not have that size. Then had to call U-Haul who found a size at a near location. Online that new location had no units that size. Lot of wasted time.

Emily S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C 
Évaluation :
5

The UHaul app is total crap and doesn't work for shit. When picking up the truck, the app took forever to load. When dropping off the truck it NEVER loaded. I tried many times and had to resort to using the UHaul website to finish the drop-off procedure. A 10 minute process took over 40 minutes to complete.

Lori M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

doug g 
Évaluation :
5

Owner there is very Pro!

Dale S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES K 
Évaluation :
5

Everything went smoothly liked the automatic return

Jack R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave B 
Évaluation :
5

I think you need a cargo trailer that is 7 X 14 I had to make 2 trips to do my delivery. Was just too small. Or even a 7 X 12 would help.

Dave C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G 
Évaluation :
3

I ordered a dolly and 12 blankets and only received the truck

Christina L 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cheryle h 
Évaluation :
4

I have done business with this location many times. Will definitely return for any future needs. Staff is friendly and helpful

Cliff M 
Évaluation :
5

I had a great experience with getting my u haul at Sermersheim’s.

Diana L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melannie M 
Évaluation :
5

Me gustaría que la hora de entrega del remolque sea la misma que se estipula en la reserva

Jhon R 
Évaluation :
5

I can't think of anything the guy at the Jasper location was great and helpful. No complaints

brian a 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha R 
Évaluation :
5

I love this trailer. That's why I rented again, Great for hauling my motorcycle. I showed it today to a local business owner & he was impressed. The service from this location, Top notch.

Curtis S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele B 
Évaluation :
1

Box light didn't work and reeked of animal manure. Had feathers and debris in it.

Eric O 
Évaluation :
4

Instead of just saying it's 30 dollars a day or 20 dollars a day, and then charge a "hidden fee" of 89 bucks for another renting type charge, just downright put the whole price

Angel B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelson A 
Évaluation :
5

Everything went smoothly.

Terry W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margie H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B 
Évaluation :
5

Think brakes needed to be checked. Had to put gain way on high to even get a little braking. Could really tell when having to stop suddenly that truck did almost all the braking. Could feel trailer pushing instead of helping to stop.

Dave C 
Évaluation :
1

My stuff got wet and when I expressed this to the drop off loacation I was told the trailers are water resistant not water proof. How can this be? I have to buy insurance to cover the trailer but my stuff inside can just get wet if it rains? Nobody told me this and they knew it was gonna rain. My Pictures got ruined and my clothes gof wet but Nobody offered anything to help out with this. Very disappointing

Randy L 
Évaluation :
5

Efficient and easy. If needed I will rent there again.

Terry W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marty M 
Évaluation :
3

I rented a car dolly and the fender was held on by duct tape. I had to strap it down after it came loose and was flopping on the road by the wiring. had to stop twice to try and fix.

Dean F 
Évaluation :
5

It was very easy to reserve the trailer, pick up and drop off trailer. When dealing with an activity you do not engage every day, ease and comfort is key.

Jim W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve W 
Évaluation :
5

Couldn't get the location to work for mobile pick up, but the guy working was super helpful and nice!

Shelby D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jay k 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H 
Évaluation :
5

Great service!!!

Terry B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie p 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas V 
Évaluation :
5

Pleasantly surprised, very professional, great service, and very pleasant experience. Comes highly recommended!

LAWRENCE H 
Évaluation :
5

No hassles and very friendly.

Scott B 
Évaluation :
3

No one was there to help me unhook the trailer. Luckily, I had the tools I needed.

John M 
Évaluation :
5

Well I had a deposit and it went ahead charged me for it. I'm calling them tomorrow to find out why this has happened

Heath W 
Évaluation :
3

U-haul roof leaked on my items. transmission slipped constantly.

Shauna S 
Évaluation :
3

The guy working there was a little rude. Also the U-Haul smelled heavily of marijuana.

Keagan F 
Évaluation :
4

Yall can quit over charging people. We were charged for an extra day and extra miles that wasn't needed. A family missed out on renting the truck because of this. Makes me not want to use uhaul again cause it's ridiculous.

EDWARD H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICK E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick O 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth C 
Évaluation :
5

great guy and great facility!

Adam S 
Évaluation :
1

Your online help gets a negative infinity.

Mark S 
Évaluation :
5

My experience was great.

Dave C 
Évaluation :
1

Site was supposed to be open and there was no one there. Had to do everything online. The lot was a sheet of ice and had not even had any attempt to clear off after our ice and snow storm. The cost was more than I expected for two day rental. Fell twice trying to get pictures required when I brought it back .

Lisa Q 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kurt v 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale H 
Évaluation :
5

If it ain't broke don't fix it do you have perfected your system here doing fine

Vincent N 
Évaluation :
3

There was no one there to help with unhooking the trailer.

Jacob K 
Évaluation :
5

Make online application an reservation a bit easier to follow instead of jumping from product to product. Get a better knowledge of who has what When it comes trailor rental.

Jo F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEODORE N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Y 
Évaluation :
5

Make sure all options are available. Needed a furniture dolly. They didn't have one. Otherwise, there were no issues.

Andrew R 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAD C 
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