Customer Reviews for Sheridan Village Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

88 évaluations

16602 Sheridan St   Pembroke Pines, FL 33331

(954) 474-4099

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Nothing staff was very helpful the van was clean seem less Experience

Laura G. 
Évaluation :
5

Nothing at this time. Service is always quick and great.

ShariLei J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William O. 
Évaluation :
5

Mobile system is not so quick and simple. Would rather do a person to person pick up.

Aland C. 
Évaluation :
5

Laz was very professional, he got the check out very fast. Merci.

Peter K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H. 
Évaluation :
5

Michelle was a complete pleasure to work with. She is efficient, professional, attentive, and kind. It is clearly her goal to ensure the customer is satisfied with every aspect of the transaction!

Cassandra H. 
Évaluation :
5

Easy access and the attendant that help me was fantastic. Truck was clean and well maintained. It did have a warning light on that said it was ready for it's next service.

Wayne R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Riley D. 
Évaluation :
5

Place was neat and clean, plenty of space in the back to leave your car. And the representative (sorry forgot the name) is very friendly and professional.

Avijit S. 
Évaluation :
5

Michelle and Lozano are consummate professionals and are the customer service excellence we all seek!

victor P. 
Évaluation :
1

They lied about the mileage. I did not drive 40 miles. I demand a refund.

Matthew S. 
Évaluation :
1

I was given a discount because the gas tank was less then quarter tank. I returned it with a bit more then I received it but i have 2 separate charges one being nearly $100. Absolute scam

JOHN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEVYS L. 
Évaluation :
5

This is definitely my preferred location. Thanks to Michelle and the Team.

Ricardo B. 
Évaluation :
5

Nothing at the moment

Paul L. 
Évaluation :
5

Excellent company and services.

ZUANIA V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo B. 
Évaluation :
4

The only issue was that the tire service required light/message was on when I picked up the rental.

Bethany L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL D. 
Évaluation :
5

Lorenzo made the check-in seamless and helped save us some money too. I kept asking questions and he kept saying, "Don't worry, I'll take care of it." Will definitely use this location again. Thank you Lorenzo!!!

Phillip G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YANNI A. 
Évaluation :
5

Your employee that runs that location is a breathe of fresh air she is very friendly very unique in today's world. This county needs mire people like her

Andy P. 
Évaluation :
5

Great customer service, super quick and great vehicles

JoseAndres B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN R. 
Évaluation :
1

I call to get my refuel charges removed as I had pictures of the before and after plus receipt for the gas I put and I was treated poorly and told i should call a number to complain... I have been calling the number and no one has answer. I will NEVER recommend this location.

MARIO V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuck S. 
Évaluation :
5

truck is a little old, but works.

Patricio B. 
Évaluation :
5

Lazaro and Michelle were super friendly, efficient, and knowledgeable. Overall a great experience!

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Always get good service at this location!

CARL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerardo O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IAN D. 
Évaluation :
5

earlier hours at location

Sheryl S. 
Évaluation :
5

Always good service from this U-Haul site

CARL D. 
Évaluation :
5

Replace the passenger side tire, looks like it is about to pop. One of the straps looks like it is about to rip

DANIEL V. 
Évaluation :
5

Service always exceptional.

CARL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO G. 
Évaluation :
5

Always good service!

CARL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Viki M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

XINHUA M. 
Évaluation :
5

Great customer service!

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

Michelle was a pleasure to deal with.

KENNETH B. 
Évaluation :
5

Not really sure. Rental center professionally decorated, clean. Michelle is exceptional: articulate, actually answers the phone (what a concept), responsive. So much better than many rental locations.

John M. 
Évaluation :
5

Great and professional customer service. Thanks so much Uhaul! My task was completed with no issues.

Manuel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen L. 
Évaluation :
5

Excellent and friendly service by Agent. Definitely coming back

BENJAMIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEAN B. 
Évaluation :
5

Michelle was amazing. Very friendly & helpful & knowledgeable. She was a pleasure to work with.

Tobi R. 
Évaluation :
5

Michelle was very nice and got me out of the store very quickly. She is great.

Richard V. 
Évaluation :
5

Michelle was very helpful with my moving needs. She explained everything.

Stephany W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE Y. 
Évaluation :
5

I wish I had the opportunity to rent a Uhaul again from this place. The customer service was incredible. The truck was spotless! I believe it was Michelle who helped during my reservation, she was amazingly helpful and nice. I have and will continue to recommend this location to everyone.

Paula M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daisy R. 
Évaluation :
5

Great support and kind. The lady was courteous and friendly

Luis L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario M. 
Évaluation :
5

Michelle was quick to understand my needs and exceeded in meeting them!

CARL D. 
Évaluation :
5

Lazaro was extremely helpful and and welcomed me in very warmly. I will rent from here again.

PETER R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ULYSSES E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Very accommodating staff.

MARK P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A. 
Évaluation :
3

Pick up location was changed without any notification. Not ideal when charging by the mileage

SUSAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S. 
Évaluation :
5

Amazing fast and friendly service! I'm spreading the word about this location.

Enio M. 
Évaluation :
5

I had an excellent experience. The online signup/checkout was easy to do and the owner was very professional and courteous. He answered all my questions related to the truck and even helped me with my long term storage needs. This is a new location and you can tell there is pride of ownership. Highly recommend this location.

EDWARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo M. 
Évaluation :
5

Improvement? None needed at this location. Michelle Odefey did a fine job of taking care of our rental needs and we look forward to future business with her/U-Haul. Regards, Carl Durham (954) 873-2424

Carl D. 
Évaluation :
5

At the location I went to, BEST experience in all my rentals. Will go back, I missed the staffs call, called them back but they were out with another customer, within 4m got a call back and an apology. Lady was VERY Helpful, kind and polite. Upon pickup the staff even asked if I needed help loading, I didn't but they were willing, never got this from other locations. Great place wish all locations were as dedicated.

Adam D. 
Évaluation :
5

Nothing can be improved as it was a great and easy experience. Michelle was awesome! Thanks

Liz B. 
Évaluation :
2

The truck's door pod lock was very hard to open. I had to go back to the office to ask for help. I wasted time and money having to go back. Please put oil in the pod locks... make it easier for the customers

HAIDY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saul E W. 
Évaluation :
5

El servicio es exelente y la muchacha en el mostrador me demostró empatia con el cliente y me dio las explicaciones necesarias para un mejor servicio. El local está impecablemente limpio y lo recomiendo porque si yo misma necesito un servicio de uhaul seguro voy al mismo establecimiento. En general la compañía tiene facilitado todo on line y es muy fácil de manejar sus equipos. Agradezco a los EEUU por autorizar empresas como estas que nos sacan de apuros

Dania R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
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