Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Not sure what you can improve, owner is top notch.
Brian M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shawn F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brandy F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James b
Évaluation :
5
Very polite and helpful.
JOHN S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Charles B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kelly K
Évaluation :
5
Excellent customer service. Our brakes went out of our truck the day before Christmas. No car rentals open & we were out of town stranded! They made sure we were taken care of! Thanks & truly appreciate everything.
Dale R
Évaluation :
5
I will never use the app again for a mobile check in or check out. It's cumbersome and not user friendly. I could have walked in and had my keys in minutes, 20 minutes later, I was still figuring out that choosing "done" just kept taking me back to the beginning to start over. The same was true when I returned my truck. Luckily the clerk at the location was kind enough to let me know that I was all set. Because the app kept making me start over. Stop trying to make computers take over. Let your people do their job. They're pretty darn good at it.
Julie J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carolyn P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARTEGAS B
Évaluation :
5
My only wish is that I wanted a closer location but unable to get it due to the size of the truck
annette d
Évaluation :
5
Nothing!! Wonderful customer service!
PHYLLIS P
Évaluation :
5
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Sheri G
Évaluation :
4
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Kimberly S
Évaluation :
1
Service was good as usual, but the back of the truck was covered in white powder from dry wall. I was wearing all black, packing up my DJ gear which is also all black for a wedding. Everything was covered in this white powder and just looked filthy. Had I known it would have been dirty like this I would have just opted to get a different truck.
James L
Évaluation :
5
Great guy working there!💯 satisfied
Debra M
Évaluation :
5
not much improvement needed here. this site was well kept very clean the owner was a complete gentleman very kind and very knowledgeable will be a pleasure to do business with him again
Sheri L
Évaluation :
4
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Asia H
Évaluation :
5
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Kathleen D
Évaluation :
5
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Rachel P
Évaluation :
5
Excellent service !
Albert K
Évaluation :
4
Very nice customer service. Always friendly and kind. We have rented U-Hauls several times from this location. Always good equipment.
Kimberly C
Évaluation :
1
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Starlit D
Évaluation :
5
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Andrea K
Évaluation :
5
No problems at all. Will return if I need to move again.
PHELIX V
Évaluation :
5
Shines Auto definitely a Top-Notch Customer Service provider! We went to pickup and they took us through every step and ensured all was correct! Vehicle was explained totally and made sure all questions were answered. Shines Auto Uhaul also explained bringing back drop off procedures, very helpful information. We returned our rental, again Shone Auto greeted us as family and checked us in quickly, getting us back on road to home. We'd like to Thank Shines Auto for making our first UHaul experience a success and for showing excellent Customer Service which is rare these days. We Definitely Recommend Shines Auto and All their Services!
David S
Évaluation :
5
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Julie L
Évaluation :
5
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Mike E
Évaluation :
5
Great guy very polite.
MARK B
Évaluation :
5
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Robert F
Évaluation :
4
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Teagan M
Évaluation :
5
Tim Williamson was a delight to work with & his customer service is top notch. Highly recommend him to anyone in the Sandusky/Huron market!
Linda S
Évaluation :
4
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cristy b
Évaluation :
5
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Frances A
Évaluation :
5
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Sharon T
Évaluation :
5
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Joel M
Évaluation :
5
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Sharita H
Évaluation :
5
This is the only location in town that I use! He is personable and professional A++++
Carrie H
Évaluation :
5
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douglas w
Évaluation :
5
This was the easiest rental I have ever done, in all my truck and car rentals.
William M
Évaluation :
5
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Kenneth G
Évaluation :
5
The service was excellent I wouldn't change a thing
EDDIE P
Évaluation :
5
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Tamara G
Évaluation :
4
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ken c
Évaluation :
5
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Matthew L
Évaluation :
5
People make all the difference. The gentleman that helped me was very helpful and kind. I would definitly use them again.
Diane S
Évaluation :
5
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Lori K
Évaluation :
5
This was a very positive experience for me.
TIM T
Évaluation :
5
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Robert S
Évaluation :
3
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Donald R
Évaluation :
5
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ROSE W
Évaluation :
5
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Sally L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lisa M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
daryl m
Évaluation :
5
did good
Timothy L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kathleen D
Évaluation :
5
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Dan S
Évaluation :
5
Best u haul rental place in town.... customer service is above and beyond... highly recommend..
STEVEN C
Évaluation :
1
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Carley H
Évaluation :
5
Guy working the office was super nice!
Bradley G
Évaluation :
5
Tim was very helpful and cordial and made our pickup very painless. Just keep up the good work.
Keith F
Évaluation :
5
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Paul D
Évaluation :
5
Excellent service by Aaron.
Robert R
Évaluation :
5
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Michael B
Évaluation :
5
Hot coffee,. Kidding of course
Great team at this location
STEPHEN C
Évaluation :
5
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Jazmen S
Évaluation :
5
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Richard O
Évaluation :
5
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Jenny C
Évaluation :
1
I requested a specific size and got one smaller than I wanted so I hate to make multiple trips, they told me mileage was $.79 and I had to pay$.99, I wish they would have told me they didn’t have the right size Of truck so I could look elsewhere
Brian E
Évaluation :
5
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Renee L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Terry P
Évaluation :
5
Nothing. The guys were great and very helpful.
Sharon W
Évaluation :
5
Tim Williams in Sandusky, Ohio U-Haul rep was awesome.
Rick C
Évaluation :
5
We had a great experience! Thank you so much!
Sue L
Évaluation :
5
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Shawna M
Évaluation :
5
Friendly, professional and efficient service.
Jenny C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephen W
Évaluation :
5
Aaron was fantastic! Truck was ready to go with the packing blankets….
Joe B
Évaluation :
4
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Shajuana D
Évaluation :
5
Aaron and his father are very kind and helpful people. This is my third time using their services. Will definitely use them again
GREGORY O
Évaluation :
5
Was very satisfied with the customer service that I was given when I picked up the truck and when I dropped it off.
Sharon T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randy D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT S
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kayla E
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jason M
Évaluation :
5
Nothing, the service was great.
Joshua J
Évaluation :
5
There very good people
SUSIE P
Évaluation :
4
Very well professional.
Will return if needed
Lorie J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tommy H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Heather B
Évaluation :
5
Very helpful and professional
James B
Évaluation :
5
Great service
RONALD A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NATASHA C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jaimie W
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.