Customer Reviews for Shortys Bear Safety Svc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

345 évaluations

2801 S Osage St   Amarillo, TX 79103

(806) 379-9443

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h30 pm
  • Sam - dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

benjamin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian R. 
Évaluation :
5

Excellent and very helpful in getting us back on our way. Great people

Velina D. 
Évaluation :
3

I had to help the employee put the trailer on my vehicle since there was no toll to help load it. When I returned the trailer by myself, I had to call a towing company to help offload the trailer and he had to use a Jack that he brought with him to disengage it off the hitch.

Wendi S. 
Évaluation :
5

Very friendly an helpful clean an very nice service.

Clarence B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malynda R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Best customer service ever..

Antonio S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pristilla G. 
Évaluation :
5

The staff were awesome they made me feel like family thank you so much 🙂🙂

Lydia L. 
Évaluation :
3

Bugs were inside the U-Haul before I even put my items in it. I had to clean the inside thoroughly before even starting to move.

Michael G. 
Évaluation :
5

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Casey M. 
Évaluation :
5

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Farrah A. 
Évaluation :
5

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Brian Z. 
Évaluation :
5

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Trenton G. 
Évaluation :
5

Very wonderful, very wonderful friendly folks, Ron help us fine a Transmission place to rebuild ours. there are not among words for all his help!

sharon F. 
Évaluation :
5

First time renting from this location.I'll definitely be back. Great costumer service

Davi S. 
Évaluation :
5

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Joanne G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nadaleen C. 
Évaluation :
3

Still waiting on someone from uhaul to contact me they had no equipment all I got was the truck had to rent dolly from Home Depot I need money back

Trey T. 
Évaluation :
5

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Dale E. 
Évaluation :
5

Our equipment had a flat but I dont think they knew it was slowly leaking air.

John M. 
Évaluation :
4

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ANTHONY S. 
Évaluation :
5

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brandon M. 
Évaluation :
5

The vehicle was not safe to drive no power steering and blinkers not working properly

Mona B. 
Évaluation :
5

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Adam H. 
Évaluation :
5

I was charged for a dolly that I never seen or used! 😡

Lisha S. 
Évaluation :
5

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Austin D. 
Évaluation :
5

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James M. 
Évaluation :
5

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Bill W. 
Évaluation :
5

This is my 2nd time coming here and it's great customer service, rental was quick, easy, would recommend.

Ashley M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katrina M. 
Évaluation :
5

Ron was awesome!

Richard B. 
Évaluation :
5

Gentleman was very helpful. Made sure there were no problems. He was very nice.

Jody W. 
Évaluation :
5

None everything was great

Miguel M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leon G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwight W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSELL S. 
Évaluation :
5

Very friendly service

MICHAEL S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO G. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful, had no issues picking up the u-haul or dropping it off.

JEFFERY R. 
Évaluation :
5

The lady that checked me in and out I picked up and dropped off at same location..she was very helpful and super nice. Had a small issue with billing and she took care of it right away to avoid any potential problems. Very professional ..as stressful As moving can be it was nice to not have to worry about this part of it I will go nowhere else anytime I need a uhaul

Clayton M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell S. 
Évaluation :
2

Shop does Uhaul as a side job and it shows. Trucks don't seem to be checked or cleaned on interior, our truck seemed alright until our first stop. Upon exiting we were covered in dog hair and did not have pets traveling with us. Keys were not in correct lockbox and required assistance which defeated the contact less Covid-19 precautions pushed with making me check in online.

Juan H. 
Évaluation :
5

Nothing customer service was excellent!

Ashley M. 
Évaluation :
5

We dropped the keys off at the Amarillo location, it was after hours, didn't talk to any representative. But got an email right away the next morning. Very professional.

MITCHELL M. 
Évaluation :
3

Improve your truck share instructions! If you don't get there in a 15 minute time frame and the place is closed you are NOT getting your rental! (Never saw that in the fine print, if there is any fine print). No one around and the U-Haul 800 number is no help, no one available! Extremely inconvenient so you better plan very well with no variance in your schedule at all. You're stuck until regular business hours, should be a plan B after hours. Not impressed with truck share option, hopefully they improve on that. Luckily the pickup location had construction going on over the weekend and we were able to catch someone at the location... otherwise shit down until Monday 

James L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassie B. 
Évaluation :
1

I had to go here to pick up a trailer that was not ready and take it to a different uhaul location. Have your shit ready!

Samuel M. 
Évaluation :
5

Ron was vary polite and professional

Walter R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melinda B. 
Évaluation :
5

Super friendly folks, knowledgeable and professional. I'll definitely use them again if needed! Thanks. JM

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CASEY C. 
Évaluation :
5

The staff was amazing

Kandrea J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina G. 
Évaluation :
5

Very friendly

Adam G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Will H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles R. 
Évaluation :
5

Customer service was very good. Easy in and out location.

Don L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virgil T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Autum P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie M. 
Évaluation :
1

I was overcharged. Ron, at Shorty bears told me that if I had the truck back before Monday at 7:30 in the morning, I would only be charged for one day. I was charged for two. I also rented the $19,95 a day can and was charged $79. A day. Also my receipt shows 101 and the amount taken was $179. I will never use you again and am on my way to my attorney right now

Dana P. 
Évaluation :
4

Rien

Kelly C. 
Évaluation :
5

I love Shorty Bears. Always friendly.

Sarah S. 
Évaluation :
5

Great customer service and easy transaction

james G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian H. 
Évaluation :
5

Everything was so easy. Shorty's Bear Safety did an outstanding job, they made everything so easy and very professional. Outstanding Job Guys. Thanks

JOE O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom W. 
Évaluation :
4

U-Joints were making noise was afraid the drive shaft was going to come APART. More attention needs to occurs. Otherwise MY trip from Amarillo, Texas to Carrollton Texas was uneventful

David M. 
Évaluation :
4

Everything was super AND your PEOPLE VERY professional l would highly recommend you folks to everyone l come in contact with. Thank you very much. DAVID McCormick.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dondra H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
4

List the photos needed on return by mobile phone before you ask questions. I had to start over 3 times to take photos. I just gave up and dropped the keys in the box.

carmen J. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley S. 
Évaluation :
5

Shorty Bears was great! Very friendly and helpful staff! Thanks for getting me on the road safely!

Nicole F. 
Évaluation :
5

There is no improvement on perfect. This team went above and beyond what anyone could expect. They actually made moving acceptable. Ron was fully prepared and always one step ahead. Friendly, professional and fast. If your in Amarillo- this is the only Uhaul location you will ever need. Go see for yourself. You won't be disappointed.

Kimberly M. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful employees. Got me set up right away without any problems.

Chris G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

glen K. 
Évaluation :
5

These two gentlemen were extremely helpful and polite. It was an extreme pleasure returning the tow dolly here.

Jennifer J. 
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