Évaluations des clients Sierra Ranch Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Sierra Ranch Storage

Cote générale :

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James R. le

Évaluation :

Have pictures of damages on vehicles prior to use

Nakia J. le

Évaluation :

Trucks at this location are not up to par.

Joseph E. le

Évaluation :

Your online check in is horribly flawed. It took over an hour to finally get my truck. I'll probably be renting again very soon, so I'll try to be there 2 hours early so I get my truck on time.

JAVIER C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT A. le

Évaluation :

I didn't know what to do on my phone to get things going. I'm not a cell phone app person. I was helped by phone.

Melissa O. le

Évaluation :

Annabelle has excellent customer service skills. I greatly appreciate that.

Clifford G. le

Évaluation :

There is no one on site. They talk to you through a ring door bell camera.

Corey L. le

Évaluation :

Annabelle at the Rancho where I got my uhaul was the best over the phone with handling a situation I had. She is awesome

Vicente R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRELL L. le

Évaluation :

This everything done online is Horrible. Spent 1hr and a half trying to pickup the truck i rented. Then the utility dolly wasn't in the truck. I had to wait on management to come and give me the dolly. This was the absolute worst experience i ever had.

jennifer E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES G. le

Évaluation :

The move went very much uneventful with issues as a result of your help. Thank you! James Gentry

Trevaughn M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXSON L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia R. le

Évaluation :

My daughter was never added as drive. When I called the 800 number they said they couldn’t add her. Completely unacceptable.

Alfred M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annett B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dunia V. le

Évaluation :

Excelente servicio

catina J. le

Évaluation :

Experience terrible and very inconvenient.

Vantrece A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarel B. le

Évaluation :

Needed a dolly for the move and there was no dolly in the truck. I was 30 mins behind schedule trying to get in contact with someone because there was no one there.

Sharise J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glinette L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale B. le

Évaluation :

The passenger tail light wasn’t working when I picked up the trailer. I had to wait about 30 minutes for someone to change out the pig tail from the trailer to my connection. Also, the owner had a dog in her office. It was obvious that the dog was there for her protection, and she informed me that she had a dog as I entered. As I stood up to to leave and took a step back, the dog stood up and barked ferociously at me. The owner told the dog to sit and about 30 seconds later the dog was up and barking again. The dog was secured with a leash, however had the dog gotten off the lead, I am sure it would have attacked me, opening the door for a lawsuit against U-Haul. I understand the need for protection, and I do not have a problem with the dog being there, however it was obvious that the owner could not control the dog. If the dog is going to be there, it needs to be better trained

Kenneth A. le

Évaluation :

Chris & Julie were great in getting me a truck and being available early for us to pick it up. When contacted, they had not received the reservation yet but they jumped in and found us a truck.

Senaida V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erick M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vankelia H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nyja R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.