Customer Reviews for Soucy Auto Repair & Auto Electronics
(U-Haul Neighborhood Dealer)

199 évaluations

212 Bangor St   Houlton, ME 04730

(207) 254-4773

Heures d’ouverture

  • Lundi au mercredi :
    7h am à 11h am / 12h pm à 4h pm
  • Jeudi au vendredi :
    7h am à 11h am / 12h pm à 5h pm
  • Samedi et dimanche :
    Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(207) 254-4773

212 Bangor St
Houlton, ME 04730

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Lundi au mercredi :
    7h am à 11h am / 12h pm à 4h pm
  • Jeudi au vendredi :
    7h am à 11h am / 12h pm à 5h pm
  • Samedi et dimanche :
    Fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Dan was kind and helpful as always. Thank you for helping make our moving experience a positive one!

TRACI STORTI 
Évaluation :
5

Top shelf business excellent service

Robert Emanuelli 
Évaluation :
4

Use them on a regular basis. Sim to please.

Brian Johnston 
Évaluation :
5

Had a issue with the mobile drop off. Had to do 3 times because your website kept saying "unable to upload memory issues" I ended up calling

Alicia Harvey 
Évaluation :
1

Don't flag my account for someone else's neglience

CURTLY COUSINS 
Évaluation :
3

Self Drop off function for the App was horrible - wasted a lot of time trying to get it to work - not the locations fault at all

APRIL RYAN 
Évaluation :
3

Self Drop off function for the App was horrible - wasted a lot of time trying to get it to work - not the locations fault at all

APRILL RYAN 
Évaluation :
5

The truck was awesome

KEITH GOODALL 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYNN SAWYER SWIMM 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe Cirulli 
Évaluation :
1

They don't have enough lock boxes to distribute weekend rentals, thus they leave the keys in the ignition. Which I don't have a problem with; however they know the police comb their lot and put all visible keys in their dropbox; thus resulting in you renting a truck you now cannot use. If this is the practice they should be more available by phone or any means of communication. We lost hours of time, and lost picking up items we specifically rented the truck for. Overall very big waste of time and money for us.

lisa keely 
Évaluation :
3

They weren't open when dropped off. But it was easy , fast and had a spot to park. They also got our receipt back to us through email promptly. Cannot say anything else.

Emily Moulton 
Évaluation :
5

This is not a reflection of the pick up location, but U-Haul charged me for another day because I was 3 hours late returning the truck. It's not like they missed a rental because there were other trucks on the lot. I am on a fixed budget, so $55 is a lot of money to me. Not impressed

Scott Mason 
Évaluation :
4

There was a long line took care of me efficiently.

Jennifer Daniels 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gillian Noble 
Évaluation :
5

Exceptional service!!

brian boughner 
Évaluation :
4

we rented this truck in Canada and returned it to Houlton Maine even though we originally requested Waterville NB the truck was a few hours late so we had to pay an extra day but not in Canadian dollars but U.S. dollars this was not this dealers fault he called UHAUL and they said charge the customer hopefully never have to rent a UHAUL again

Daniel Levac 
Évaluation :
5

Great job!

John raymond 
Évaluation :
5

Dan does an excellent job taking care of the U-Haul customer, going out of his way and being helpful.

Alex Cibic 
Évaluation :
5

Service was great. In and out the door

brad west 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RALPH FLANDERS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Johnson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT TOMPKINS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CODIE BARTON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary Colson 
Évaluation :
3

They did not mark our Uhal as returned until Uhal emailed me and I called them. It was taken care of right away, but caused a bit of stress and anxiety when the email was received.

Carol macik 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy Leaist 
Évaluation :
5

Very friendly.

CHARLES COSTELLO 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herbert Smith 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen Chapman 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren Bonville 
Évaluation :
5

Customers be sure you check where you are picking up your rental prior to arrival. I didn't and had to travel 50 extra miles to get my rental. Not the locations fault. U-haul's fault.

Donald Mcallister 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Townsend 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG BARROWS 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Schmitz 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth Harville 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Jones 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEREK WINTON 
Évaluation :
5

very friendly, easy pick up/drop off

STACEY ELMORE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Wahlman 
Évaluation :
5

Danny Soucy is great! Always friendly and helpful. He's our go to guy for U-Haul.

Todd Johnson 
Évaluation :
4

Very friendly!!

Michael Lowry 
Évaluation :
4

This particular experiance was exceptional in my opinion. I left the vechiel swept out, just like I did with my previous U-Haul rentals. Only this time it was acknowledged that I left it clean. The guy at the counter at this location was very friendly and helpful. All representatives should be as helpful and as curtious as he was.

Cindy Justesen 
Évaluation :
2

I got there could not get key out of lock box waited two hours before we got key truck was covered in bugs on front of truck and front window and no washer fluid

Andrew Stoddard 
Évaluation :
5

Very good experience. We will use this. place again for your moving need in the future.

Nelson Jorge 
Évaluation :
5

Mr. Soucy is a wonderful, kind and helpful man. He made the experience very easy for me. I had never rented a U-Haul before and he gave me all the information and help I needed.

ALTA REARDON 
Évaluation :
5

Nothing Everything was as it should be

Skip Cleary 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Skip Cleary 
Évaluation :
2

I was contacted the day before pick up saying that I had to drive an hour to a different location to get the vehicle. When I called to arrange pick up, we agreed on 11:30. I arrived before 11:30 and nobody was there until after 12. I still had to drive an hour home, pack the truck the rest of the afternoon.

Nathan Doody 
Évaluation :
1

Idiot gave the rental truck to an old woman and left me high and dry. Wasted 3 hours of time.

James Doyle 
Évaluation :
5

Excellent service

christine parker 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike Britton 
Évaluation :
5

Very professional and knowledgeable folks. I would use them again without question.

BRUCE BELENGER 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL TOWLE 
Évaluation :
5

I knew that the facility would not be open. I did everything online ahead of time to be ready. I Could not get online system to work properly and was at the location for over one hour!!!! I talked on the phone to 5 different people at UHaul. It was a horrible experience. Finally, a representative ended up verifying my identity and told me the code to the key box. All this time I was paying people waiting to load the truck.

judith brown 
Évaluation :
5

Nothing! Staff and management went out of their way to make my experience as smooth as possible.

THOMAS BARNA 
Évaluation :
5

Nothing, Dan Soucy is a top notch rental agent.

ALESSANDRO CIBIC 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL GOULD 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER WILES 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENDRA ELIZABETH KULBA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHY SMITH 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEN PIERSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC MEAN 
Évaluation :
5

Very helpful staff, everything clean and ready on time. Easy check in and check out.

MARK GERVAIS 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip Guerrette 
Évaluation :
5

Quick/ hassle free experience

CHARLES SWEENEY 
Évaluation :
5

This is a garage to work on cars, I dropped it off early because being called into hospital for emergency we are staff there. But I know them personally and they are wonderful hard working people just like us. And I would always do business with them u hall or car repair

glenn ward 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey Tarr 
Évaluation :
5

Great service! Your top of the line when it comes to moving.

JOSEPH POIRIER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL WHITE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IVAN MCKINNON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD WALBRIDGE 
Évaluation :
5

The pick up location was helpful and laid back. There was no rush, pushes, hassles, or inconvenience. The staff was friendly and eager to make one feel welcome. This was my second experience with them and both times left me glad to have done business with them.

RALPH JONES 
Évaluation :
5

Excellent, will use them again

CHRISTOPHER MCCOLLUM 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLY SCHENK 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAY HALLIDAY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY DUSTIN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORY EDWARDS 
Évaluation :
2

After being told at the last minute that uhaul was changing my reservation I went out of my way to pick up a truck and had to wait over an hour someone to show up putting me behind schedule and missing an appointment

TAMMIE COCHRAN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN BITHER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY COLSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY COLSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY DUSTIN 
Évaluation :
5

THIS location was great

Ehren Yeater 
Évaluation :
3

I dropped the truck off at this location on October 3, 2020 at about 2:30 pm. There was no street number on building and if it hadn't been for a U-HAUL trailer setting off to the side I wouldn't have known that I had the right place. No one was around even though my understanding was someone would be there until 5:00pm.

JOSEPH FOLEY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STANLEY LOPATA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN BLANCHETTE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tania Godbout 
Évaluation :
5

Great folks!! No improvement needed!! Very accommodating!

Jayne Potvin 
Évaluation :
4

Clean the truck!!mine was dirty and trash everywhere...

Tammy Stafford 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen Chapman 
Évaluation :
1

The guy tries to fix our order and said he could not. Never again will I use U-Haul.

JORDAN DANELLE GIULIANI 
Évaluation :
3

Dirt parking lot with many water filled potholes. Limited parking. But location is friendly and convenient.

Daniel Hiebert 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CURTIS JOHNSON 
Évaluation :
4

The proprietor of this location is a friend. The location is good for northern Maine, but would probably earn fewer stars elsewhere due to dirt parking lot and limited customer parking due to garage's work load. Staff is friendly and helpful.

Daniel Hiebert 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD WALBRIDGE 
Évaluation :
5

Dan is always so helpful and accommodating. We really appreciate him!

Joshua Ford 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam Allen 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Ivey 
Évaluation :
2

Prices are too high, I left more gas in the truck than what I left with and didn't get a reimbursement, I optd out on insurance but got charged for it anyway. Over all not such a good experience.

Lawrence Hardy 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page