Customer Reviews for South Beach Rentals
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1547 évaluations

3916 S Coast Hwy   South Beach, OR 97366
(Located in South Beach next to Edge Gallery)

(541) 867-7262

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 8h am à 4h pm
  • Mar : fermé
  • Mer - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 2h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/3/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keven M. 
Évaluation :
5

They were very efficient and right there for me. This is the second time in a few weeks I've dealt with Uhaul. I'm very happy with them!!

TERRY K. 
Évaluation :
5

Was great Equipment

MARK S. 
Évaluation :
5

Everytime I rent from these people, it's an awesome experience.

Jack B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe W. 
Évaluation :
3

Not opened at 2:00 pm on Saturday!

david L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C. 
Évaluation :
3

The after hours check in procedure is RIDICULOUS.

Randy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
5

I mean the U-Haul I rented had a service light on but no biggy I go through U-Haul a lot and I only have ever liked going through Zack at south beach location he helps and informs and in genereal is the best sales associate I have met through U-Haul

Kinya K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
5

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Fred H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip R. 
Évaluation :
2

Equipment was clean. However truck needs some maintenance. Transmission isn't 100 %. Slipping slightly, and downshifts rough, doesn't want to shift back up at all. (automatic transmission)

MELINDA C. 
Évaluation :
4

I think you people did great to get us our van for moving. I want to thank you all for your efforts.

Susan R. 
Évaluation :
1

Harassed customer BEFORE truck was even due back. Then tried to charge card multiple times and threatened with demand letters. Didn't even get to move all of our stuff. I would drive to another city with another rental option. No joke. Horrible experience

Heather S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

J H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
3

Very difficult to see this office from the hwy. No signage identifying it as a U Haul office.

JAMES DEVEREAUX M. 
Évaluation :
5

You could use some signage on the road and arrow or something where the trucks are parked and can be very confusing for old people like mean thank

Darlene T. 
Évaluation :
5

Truck badly needs wiper blades

Thomas E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERISIA ROSE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua H. 
Évaluation :
3

The clerk was very nice and accommodating but I had reserved a uhaul for noon and he was gone on lunch. It was very disappointing. I had another person waiting for me so it was stressful to endure. Also, the truck was filthy and incorrect in fuel which made me nervous about when I returned it with the a little above what I got it at.

DAWN P. 
Évaluation :
4

The third seat did not have a seat belt in the truck I rented.

Christopher C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Terea J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roland P. 
Évaluation :
5

Great service Thank you

Donald H. 
Évaluation :
5

was glad we found newport uhaul,corporate steps in,okd pickup here rather than EUGENE. thanks for being so helpful

Kenneth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATERA W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gayle M. 
Évaluation :
5

The attendant was very helpful!!

Sherri D. 
Évaluation :
5

If you just keep doing what you are doing you can't ask for nothing else

Dian W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karol K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

The man that helped me was very polite, informative and helped me understand why I couldn't tow my vehicle and he gave me an excellent referral. He gave me great instructions on loading my motorcycle and it was easy to do following his guidance. I have never moved a motorcycle in my life and this was easy and will recommend uhaul to others. This guy deserves a raise - he was so polite and answered all of my questions - he made the team great with his fabulous personality. Thank you!!

Jo J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy H. 
Évaluation :
5

I was impressed with the courtesy and professionalism showed by the U-Haul employees.

Von T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SVEN KAI C. 
Évaluation :
5

Great location, agent was very thorough, friendly and fast

Steven S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan O. 
Évaluation :
5

Zach was wonderfully personable and informative.

Rhodd C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHEILA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Best u haul i have experienced in many years!

BRENT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES P. 
Évaluation :
3

Due to a shortage of moving trucks to take out of Oregon, the size truck reserved was not available. The truck provided was suitable but staff did not have time to clean the cab since it just came in. Soiled clothing in the cab under the seat presented a heath hazard for spread of Covid-19.

David T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL S. 
Évaluation :
5

U-haul did not provide me with the size I ordered but did contact me with an alternative size that worked. Not the local locations fault they were only a pick-up and drop-off place and they were great.

Charles L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
3

Have some short term parking that is not across the highway. Very busy road and no crosswalks.

Jeff R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kate O. 
Évaluation :
5

The rental experience was very smooth and staff very nice and helpful.

Dawn M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT SANFORD H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
3

I had no idea if I went over my estimated mileage I would be charged 99cents a mile. That made my bill DOUBLE in cost. I will be very wary of the contract if I use uhaul again, maybe my bad but I'll certainly know better if there is another time. Might let the next customer know about it. Struggled to find the right size truck as the inventory was low and the hours on opening are odd.

Sherman W. 
Évaluation :
2

No one was around at 11:30 AM. I self checked out. I am more comfortable doing it in person.

Pat T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dawn D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh B. 
Évaluation :
5

There is nothing to improve. The customer service personnel at the South Beach, Oregon location are friendly, courteous, exceptionally knowledgeable, and helpful with every phase of our rental. Great job

Mike M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom M. 
Évaluation :
5

Le personnel était amical et serviable.

Rebecca C. 
Évaluation :
3

Trashy not helpful

Galen M. 
Évaluation :
5

Josh was super nice & so helpful, thank you for making a difficult move just a little bit easier

Karen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph R. 
Évaluation :
5

Great service, as always!

Darlene B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

justin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter W. 
Évaluation :
5

Rental was very smooth.

Rosemary H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam S. 
Évaluation :
5

Uhaul website kept running out. Took over 20 minutes to return the truck online

Robin N. 
Évaluation :
5

Had 2 tire blow outs

Nick E. 
Évaluation :
5

Just wanted to be able to drop off with someone instead of key box,

Joseph B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

2 blow outs on the tow rental which made me waste money on gas and hotel . Uhaul Roadside assistance took over 6 hours on one of those. Young man working there was great and nice

Nick E. 
Évaluation :
3

made me park my personal vehicle across HWY 101. Very dangerous to cross hwy on foot. Suggest have customer park on same side as uhaul

Scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan H. 
Évaluation :
5

Thank you for letting us use your tools to get our hitch on we really appreciate it.

Shane B. 
Évaluation :
1

Tell your call center to stop lying to customers! I made it very clear I had to return the truck to Waldport and I was lied to by the person who rented the truck and then I was lied to by your call center who said I had to take the truck to Florence because the Waldport location did not have room for the truck I had, come to find out ! The Florence location rented the truck I had to another customer and your call center was lying to me to take the truck to Florence instead of paying your staff to move the truck there, because when I went to Waldport the gentleman was glad I be out the truck to him and had plenty of room for my truck! I guess when your one of the Giant Corporations where the customers trip over each other to come to you, you can afford to lie and cheat to get people to do your job for you for free by threatening them by some contracts! Being an ex-dealer for U-Haul I knew she was up to no good!

Krikor D. 
Évaluation :
5

Great service, personable, efficient and got things going quickly so we could be on our way.

Joe G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
3

Price was steep with a 1 $a mile. The truck didn't have any of the items I requested with it. I ended up not getting the items besides an appliance dolly since it was left outside.

Sean N. 
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