Customer Reviews for South Beach Rentals
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 625 évaluations

3916 S Coast Hwy   South Beach, OR 97366
(Located in South Beach next to Edge Gallery)

(541) 867-7262

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi :
    8h am à 11h am / 12h pm à 4h pm
  • Mardi :
    Fermé
  • Mercredi à vendredi
    8h am à 11h am / 12h pm à 4h pm
  • Samedi :
    8h am à 2h pm
  • Dimanche :
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 1/1/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise J. 
Évaluation :
4

We had to cross Highway 101 to find our truck then cross the Highway again to go and get the key to the truck and back again to the truck location. The truck had sand on the floor of the driver and passenger side inside the cab and sand in the back of the truck. We cleaned it when we returned it. It wasn't a big deal for us at all for we like to leave things cleaner than we find them.

Kathy H. 
Évaluation :
5

Very helpful.

Mark F. 
Évaluation :
5

was an excelant expeariance. very helpful in geting us on the road.

Kenneth H. 
Évaluation :
5

The young man there was so very professional and caring, WOW very impressive to have his experience to go over everything and safety check it all. Outstanding hire, you have an excellent associate there!

Lamont W. 
Évaluation :
5

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Charles M. 
Évaluation :
5

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Edward B. 
Évaluation :
5

The young gentleman who assisted me was very professional. He was well trained and he assisted me with a polite manner assuring that I understood and that questions were answered.

Lori M. 
Évaluation :
5

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Marc H. 
Évaluation :
5

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Anne K. 
Évaluation :
5

Excellent customer service-great experience. Thank you for all your help- Jason Birrer with Birrer Construction

JASON B. 
Évaluation :
5

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George S. 
Évaluation :
5

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Margaret T. 
Évaluation :
5

Staff was very knowledgeable, helpful, and concerned with making sure communications and expectations were clear and understood. The 'no surprises' focus was greatly appreciated.

Joseph I. 
Évaluation :
4

Truck was a bit dirty and cab had stale odor. However, checkout and return process was great.

Robyn S. 
Évaluation :
5

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John S. 
Évaluation :
3

returned the vehicle after hours and never got to interact with any staff.

Rebecca B. 
Évaluation :
5

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Susan C. 
Évaluation :
4

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Paul V. 
Évaluation :
4

Very courteous and informative. My only complaint was having to cross busy Highway 101 to get my truck. Since I had a reservation that rig should have been in the parking lot. Otherwise I would have given them an excellent rating. I do not like your 800 number - called twice and each time put my phone number in for a call back(wait times of 62 and 59 minutes) and when they called back I was informed I was the next caller and then it went to a busy signal - SO FRUSTRATING!!

Kathryne W. 
Évaluation :
5

Gentleman working there is awesome but the volume would seem to justify adding staff. He is polite, hardworking and professional but volume is impressive.

Patrick C. 
Évaluation :
4

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Peggy D. 
Évaluation :
5

Rien

RICKY M. 
Évaluation :
5

Trying to return this was not possible on the website due to no Internet. Had to return after hours and got charged 20 $convenience fee! Was very disappointed in this process

CYNTHIA K. 
Évaluation :
5

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Edward B. 
Évaluation :
4

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GARY A. 
Évaluation :
4

i droped it off after hours and didnt know about some bull shit fee if you dont use your phone to check in and dont know how to do that type of stuff with my phone when telling the uhaul rep he kept interupting me and had a i dont care attudude my experance SUCKED..............and the gas i replaced was what i used and they say they had to put 1 gal in the place i picked it up told me the paper work was off a little and to jut replace the amount that was there to start with.....SUCKED SUCKED SUCKED

Timothy G. 
Évaluation :
5

Young man who checked me in was outstanding.

GARY A. 
Évaluation :
5

South Beach has a great staff person, I should have got his name this time. He is professional, knowledgeable, upbeat and efficient at his job.

Karl P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill D. 
Évaluation :
5

Nothing, this establishment did it all right. Nothing to change. Great job!! Love the employee. He was very knowledgeable and told me everything that I needed to know without asking. Great service. The truck ran great and I felt safe.

Marcella R. 
Évaluation :
5

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DAVID W. 
Évaluation :
4

Windshield and external side mirrors were dirty and hard to see. Engine made humming noise when traveling at highway speeds.

Francisco C. 
Évaluation :
5

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Teresa H. 
Évaluation :
5

The uhaul guy was very nice, very helpful. Showed me how to hook my car up on the auto transport trailer. Overall a very nice experience.

Chase G. 
Évaluation :
5

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Dianna C. 
Évaluation :
4

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Ron B. 
Évaluation :
5

Very good experience the person who help me was very thorough and did excellent job.

Barry B. 
Évaluation :
5

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JERRY ALLEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty L. 
Évaluation :
5

charge a little less.

Roylene R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa L. 
Évaluation :
5

Friendly service and very accommodating. Exceeded my expectations.

George K. 
Évaluation :
5

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TERRY L S. 
Évaluation :
5

We have rented from them a couple of times and they're always courteous and helpful!

Bill D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley G. 
Évaluation :
5

The windshield was covered in bugs and there was no windshield wiper fluid so I had to buy some. There was some children's toys in the back of the truck as well as it needed to be cleaned out in the back of the truck

jason C. 
Évaluation :
5

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Jerry G. 
Évaluation :
5

The guy that helped me was very friendly and helpful. More like him please.

Richard R. 
Évaluation :
1

The fact that, in order to avoid the cumbersome process of picking up the truck on a Sunday, I had to rent it for an extra day was bad enough. The fact that the location was closed when I planned to return the truck on Tuesday was especially inconvenient. The "after hours" return process (ridiculous to call it "after hours" when I was returning the truck midday on a weekday) is far too complex and way too much to expect from a customer. Charging an extra 20 $because a customer refuses to do the proprietor's basic job for him, then an additional "cleaning fee" is exasperating. I'll never use UHaul again.

Norman B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carie E. 
Évaluation :
5

fast .cargo van ready to go

David T. 
Évaluation :
5

The man who was running the place today (8/9) is friendly, knowledgeable, and efficient. Can't ask for more than that.

Paul S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhonda C. 
Évaluation :
5

He was a very good manager. Explained well. Was patient with stupid questions asked by the people ahead of me in line.

Jeffrey F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE ANN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

It takes about 30 minutes to order online and to check in so allow yourself plenty of time.

pam S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H. 
Évaluation :
5

What can I say. The service was excellent, and the young man attending is exemplary of good service.

Norman S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William V. 
Évaluation :
5

Great customer service! Thank you.

Kayleen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL WADE D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen L. 
Évaluation :
5

My guy was very nice and helpful. He got my car loaded onto my vehicle transport for a trip from the Oregon Coast to Phoenix.

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin D. 
Évaluation :
4

It would be much better to have a second person to answer the phone. I called five times with no answer and had to go down in person to rent the trailer.

Bill K. 
Évaluation :
1

I had the van for less than half an hour,,found my apartment was not ready. Therefore, I immediately turned around, unused, and turned in the van. The nice young man that helped me rent it told me that there was no refunds. So, I, a 70 year old woman on a budget has lost over 50 $. It may be "the rule" but there should be some kind for such events,

Edith H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRED C. 
Évaluation :
5

Nothing, everything from start to finish was just awesome. Excellent service à la clientèle.

Teresa H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOREEN F. 
Évaluation :
5

The uhaul worker who helped me was incredibly helpful! Very knowledgeable and kept double checking if I had any questions. Very friendly and virtuous as well. I will strongly recommend this location to friends and family.

Christy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keven M. 
Évaluation :
5

They were very efficient and right there for me. This is the second time in a few weeks I've dealt with Uhaul. I'm very happy with them!!

TERRY K. 
Évaluation :
5

Was great Equipment

MARK S. 
Évaluation :
5

Everytime I rent from these people, it's an awesome experience.

Jack B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe W. 
Évaluation :
3

Not opened at 2:00 pm on Saturday!

david L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C. 
Évaluation :
3

The after hours check in procedure is RIDICULOUS.

Randy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
5

I mean the U-Haul I rented had a service light on but no biggy I go through U-Haul a lot and I only have ever liked going through Zack at south beach location he helps and informs and in genereal is the best sales associate I have met through U-Haul

Kinya K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip R. 
Évaluation :
2

Equipment was clean. However truck needs some maintenance. Transmission isn't 100 %. Slipping slightly, and downshifts rough, doesn't want to shift back up at all. (automatic transmission)

MELINDA C. 
Évaluation :
4

I think you people did great to get us our van for moving. I want to thank you all for your efforts.

Susan R. 
Évaluation :
1

Harassed customer BEFORE truck was even due back. Then tried to charge card multiple times and threatened with demand letters. Didn't even get to move all of our stuff. I would drive to another city with another rental option. No joke. Horrible experience

Heather S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

J H. 
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