Évaluations des clients South Bend Self Storage LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de South Bend Self Storage LLC

Cote générale :

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Richard G. le

Évaluation :

I can't think of anything.

Christy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd P. le

Évaluation :

The Team at South Bend Storage provides great service and is very knowledgeable!

Richard G. le

Évaluation :

Don't wait until the day of or day before to let me know the truck is not at the location I had reserved it at on the reservation.

Rosita G. le

Évaluation :

The staff was very helpful and the lady working took care of me. My reservation was for the wrong time but she made it happen to where I got the uhaul I needed! Very pleased with the service I got!

Jeffery B. le

Évaluation :

Would recommend you let your customers know the door is locked at the office. There was no doorbell I had to call the facility & the employee was in the back

Joseph K. le

Évaluation :

The mileage charge is too high! And adding a $2 environmental charge without notice is ridiculous. Equipment was in very good and clean condition and the boxes in the back were appreciated.

dan m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harrison M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikolaus K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle J. le

Évaluation :

I will not ever be renting from uhaul again. It's not the people at the locations. It's the uhaul policies. I will go with Penske or try another service in the future.

Ellen W. le

Évaluation :

Nothing at all!! The staff was super friendly and helpful and explained everything that I need clarity on!! 10/10

Dawn R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corissa F. le

Évaluation :

Rude staff. Overcharged me

Steven S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelsea W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sean c. le

Évaluation :

Friendly customer service.

Steve H. le

Évaluation :

Don't change a thing!

Lisa M. le

Évaluation :

Computer system seemed to be difficult for staff to navigate. Staff were very friendly and helpful.

Dana M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P. le

Évaluation :

Use this location as a service model, great.

Martin B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne B. le

Évaluation :

There was no visible signage indicating it was a U-Haul location.

eric L. le

Évaluation :

Both employees were very friendly and personable. The service was excellent. I will be back when i need a truck.

Samantha K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard P. le

Évaluation :

Everything went great! As expected.

Matthew H. le

Évaluation :

1st, I was told I had to do 2 separate contracts to rent for 2 days, which was fine. I was told I'd be contacted after day 1 & that didn't happen. When I picked up the truck I was told I HAD to use the app on my phone & that no one there could help me. Really? You can't just check me in? 3rd when I got in the truck it had 1/4 tank of gas so I had to get gas right away. Then when I returned it the clerk was a jerk when I asked about some confusion I had about the billing. Then the 2 female employees there laughed at me while he was being rude to ME, the customer. I'd NEVER recommend this place. Get your truck from ANYWHERE else.

Michael T. le

Évaluation :

I need my receipt with all charges. I have not been provided with that yet. Order# 2106399 Thank you.

shawn w. le

Évaluation :

Top notch customer service. Clean & inviting.

Dennis W R. le

Évaluation :

Nothing!

Erick F. le

Évaluation :

Need more information for sending photos to your app

Jasona S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kourtney B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon P. le

Évaluation :

Very friendly and courteous person at the location. She was extra helpful and sent me the receipt just like she said she would. Very easy and convenient return of my rental truck. I would recommend this location to anyone needing a truck, or returning one. Thank you again.

KAMAL H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lowell N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tashana B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffrey c. le

Évaluation :

Clean and very efficient. Staff was nice and informative. Very good experience.

Maggie C. le

Évaluation :

Your customer service was wonderful , I dont remember his name but he is a student at Notre Dame...we watched him treat everyone(who weren't being so nice) with poise and calm..everyone left happy because he was so great and treated all with respect!! Smart too!!!

Liling K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONICA D. le

Évaluation :

Already doing a good job.

Sharon B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheldon F. le

Évaluation :

nothing

Danielle M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGAN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoine Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica W. le

Évaluation :

Excellent

Shakayla M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL L. le

Évaluation :

Be truthful in why I can’t get an in-town truck rental for 3 days without having to get 3 separate contracts for a day each time.

Alexander Q. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa H. le

Évaluation :

Customer Service was very friendly, polite & explained everthing very clearly.Office very clean & in ordet.

Daniel L. le

Évaluation :

Location was not bad, but the truck was dirty and the brakes were grinding

Ron G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharron M. le

Évaluation :

Great customer service!

Jeff S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn S. le

Évaluation :

Class act already. No real critique here. I met a need and was a very positive experience

John G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natacia J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph n. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Will L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis R. le

Évaluation :

They only area of concern for this location is that they do not open until 9am. Have rented from this location numerous times and David has always been courteous and helpful.

Emily S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick V. le

Évaluation :

excellent service

DAWN R. le

Évaluation :

Employees were nice and efficient. No hassles. Quick and easy. Thank you

Rosie T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy b. le

Évaluation :

Supply packing paper

paul c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan B. le

Évaluation :

UHaul signage from the road would be helpful, along with signage for returning trucks.

Mahmoud A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerria H. le

Évaluation :

customer service reps were awesome! They deserve a raise!

Mark N. le

Évaluation :

Very quick service

Gayle K. le

Évaluation :

Advertising to the public more, this place is awesome!

Oscar C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph P. le

Évaluation :

No comments

Jose I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas G. le

Évaluation :

Great customer service and equipment. Always happy to rent U- haul equipment here

Thomas G. le

Évaluation :

Better checks of tires. I rented a car dolly (previous visit) and it had low tire pressure. Other than that, it's been great

LORI R. le

Évaluation :

Cab was dirty and smelt very badly of smoke. I will look for company in the future that has no smoking trucks. If this would have been a long trip I would have cancelled it was that bad!

Cheri M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID V. le

Évaluation :

David and his staff are friendly and attentive to the customers' needs. Thank you..

Greg W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer W. le

Évaluation :

Generally when I have rented many trucks in the past I was able to keep the truck all night.. I am only half moved and to pay 16.00 to taxi home last evening. So I kind of wasted my money.Have furniture at one apartment and all my clothes at another!!

RICHARD K. le

Évaluation :

The customer service was excellent. There were many things going on while I was being helped. There were customers calling and coming in the door. The gentleman informed the walk-ins it would be a few minutes and the callers were sent to voicemail.

harold b. le

Évaluation :

Nothing David and staff in southbend where all very helpful on getting the auto transporter to his location for me. Thanks to all that helped in making my travel back home a great experience.

Shane S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.