Customer Reviews for South King Services
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

215 évaluations

23636 104th Ave SE   Kent, WA 98031
(Inside Save U More)

(253) 656-6820

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - dim : 10h am à 6h pm

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IONE S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GWEN B. 
Évaluation :
5

Wow five minute rental process was really fast, this surprised me since it usually takes the reservation specialist 20 minutes to input the necessary information into the system. These guys knew what they were doing today!

DONALD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie F. 
Évaluation :
5

I was a little concern about the different prices on the truck. Because the one truck you gave me was under a half tank and one was on half. I did add gas to the truck but was charged an additional 65,00 $. Please improve on having the trucks fully gassed and that way it would be easier to refill thank you.

ETHEL D. 
Évaluation :
5

Young man met me in the lot. very helpful

Duane F. 
Évaluation :
1

My place of pick up was changed three times and my time of pick up by two hours causing me to loss my hired moving help that was scheduled. Then they didn't have the dollies or blankets I-had ordered months ago. The guy had a really bad attitude towards the other employee that asked a question about dollies, and they don't answer their phones. Would not recommend.

DONNA S. 
Évaluation :
2

The Staff was on point, courteous and accommodating but the equipment (truck) wasn't. The outside of the vehicle wasn't cleaned after its prior use. The interior of the cab, possibly the outside, smelled of urine. I say possibly outside because after driving 5 hrs in the Washington and Oregon rain, the cab somehow smelled a little better the next morning. My main complaint is the windshield wipers and windshield…the wipers and windshield was glazed with road oil and the blurred refraction of oncoming headlights and street lights with the rain made driving extremely stressful and hazardous. After 5 hrs I'd had enough and settled in Eugene OR. The next morning it was still raining so we were forced to wait until O'Reilly's opened to purchase new wipers blades and purple power. Needless to say the rest of the drive was no problem. Comfortable and stress free. What a relief!

RANDALL M. 
Évaluation :
5

Quick service

Jake K. 
Évaluation :
1

Please check everything because big layers workers for uhal 👎👎

MANINDER S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bazoumana F. 
Évaluation :
1

The trucks at this location are always dirty. I asked them one time to clean out the dirt from the back and they used a leaf blower which need nothing because it was dry wall dusty. When I told the employee it didn't get clean, he said"well that is all I have to clean out the back .

MARK STEVEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RE B. 
Évaluation :
5

The staff was professional and very helpful.

debbie S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEXTER Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT K. 
Évaluation :
3

Excellent service à la clientèle. I had an issue with my wire harness that the manager was able to remedy and get me on the road. The employee there took the time to also help with the harness in addition to hitching the trailer.

Connie E. 
Évaluation :
1

I was told the cost would be 43 dollies and I was charged a 132 not happy and I will never use your company again again

BEVERLY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTINE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew D. 
Évaluation :
4

Getting final Receipt done just as soon as returned.

valerie J. 
Évaluation :
5

You doing good guys and you need nothing to do , I appreciate your job

LAYTH K. 
Évaluation :
3

Remote rental format is punitive. Users do not want to take photos, answer too many questions and get friends to answer the phone while standing in the rain at the truck while UHaul employees sit behind their desks watching their monitors.

David D. 
Évaluation :
3

The staff was great you guys need to repaved the parking lot

ALEX M. 
Évaluation :
5

You are doing good guys and you need nothing to do

LAYTH K. 
Évaluation :
5

I rent the truck put inside the key. Door was locked. So U Haul customer service says no charge roadside assistance. But When I return the key office charges 175 $.

HYONJAE D. 
Évaluation :
2

The van I got was dirty. Wasn't cleaned out and had a horrible smell.

Joel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Van H. 
Évaluation :
1

Issued truck with brake problems, had a hard time to get truck stopped,

michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHIFFON W. 
Évaluation :
5

The guys at the site were great and made everything right with the condition of the truck when I voiced my concerns. I will use them for all my future uhaul needs.

Jeremy H. 
Évaluation :
5

Nice guy was very

Robert S. 
Évaluation :
5

Great guys

BURHAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAYONDAE D. 
Évaluation :
5

Same as you did to me.

EDDIE A. 
Évaluation :
3

Easy drop off, that went well.

Rick H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam B. 
Évaluation :
5

Was very quick, it was a come and go to pick up truck. That is how it shoukde be specially after booking it online.

joe D. 
Évaluation :
5

Very friendly and well-stocked. It took a little time waiting in line but the customer service was great. I'll definitely return.

MICHELE S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY F. 
Évaluation :
5

It was easy. Thank you.

THOMAS F. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

VICTOR A. 
Évaluation :
5

Wow, this place was Awesome! My first time renting & It only took minutes to get on the road & the price was spot on.

TRACY H. 
Évaluation :
5

Great staff. Thank you

VITALI B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER ALAN W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS GEORGE D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Prince G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josh C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timothy L. 
Évaluation :
4

Same as above!!

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

Friendly and ready to help

Shayne K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RECCO C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah C. 
Évaluation :
2

I waited to check in almost an hour...not acceptable

Robert C. 
Évaluation :
4

I don't think you need to improve anything, the staff is friendly and knowledgeable

Robert M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH P. 
Évaluation :
4

Make sure there is enough gas in the truck before we use it.

CAROL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARRY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK L. 
Évaluation :
2

Was not the truck i reserved no help in finding a truck i reserved, the truck was not clean the front window you could see out and the winshield wipers need to be replaced. Over all getting the truck was not a good experence.

Richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON D M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

Everything was excellent

MUSTAFA A. 
Évaluation :
3

The retailers were ok but my over all experience was terrible. I was down graded from a 26ft to a 20ft there night before I was leaving, then my trailer wasn't available where I reserved it. Then when I went to return my trailer so I could unload my truck it was scheduled for somewhere I didn't choose.

Terry W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon H. 
Évaluation :
5

This was the most customer friendly location I've ever used. I will use them again whenever possible

APRIL LOREEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wiley C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN H. 
Évaluation :
5

Staff was very helpful.

Amber E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAJ H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean L. 
Évaluation :
5

The Manager and his staff were very helpful. They went above and beyond in helping us out even as the rain started to pour. They are very knowledgeable of their equipment and area.

Emmanuel S. 
Évaluation :
5

The gentleman who helped us 2x in the last month unhitch/receive the trailers was especially nice and helpful

WILLIAM V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah P. 
Évaluation :
5

Really enjoyed the staff at this location , At opening the computer system was down , they all started helping customers with their own personal cell phone , I had employee Cody , what a great guy , helpful kind and good spirited

GREG B. 
Évaluation :
5

I was really pleased with the crew there. They had everything ready and I was in and out of there within 10 minutes. It was a great experience. Nice job South King Services!

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
3

Was incorrectly charged for fuel

JESSE C. 
Évaluation :
2

I reserved my trailer in May. 2 days before I was to pick up the trailer I was notified my pickup location had changed from 5 miles away to 45 miles away. When I called to find out why I was told we triple booked. I was not happy at all! After driving 1 hour to pick up this trailer I was told my order had been canceled due to double booking. After calling a supervisor the rep was told to issue me the trailer and bump another customer. The trailer had damaged wiring harness that had to be replaced and a safety chain was broken. Rep connected the broken chain to my auto using a small padlock. The other chain showed excessive wear but rep didn't have the tools required to replace the chains. With all the double bookings and canceling of orders I felt I had no choice but to take the trailer with faulty safety equipment.

Michael K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAR-LAI H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashleigh J. 
Évaluation :
3

The trailer was in terrible condition, one wheel was very rusty and both tires had little tread. In addition, there was no way to lock the trailer to your hitch. Finally, there was no jack on the trailer. This makes a huge difference on a multi-day trip.

Jack L. 
Évaluation :
5

The staff was professional and Prop

ARTHUR R. 
Évaluation :
5

Nice guys and very helpful :)

marquis S. 
Évaluation :
1

Update your equipment is too old breaks and charge us real bad experience

AGUSTIN P. 
Évaluation :
3

open earlier, there is a line outside before they open. 10 am seems late in the day to be getting started.

Thomas L. 
Évaluation :
4

super nice guys at the counter, helpful and friendly

Alyssa M. 
Évaluation :
5

Nice People.. Nice Service

NAVDEEP B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerri F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARNEY C. 
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