Customer Reviews for South Pasadena Mobil
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

362 évaluations

1355 Pasadena Ave S   South Pasadena, FL 33707

(727) 341-9784

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 6h am à 6h pm
  • Mar : fermé
  • Mer-Jeu : 6h am à 6h pm
  • Ven - Dim : 6h am à 2h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/6/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raafat H. 
Évaluation :
5

Excellent experience. Truck was waiting as promised when I arrived. Transaction was quick and efficient. I highly recommend the Mobil uhaul rental. I would definitely use them again.

Diana R. 
Évaluation :
3

Easier entry to property and parking. Lot crowded.

Marietta D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS D. 
Évaluation :
5

Best UHaul experience I've ever had. Equipment was in great shape....had just been cleaned. Tim checked me in promptly and was extremely personable. Smooth easy return. Thank you!

Gregg Z. 
Évaluation :
4

The gentleman was helpful but overall we really felt we should have received a credit for our experience.

EDWARD B. 
Évaluation :
5

I had a little difficulty with the check in on the app, but finally prevailed. The return on the app was easy. The cargo van was almost new and perfect for our use.

DOUGLAS S. 
Évaluation :
3

I dropped off my trailer with out any assistance. It must be fun to sit inside and watch!

John O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A. 
Évaluation :
2

The entire deck of the truck was entirely covered in either oil or grease. The ramp was also covered in either oil or grease. It took me an hour to scrub and de-grease the entire deck and ramp as I had to mop and re-mop 4 times before it was safe to even walk on. It was absolutely ridiculous and I was not happy. If I wasn't on such of time crunch I would have returned the truck immediately when I noticed the oil covered deck and ramp. I only noticed it when I went to load my piece of furniture which, of course, was a very big and heavy dresser. I took 2 steps on to the ramp and slipped and almost fell underneath the dresser. To improve service for the next customer, you could start by inspecting the condition of the deck of the truck and make sure it is safe to walk on. Doing this would allow the customer to actually be able board the vehicle without getting seriously hurt and would save uhaul a serious lawsuit. I won't be using this location for uhaul EVER AGAIN and I will NOT recommend the location to anyone EVER.

John C. 
Évaluation :
5

Tim is a pleasure to work with, he is accommodating to customer needs…

James C. 
Évaluation :
5

...

Stephen G. 
Évaluation :
5

Tim at our location was professional and courteous. Truck was very clean. Extremely smooth transaction. We drove 300 miles round trip and had no problems. Merci

Robert M. 
Évaluation :
5

Great service with courtesy

russell A. 
Évaluation :
5

Tim, the proprietor of the pickup location was/is an extraordinary customer service person. He worked for over an hour ensuring my low profile vehicle went on the trailer without bottoming out. Tim is as excellent a customer service provider as I've ever worked with. I certainly hope this is read and shared with higher ups in the Managememt hierarchy! I shared the excellent customer service with several of my neighbors and suggested that if they ever need to rent a moving or towing van/appliance that they should request Tim's Mobil service station! Kudos to Tim and in turn to Uhaul for having him as a provider!

Boyd B. 
Évaluation :
5

The South Pasadena Mobil team are very friendly and provide great customer service.

Ralph B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vicki B. 
Évaluation :
5

Don't change a thing

Enrique L. 
Évaluation :
5

This is the second time I have gotten a U-Haul from this location and both times service was excellent, very friendly and courteous, equipment was in great shape and clean thank you South Pasadena mobile

Halley W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

It was a smooth and easy process. The agent I worked with was outstanding and extremely efficient. I would go back to this location whenever I need a rental.

Ronald S. 
Évaluation :
5

Great customer service!

TODD S. 
Évaluation :
5

Pretty smooth for using the mobile app for pick up/drop off. Our truck, the check engine light came on about 20min into our adventure - thank god it was a short local move and we did let uhaul know.

Devin K. 
Évaluation :
5

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MIKLOS L. 
Évaluation :
5

excellent customer service on site

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike M. 
Évaluation :
4

I do not know why I am instructed to go through the pre-check out ritual online (provide all of my information, DL, etc) and then repeat the same process at the store. Also, the published hours for this store were open until 5pm but the owner told they closed at 2pm. I had to return my truck "after hours" which I had not planned to do.

Bruce H. 
Évaluation :
5

great place

Jeremy J. 
Évaluation :
5

The man in charge there, Tim, is one outstanding individual. If raises are being considered, he needs to be in the top echelon. (no, I am not related to him, nor is he a friend of mine). This guy is on top of his game. Excellent attitude; excellent service. 5-stars, all the way.

Mark C. 
Évaluation :
3

The attendant was friendly and helpful. I would have rated excellent but the self pick up did not work. Scanning the driver's license was impossible after several tries. I called the customer service number but there was no answer. The attendant helped us though.

Rawn G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg T. 
Évaluation :
5

Nothing!!! You offered first class service quick and easy!!! I won't ever rent a Uhaul from anyone else.

KATHLEEN N. 
Évaluation :
4

They took good care of me and everything went smoothly.

David A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan D. 
Évaluation :
5

The U-Haul was overall in good condition, however the passenger mirror was completely taped together and looked like it was a mess , should've been replaced for safety purposes .

Nicholas P. 
Évaluation :
5

Great friendly service at this location. They had a good selection of trucks to choose from so I got what I needed. I will go back to this location again in the furure. Mike Evans

Mike E. 
Évaluation :
5

Wonderful service.

Diane J. 
Évaluation :
5

Personnel made it very easy for me to turn in the truck and transporter. So helpful. Great service.

Diane J. 
Évaluation :
5

Was very happy with the personal service and quick execution.

Jonathan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason W. 
Évaluation :
5

Good trailers for hauling heavy items and furniture. Well-kept trailers, and good hours for rentals. The ramps are strong and the sides are sturdy. Merci.

stephen C. 
Évaluation :
5

The self return app kept crashing before I could finish the process

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G. 
Évaluation :
5

having the dolly and furniture pads in the truck made it hard on us to work around - You should offer to take them off the truck so we have that room and don't get charged for something we didn't need and having it in our way.

Scott M. 
Évaluation :
5

Best truck I've ever rented! It was like new and ran great!

James A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela C. 
Évaluation :
5

Keep doing what you are doing.

Andrew N. 
Évaluation :
5

Great experience with this Uhaul location. Fortement recommandé!

Krista B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah R. 
Évaluation :
5

Location is hard to notice and small but staff was excellent, Quick in and out,

PHILIP V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM K. 
Évaluation :
5

Tim was great! Professional and friendly! Merci.

Katherine M. 
Évaluation :
5

excellent, friendly, clean instructions

Jerome J. 
Évaluation :
5

The man who checked me back in was so helpful & extremely nice. I would highly recommend renting at this location. He couldn't have been nicer. He told me where to park and went out to inspect the truck while I was there. Super friendly person

Laura R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gail D. 
Évaluation :
5

The attendant was very kind and helpful, he explained the operation of the truck.

Cindy B. 
Évaluation :
3

the place was too small to safely park my 15ft truck there. the attendant of this gat station insisted that i drive it around to the back on my down to park it. there was no safe way to do that because there was no room to

Aaron S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bennie F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian N. 
Évaluation :
5

My day got out of whack I couldn't pick the check up on time and they made it so easy to extend it

ANTHONY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott R. 
Évaluation :
5

Excellent service !

Willy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marek N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean C. 
Évaluation :
5

Cannot improve excellence

Joseph S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale C. 
Évaluation :
2

Life threatened when I returned truck

Timothy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES R M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
Évaluation :
5

Tim is always courteous and reliable; would not change anything.

Krista M. 
Évaluation :
5

Owner does a fantastic job. Quick in/out process.

Clay M. 
Évaluation :
5

Great service. Fast in and out. Truck was clean, and ready when promised. Would use this dealer again.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le service a été excellent. Attendant was courteous and knowledgeable. The Equipment was as described and clean.

Jerry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dane Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMY J. 
Évaluation :
5

Team at S Pasadena Mobil was great.

Clay M. 
Évaluation :
5

Wonderful team at this location. The tires of the initial trailer were worn, so a substitute was provided immediately. The condition of the rented trailer was very good.

David E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamara G. 
Évaluation :
2

Crowded parking lot...no receipt process. Will not use again.

Jane D. 
Évaluation :
5

This U-Haul center is excellent! Very happy with location and staff.

Dean L. 
Évaluation :
5

Have correct trailer @ correct site.

Kevin V. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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