Customer Reviews for South Venice Auto Repair
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

732 évaluations

1284 Ogden Rd Unit A   Venice, FL 34285
(Off Center Rd just behind Perkins and across from the Habitat for Humanity)

(941) 234-0008

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(941) 234-0008

1284 Ogden Rd Unit A
Venice, FL 34285
(Off Center Rd just behind Perkins and across from the Habitat for Humanity)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
  • Sam - dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary B. 
Évaluation :
5

Great service & the nicest staff

Mark S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie R. 
Évaluation :
1

When I called about a fuel charge I received, He gave me a pat answer "Call Customer Service." I had returned the truck a day early and filled it appropriately on the way to the drop off location. It took me 55 minutes on hold with Uhaul and an additional trip to the drop off location, totaling about 2 hours to straighten this out. Then the customer service rep said that I should have verified something. Way to pass the buck for your incompetence. YOU should be paying ME 38,55 $ for my time to straighten this out. My Uhaul experience was great, except for this. What a sour way to end a customer interaction.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert J. 
Évaluation :
5

Everyone that helped me were great at the job. great experience Thank you

MICHAEL G. 
Évaluation :
5

My rental transaction went smoothly and I was out the door in no time. I will not hesitate to use this rental truck agency in the future

Regina C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN H. 
Évaluation :
4

Very nice and professional

Anna M. 
Évaluation :
5

Worked with me great because I changed dates.

Laurie B. 
Évaluation :
2

No masks were worn by staff. The place is small and it felt like a health hazard. Also, I hired a man to help me pack and drive this Uhaul. He owed a balance from a previous thing. I had to pay a stranger's bill to rent a truck for my move because I listed them as an additional driver. No, he could not be removed, no it didn't matter that he is a hired stranger, no Uhaul does not alert you to this when you reserve the service..they deliberately wait until you are picking up. Staff was pleasant and attentive.

Lacher E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
4

I would have liked a bit of an explanation of the truck rather than just getting it and going. But I figured it out haha.

Kyle C. 
Évaluation :
5

On trailers it would be helpful to have electric brakes on trailers when hooking up to suvs like a camper

sherry H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
5

All good.

robert K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl P. 
Évaluation :
3

Need a place to park a car when you rent a truck.

Lyndon Y. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Eric W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leah C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

I was forced to rent an enclosed trailer because you didn't provide any near me. I would have had to drive over an hour away to the open unit, plus you charged me more than the unit I wanted. I will try other next time...like Jone depot

Gerry W. 
Évaluation :
3

Improve your selection of equipment (i.e. Trucks, hand trucks); Simplify the return procedure.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

South Venice Auto was terrific with my needs, it was u hauls website that goofed everything up. I booked a trailer thru the website to a location close to me. Was told to go to a different location because my location did not have the equipment I required. When I went to pick it up at the location they sent me to they did not have the equipment and I needed to go to a third location to pick it up. Needless to say at that point I was pissed and come to find out the third location was already closed for the day. A phone call was made and surprisingly the gentleman answered and agreed to wait for me. ( South Venice Auto) As far as the equipment itself it was in great condition and performed perfectly for my move.

Daniel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL C. 
Évaluation :
5

Awesome Customer Service

Michael T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherrie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
Évaluation :
5

Nothing to suggest, everything went very well!

Luis R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie W. 
Évaluation :
2

I had to go to another location to pick up my equipment. Agent was terribly unorganized

Jon B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley C. 
Évaluation :
2

The truck had an infestation of Florida fire ants which I am allergic to and get huge blisters if stung. Didnt realize there were more than a few until after loading the truck and opening it the next day to see ants crawling all over all the stuff inside. Also when tow dolly was connected there was no added information or tips given to a first time user so I had multiple issues with it during my move.

Christina C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tana D. 
Évaluation :
5

The clerk was friendly and helpful. I did have to wait until 9 am, about an half hour, for the uhaul computer to come on. The first hour and the last hour was for the auto repair customers I was told. But there was no customers in the office at the time. Seems like the clerk should have access the the computer when they open.

Rance K. 
Évaluation :
5

Excellent service at rental pickup. Could not have been better

Andrew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micaelee H. 
Évaluation :
2

Interior of cab was filthy, representative seemed uninterested when I informed him of this.

Tom H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverley L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul T. 
Évaluation :
5

very helpful and courteous

Steven P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra R. 
Évaluation :
5

Customer Service rep on the phone was also very helpful, kind and accommodating.

Jeffrey D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl S. 
Évaluation :
5

Rien

Richard B. 
Évaluation :
3

Service was prompt and friendly.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsey M. 
Évaluation :
4

This was not the original, intended drop-off location. The original location on S. Tamiami trail turned us away when I tried to drop the vehicle off and asked me to drop it off at an alternate location. I bothered me that UHaul was asking me to do their work and invest my time to help them out with their own logistical issues.

Robert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jonathan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jan W. 
Évaluation :
2

Looks pretty shady, just some old warehouse with nobody around

Hayden R. 
Évaluation :
1

Blankets paid for and not provided when we picked up. No one answers phone that day when we found we had no blankets. Did not answer phone the next day and after one hour blamed U-Haul corporate for his bad service. This location should be avoided if you want customer service. They close early. Owners rid a vicarious shop and this U-Haul business seems to be a bother Also truck outside was full of lovebugs that had not been cleaned for weeks. U-Haul customer service overall is horrible , no one answers, transfers you abound the entire US to different locations, no one helps and they all blame someone else and say they can't help you. They are all rude at the same time they say they can't help.

john B. 
Évaluation :
5

I had a great turn in experience. It was fast and simple. The rep. that I interacted with was polite and helpful. I would definitely recommend this location.

BRIAN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything went smoothly.

Jane C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C. 
Évaluation :
2

Item was too far away from original location. I would have rented from Penske if they had it available. I rented a 16'truck and car trailer from them for 70 $more than this 5X9 trailer.

Russell H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack H. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Will go there again.

Robert F. 
Évaluation :
5

Easy in & out.

Richard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul A. 
Évaluation :
5

John was extremely efficient and helpful. Highly recommend

Frank D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip C. 
Évaluation :
5

Nothing. Service was great.

Kathleen R. 
Évaluation :
5

Convenient location. Helpful guy to check me out and hitch me up. It turned out that the tires were not inflated to the proper pressure and we had a flat tire.

Fred L. 
Évaluation :
3

The truck barely started after I turned it off to do my loading. I left the truck running throughout my move because I was afraid to turn it off.

William P. 
Évaluation :
5

Aucun

WILLIAM C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg N. 
Évaluation :
5

This location was great! No one in Englewood could take a trailer but this location did!

Lisa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blaine M. 
Évaluation :
5

Just stopped in to see if a trailer was available and 10 minutes later was leaving with trailer in tow. Three hours later was done with my project and brought it back. It was very easy for the whole process and the location of the store is very close to my home. Thanks

Todd G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra Lee W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
4

Good efficient customer service

Delta D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David I. 
Évaluation :
5

Great place to get and return a U-Haul. Personable man to help in your decisions

Laurel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERVE B. 
Évaluation :
5

Awesome service!

Laurel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurence M. 
Évaluation :
5

Monitor you reservation process and monitor your assets accurately.

JACK B. 
Évaluation :
5

Short and sweet. Less than 5 min. total.

Gerald B. 
Évaluation :
3

I would have preferred to have worked with a representative however the app worked well documenting but took longer than expected.

Kenneth C. 
Non reviews have been submitted for this location.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page