Évaluations des clients Southend Auto Exchange

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Southend Auto Exchange

Cote générale :

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Stephan C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex A. le

Évaluation :

Do not need any improvements.

Kevin K. le

Évaluation :

Location is hard to get to with bigger trucks. Especially when towing a car carrier. Would be better for small trucks and vans

Peter S. le

Évaluation :

Quick friendly service . I rented a van which was in excellent condition .

brent A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

emily R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan G. le

Évaluation :

Great service. Will definitely use again

john K. le

Évaluation :

I was told when I picked up the trailer that I could keep it fo up to Five days if I returned it to Charlotte I turned it in in four days and was charged an additional $178 I was then told to go back to the South Blvd location and take up the problem with them I should of only been charged $60.

rory R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack G. le

Évaluation :

Great experience. Very friendly staff. The van was neat and clean.

Jim M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C. le

Évaluation :

I picked up from this location. When I tried to return the trailer they didn't want it back. They tried to redirect me to another U-Haul location. They said they were too full. In truth, they had fewer units than when I picked up, so I put the trailer in the same spot I pulled it from the day before, advised them of doing so, and left. Equipment inventory management shouldn't be the customer's problem to resolve. I think the attendant (older guy) was simply lazy and didn't want to leave the air conditioning. He was not the same person I rented it from, who was very professional.

Michael L. le

Évaluation :

The back of the truck had some dirt/mulch inside. It was only a small amount and located in one area. The person that I dealt with at this location was very nice.

Michelle C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary S. le

Évaluation :

Only issue on drop-off was when I arrived at the location the app said I was supposed to go to, the employee said the lot was full and redirected me to another lot. Would have been nice to have received this notification via call/email, would have saved me some time. Also when I got to the new location, I couldn't find a place to drop the key, so I ended up needing to find uhaul personnel even though I went thru the process via the app.

synetra P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sibrina V. le

Évaluation :

I was not told that the office would be closed at the time the trailer was due to be returned at 2:30.. Not only did I rush to get the trailer back on time I also had to Google how to take it off. Let the customer know AT PICKUP to avoid any unneccessary stress.

Thomas D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcella S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eduard R. le

Évaluation :

very nice helpful guy at this station