Customer Reviews for Southside Marathon
(U-Haul Neighborhood Dealer)

674 évaluations

602 S Jefferson St   Huntington, IN 46750

(260) 358-1646

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  • Mon–Fri
    De 8 h am à 5 h pm
  • Samedi
    De 8 h am à 2 h pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
5

Merci.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILIP S. 
Évaluation :
1

Too many changes in my reservations , not made by me. Original reservation info not consistent, paid $400 over quote

Consuelo G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce W. 
Évaluation :
5

The truck probably needs serviced, it was fine, but had to really focus and steer alot to stay in lane, glad we only moved 10 miles. Deck light did not work we had several loads early morning late at night, would have been helpful to have the light in the back of truck.

Crystal B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard S. 
Évaluation :
5

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Lori C. 
Évaluation :
5

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NIJESHKUMAR P. 
Évaluation :
3

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Matthew K. 
Évaluation :
5

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chris P. 
Évaluation :
2

Have a better after hours contact number

Crystal M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori C. 
Évaluation :
5

Easy transaction, reserved a 15' truck and was able to rent the 10' that was dropped off prior to our reservation. Highly recommend this location

Sarah L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip S. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing. Great experience. Thanks 🙏🏽

Richard M. 
Évaluation :
5

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Crystal B. 
Évaluation :
5

Excellent all around. Very helpful and friendly.

William L. 
Évaluation :
5

Call the place you want to rent from specifically. my wife called the general number to reserve truck for 7am pickup. We arrived and the app nor the website would allow us to proccess the pickup. We called the help number by 7:05am. Someone partially helped within 10 minutes of being on hold,she could not assist any further and transfered us to another person. We were on hold again till 8am. 45-50 more minutes on hold. Apparently noone else monitors that help department till 8am. The person at the rental location arrived at 8am. He was able to help me get the paperwork finalized, the keys for the truck which were inside the building not in an accessible lock box outside, and get the moving blankets requested loaded. So overall we wasted an hour trying to get the truck. If better coordination could have been done to let folks know we couldnt have rented it till 8am it would have saved alot of frustration. The return process was simple.

Donald U. 
Évaluation :
5

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James P. 
Évaluation :
3

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Robert U. 
Évaluation :
2

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Roxann K. 
Évaluation :
4

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Jennifer K. 
Évaluation :
3

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Dusty B. 
Évaluation :
5

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Heather J. 
Évaluation :
5

Was a very nice man

Loretta P. 
Évaluation :
3

Staff not friendly and seemed way to busy

Tim T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN H. 
Évaluation :
5

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AUSTIN M. 
Évaluation :
5

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shellie U. 
Évaluation :
5

Nothing. The process was quick and easy. The truck only had 16000 miles on it, so it was in great working order. We used the truck to transport a lot of items to and from my daughter's wedding and knowing that U-Haul supplied me with a reliable vehicle and would take care of me if I encountered any problems was a great relief and allowed me to focus on my family and enjoy the wedding. Thank you, U-Haul.

Timothy K. 
Évaluation :
4

I didn't like that my "6" days of rental didn't include a full day 6.

Deborah A. 
Évaluation :
5

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MARK E. 
Évaluation :
5

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Trinidad L. 
Évaluation :
3

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JJ B. 
Évaluation :
4

Probably need one more person if he is in there working on a vehicle, or a bell

DOUGLAS H. 
Évaluation :
5

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DANIEL S. 
Évaluation :
3

Truck check engine light was on. Truck did drive ok but I was worried since I had to travel over 60 miles each way. The ice on the windshield was not removed totally. I had difficult time seeing due to the ice buildup.

WILLIAM D. 
Évaluation :
5

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MARK W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT G. 
Évaluation :
2

The lot was not cleared of snow and the lot was unlit. I am disabled and walk with a cane, slick spots, no light created not just a hazard but made it difficult to take the pictures required to do UHAULS job that they used to do for free. I was tired, cold, and hurting when I discovered at the last minute that if I did not check my truck in I would be charged $20.00. That is a ridiculous fee after an extremely high price I had to pay to rent the truck. Is it not enough to rob someone on the front end that you have to screw them on the backend? So, I check the truck in the dark on a lot that is hazardous in far too many places to be considered safe! Not again!

Steven B. 
Évaluation :
4

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DUANE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom W. 
Évaluation :
1

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Tiffany E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWN L. 
Évaluation :
5

Fast and courthouse

Kevin B. 
Évaluation :
4

Make the dolly and pads free. If we're going to pay by the day, by the mile, and for the fuel, that should be included.

ROBERT H. 
Évaluation :
4

Did not like having to pay $20 for returning truck after hours.

NICHOLAS A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randal R. 
Évaluation :
2

Was trapped in, could barely get out, had to take a curb. Chose the drop off location for me instead of me going to a place that was opened. Got charged an extra $20 bc the lady didn't input the information into the system till the extra charge happened even though the trailer was picked up on Saturday the 13th and dropped off on Sunday the 14th at an actual Uhaul trailer location that was open and was dropped off prior to 5 o'clock, specifically was 3:30pm! So very I satisfied by this location and their aggressive behavior and treatment and charging us a late fee even though the trailer was dropped off prior to Tuesday!!

DONALD T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHERINE M. 
Évaluation :
5

This is a friendly, helpful store to rent from. Everyone is so helpful and willing to help you out. I highly recommend renting Uhaul from this location.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Great. No problem.

DALE B. 
Évaluation :
5

Very courteous and very nice and the truck was very clean thank you very much

TRENT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANNIE B. 
Évaluation :
4

Everything went well and smooth. Hassle free. I like hassle free.

CARL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yesenia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SETH G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY R. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carly J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON D. 
Évaluation :
5

John was great.

STEVEN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew R. 
Évaluation :
4

Agent was very helpful and professional

FRANCIS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK C. 
Évaluation :
3

Amazing! He was extremely helpful, walked the truck with us, pointers, and had a great sense of humor. Process was easy.

LUCAS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
3

car transport was an hour late arriving. Location is hard to navigate with truck and trailer.

FRANKLIN G. 
Évaluation :
3

The staff was friendly, knowledgeable and expeditious.

ERIC Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurtis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL H. 
Évaluation :
5

Everything went perfectly. Will definitely use U-Haul and this location again!

kim K. 
Évaluation :
5

Tight squeeze for backing in

Paul S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry W. 
Évaluation :
1

Staff was not knowledgeable at all. They did not explain anything at all I would never let anyone rent a truck from this location.

STEPHEN H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan S. 
Évaluation :
4

One young man had no idea if there was anything else needed for turn in and the other needed a bath. The latter also needs an attitude adjustment and his smartas- attitude checked. Probably won't be back.

RANDY D. 
Évaluation :
5

Everything was great. Thank you for allowing us to rent the truck a 2nd day when my sons apt complex changed the move in date without letting us know. We've used Uhaul many times and have been very happy with the service. Thanks so much

CYNTHIA D. 
Évaluation :
4

Service was great..no change necessary

Jamin S. 
Évaluation :
5

Great service all the way around. I used the truck and a open trailer for a little over 2 hours-drove 34 miles. Total cost $104. Wish there could be a 4 hour rental. The gentleman owner at the service station was great tho!

JERRY M. 
Évaluation :
5

Everything was handled professionally they were very helpfull and everything happens exactly as expected thank you

Bruce F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carin V. 
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