Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Online text for rental approval is absolutely horrible. When you can feel a bad attitude through text, it's pretty bad! The lady I talked with at 307-237-5252 (sorry, I didn't get her name) was absolutely amazing! Hands down best U-Haul customer service experience I have had!
Harold Tharp
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William Alexander
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
George Benson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jay Lagge
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John Linn
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Miracle Wade
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth McGarry
Évaluation :
3
Took almost an hour to do my rental on my phone. Guess the servers were dow, as per usual. I worked at a U-Haul center for years, the system always went down almost every Saturday.
JAYSON NEVINS
Évaluation :
1
I was charged for a day that I didnt have the truck, overcharged for miles, lied to about refunds of insurance, and just overall I am not happy with uhaul. I would not recomend nor will i ever use thier services again.
Heather Smith
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
piyush patel
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
kyra bacon
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steve Lockard
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Heather Nicklas
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Derik Morales
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
COREY SCHMILL
Évaluation :
5
great service
piyush patel
Évaluation :
4
The young man that waited on me was so helpful and sweet…
teresa Sampeck
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Myra Miller
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID JONES
Évaluation :
5
Friendly, knowledgeable and professional. A pleasure dealing with the desk personnel.
Gary Jones
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
gene ferrin
Évaluation :
5
Great job and very professional.
Eric Wiles
Évaluation :
5
The service is amazing. Always helpful and great. Thanks for always making my experience amazing. I use this location for every rental - as long as they have equipment in stock.
Kelli Cheshire
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jessica Ten Eyck
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEanette BOdiford
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brendan O'Connor
Évaluation :
5
The best place to rent
Patricia Kastrup
Évaluation :
3
The cellular photo uploads took forever. Perhaps consider a Guest WiFi line in that office. It would make the mobile reservation process a lot faster. Half an hour is too long.
FELIPE FERNANDEZ
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dirk Miller
Évaluation :
5
It's all good
David Williams
Évaluation :
5
It was easy all around renting also returning. Were I rented from the gentleman was so helpful. His customer service was excellent. He answered all questions I had. I really think he should be recognized for his great work, and the way he runs his business. Is property inside and out very well organized and clean. Merci.
sarah mcdonald
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rick Coppinger
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Janette VanAlyne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jon Cowee
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph Brigham
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
james altenburg
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DENNIS FLYNN
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vanessa Hernandez
Évaluation :
5
The 15' van had a shifter arm selection issue, and the vent / AC fan would work about 1/2 the time when driving. Location representative was told about both issues. Super easy communication, simple pick up and drop off process.
DARRICK MITTLESTADT
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
amy graney
Évaluation :
5
Friendly, helpful customer service makes this an excellent location to do business with.
DEMARIO COATES
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Susan Mcclendon
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jolene Simkins
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James Myers
Évaluation :
3
The customer service was stellar, both people I dealt with. The inside building itself could use a restock and deep clean/TLC
Sara Stolz
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sarah Compton
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christopher Brady
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Merri Hach
Évaluation :
5
Your staff at the Cheyenne location was great. Friendly, helpful, made getting in and out fast and easy.
randall cook
Évaluation :
4
Just be available.
James Beaudry
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert Higgins
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeff Wordeman
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brenda Brown
Évaluation :
2
I spoke with Maryellen who collected my information to make my reservation. She repeatedly told me the truck i needed would have a hitch to tow the trailer/rv from the location i was in (my stay limit had expired). I was rushing to get the truck, arrived and no one was at the location. The feild manager walked me through the online process and i hopped in the truck. I got 25 miles up the street and realized that i had no hitch and no pin. I spoke wjth Felicia who promptly took care of everything i needed. I was so grateful because i had been crying and was very upset about the whole thing. She did not let that get the best of her. She helped me by being patient and showing empathy. She connected me to another store where i spoke with Lindsay at the main uhaul store in cheyenne and she sent me on my way with everything i needed to. I am so grateful to Felicia and Lindsay for the customer service and customer care. Please give these ladies a raise ASAP!
Niesha Johnson
Évaluation :
5
Nothing really. Staff understood the particulars of my unique situation and helped sort out my situation.
Daniel Call
Évaluation :
4
Everything went smoothly. Would recommend this location.
Danny Bray
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John James
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elyse Richards
Évaluation :
5
Great experience, thank you!
Thomas Bartnett
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kristin Sierocki
Évaluation :
5
Bob was great to deal with and very professional.
Randy Bigham
Évaluation :
4
The hours could be better because the self pick up and drop off is kind of a pain in the butt with all the pictures and steps but overall things went fine
Allen Nation
Évaluation :
5
Very nice and helpful.
john volk
Évaluation :
5
Thank you so much for the wonderful help. You plan to be our main location for renting trailers on a monthly basis.
Kelli Cheshire
Évaluation :
5
Great service, very friendly staff
Richard Smith
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JoAnn Galland
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mary Adamy
Évaluation :
5
I always rent my U-Haul truck from Central Avenue bc they are very efficient, kind and people friendly. The best place in town!
karen morelli
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ronald Smith
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Raustin Grandy
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEREMY YOUNG
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mary Adamy
Évaluation :
5
Outstanding customer service!!
New Life
Évaluation :
5
S.O.
Anthony Morquecho
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Leoria Mayne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Albert Vaca
Évaluation :
5
Great staff, very helpful and friendly.
Rich Smith
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David Schott
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Don Walk
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANDREW DORCHESTER
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Clay Netherton-cox
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ken Hodgen
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brenda Moreno
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CODY KARLKHOFF
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pablo Mata
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michelle Hollingshead
Évaluation :
5
Super friendly gentleman. Thank you sir.
Dustin Eicke
Évaluation :
5
Drop off was a breeze
RONALD MCKEE
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth Anne Stroebel
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Karl Watkins
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michael frain
Évaluation :
5
Nothing, I was in quick need and Uhaul delivered.
David Despars
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
E Bjarne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard Gotierrez
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LARA AFTEN
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AVIANA VANCE
Évaluation :
5
Very friendly.
mike durner
Évaluation :
5
Great job
FRANk WHITE
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.