Customer Reviews for Southwind Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

360 évaluations

1215 W Main St   Mountain View, AR 72560

(870) 269-5663

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–4 pm
  • Sat-Sun: 10 am–3 pm

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila H 
Évaluation :
5

Key drop box is across the street from the parking area. Signage in parking lot to direct customers to drop box would be helpful.

Don H 
Évaluation :
2

Have the proper supples available and ready as well as the rental vehicle in a dry location

Glenna A 
Évaluation :
1

Rented a 20 truck and vehicle trailer in Tx. Due to my final content drop-off I unloaded the vehicle at the Walmart and drove the truck and trailer to this location. Was able to get off the road to find no one at the office. Called the number and no one answered. The auto gate opened and I had to figure out where to drop the trailer. Took pics and left leaving another message and requested a call to acknowledge the drop. I called the next day be and got no answers so I returned the 20' truck the next day leaving the keys in a drop box. I called the location on Sunday and talked to someone with no information rather the equipment was check in and everything was fine. Side note the original location the truck was picked up only provided 17 blankets after paying for 3 dozen. So the return was short on blankets because I was no provided what i paid for. Total disaster both pick-up and drop. Never again

Curtis B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill W 
Évaluation :
5

S.O.

Shane P 
Évaluation :
5

Outstanding!

Ben B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie c 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON H 
Évaluation :
5

Fabulous service! Helped hitch trailer and inspect lights. Je la recommande fortement.

Stanley G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn S 
Évaluation :
5

Excellent service! I would recommend Southwind Storage for any moving or storage needs.

Kali M 
Évaluation :
5

Excellent service. Very helpful!

Philip R 
Évaluation :
5

Everything was fine - "KEEP IT UP!"

Gil C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy L 
Évaluation :
5

Of course... Lower prices. :)

Bonnie H 
Évaluation :
5

All my things got wet trailer leaked bad

William H 
Évaluation :
5

The young man who helped us was great. Would recommend friends to be sure to use him

michael f 
Évaluation :
5

Great support from the staff. The ratchets needs replacing they have not been maintained. People needs to be shown how to ratchet the straps. I had to work hard to unwind the straps from being tangled up in the ratchet.

Troyce B 
Évaluation :
4

Aucun

Sereta S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lane B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GINA S 
Évaluation :
5

They were great!

Debbie D 
Évaluation :
5

Always professional

JODI J 
Évaluation :
5

Nothing, I only dropped off (with great customer service).

Linda L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine I 
Évaluation :
5

it was an after hours drop off - would be better if you could reach someone after hours for questions

Timmy B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim P 
Évaluation :
5

Excellent service. Easy to work with.

TINA D 
Évaluation :
5

No complaints what so ever this was a very good uhaul location if I ever need to move again I'm definitely going back

James K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda G 
Évaluation :
3

The only problem, & it was more a financial issue. I feel if I have to give CASH deposit then when I return it I should get CASH Deposit Back. Not put on Credit Card, that I had to have to reserve Equipment. But overall good

James F 
Évaluation :
4

Excellent

TERRY C 
Évaluation :
3

Sign on door says always available. Called all three numbers on the door no answer and no one there. Called a 4th number on the reservation and was given a code to drop off the truck.

Timothy L 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Kenneth M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis O 
Évaluation :
3

Not manned. Customers have to phone owner for gate code to drop trailer

Lisa B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy T 
Évaluation :
5

The guy there was awesome. Very friendly and helpful. I wish Uhaul had more people working for them with his degree of customer service. This is the best experience I've had with ANY Uhaul location.

John D 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa C 
Évaluation :
5

S.O.

Noel B 
Évaluation :
5

Easy check in, fair price on rental, ease of parking lot. Was able to leave my vehicle safely. Also great customer service

Kayla J 
Évaluation :
5

Very accommodating

JODI J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Windel O 
Évaluation :
5

I have used this location in the past and as always would recommend it to anyone.

Kali M 
Évaluation :
5

Melvin at this location made my return easy and quick. Good people skills

Larry W 
Évaluation :
4

I had to call for a gate code to get into the lot. No personnel were available so I just dropped the trailer. No problems.

Judy M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joey T 
Évaluation :
5

Very, very good. Needs no improvement I can think of.

EILEEN D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent O 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL W 
Évaluation :
5

Great!!!!!

Bob B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M 
Évaluation :
5

Melvin was ready with the needed equipment upon arrival. Excellent customer service. He followed up upon return of equipment to ensure everything was good.

Mark G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B 
Évaluation :
5

get more people like these. other than that you can't make me feel that you can do better. These folks up there in Mountainview and Bentonville ARK. are just better than I could have hoped for. GOOD JOB.

david w 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill W 
Évaluation :
2

Facility was not open on Monday for drop off of trailer. Website states it was open. Could not drop off trailer at 11:00 am. Find out from owner of hardware store across street that Melvin the owner of Southwind is out of town. No one was assigned to operate Southwind in Melvins absence. Poor business operation. Had to ask hardware store owner to phone Melvin for gate code so trailer could be dropped off. What a hassle. Uhaul 800 number was no help in this manner.

Robert H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michaele M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUKE B 
Évaluation :
5

This place is awesome!

Kelly B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ray v 
Évaluation :
5

I would recommend this site to anyone. Friendly service and fast in and out.

Harlin K 
Évaluation :
5

Truck box floor was filthy with a black oily substance. Then I was charged $35 cleaning fee for leaving it exactly as it was when picked up! 

James H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alma L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lester M 
Évaluation :
5

No improvement needed

Walter D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlie B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamara H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark A 
Évaluation :
5

i have used UHaul trucks and trailers for years in wisconsin illinois and arkansas. each time i got the right equipmqnt for a fair price in good condition.. friendly service. this time i had to use a 5' x9' trialer with ramp it was a life saver.

Robert H 
Évaluation :
5

Make sure every uhaul is organized and ran like this one in moutain view Arkansas.

Rodney B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bret L 
Évaluation :
5

The Mountain View location and the store manager were top notch. Melvin was personable, professional and very organized. He was also very helpful and accommodating in picking up and dropping off the trailer.

Laura M 
Évaluation :
5

Awesome customer service

TERRY W 
Évaluation :
5

These folks could not be more helpful. I'll never go anywhere else.

Jeff G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy F 
Évaluation :
5

Attendent/owner was great!

robert s 
Évaluation :
5

Great service and very clean facility and vehicles.

ROBERTUS V 
Évaluation :
5

Nothing the gentlemen I got the Uhaul from was very helpful and kind

Jessie B 
Évaluation :
5

Keep on giving great service

MALCOLM M 
Évaluation :
2

The gentleman was very kind but did not explain the conditions of the contact to us about the fuel amounts. We were told that if we replaced the fuel to the amount that we started that was all that was expected. When we received the truck it had a quarter of a tank and we had left it on 3/8 of a tank (more than we started with) we were charged with a 30 dollar fee plus 10 for putting the gas back to a quarter of a tank.

Bryan O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H 
Évaluation :
5

Melvin went above and beyond to make my rental experience hassle free. The equipment was exactly what I reserved and needed. I will definitely rent from this U-Haul location again. Thank you, Melvin!

SUSAN D 
Évaluation :
5

Melvin always takes care of you. He's kind, respectful, and respected! He's always looking out for your best interest and trying to get you the best deals.

Shannon C 
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