Customer Reviews for Speedway Storage LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

123 évaluations

4820 S Greeley Hwy   Cheyenne, WY 82007
(In front of Big Country Speedway)

(307) 222-7008

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : 1h pm à 5h pm

Services dans cet établissement :

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(307) 222-7008

4820 S Greeley Hwy
Cheyenne, WY 82007
(In front of Big Country Speedway)

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Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : 1h pm à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • habla español

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Chris and Ruben were very friendly and helpful

Mark C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

One of the nicer facilities for the money. Well lighted, concrete, and gutters. Staff does daily checks of units

David R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurel Allison W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xavier R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

5 Stars! Your staff is AMAZING! Your rates are very fair and your facilities are well kept! If I am ever in need of your services again, I will definitely be using you guys!

MISTY K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great friendly customer service & great storage

irene M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

MARGARET (Peggy) S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don A. 
Évaluation :
5

The check in process was all done in the parking lot, did not enter the physical facility.

Richard B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doyle D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olga M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denny J. 
Évaluation :
5

Excellent service! Step-by-step instructions! I was very well informed! I felt like family! Thank you!

Misty K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane C. 
Évaluation :
3

Very unfriendly attendant

Minerva S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis C. 
Évaluation :
5

S.O.

Mike W. 
Évaluation :
4

Manager was extremely nice and helpful

sandra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond C. 
Évaluation :
5

They were very accommodating - but it was very frustrating that I reserved a 26ft over a month prior and was only able to get a 20ft and then had to add a trailer. That has much less to do with the location and more to do with dispatch.

Brandon K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

judy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley S. 
Évaluation :
4

The UHaul website was not working for the lady and she had to call another location to remote check us out, but it all went smoothly and we were on our way in about 20 minutes total.

Tammy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard D. 
Évaluation :
5

Very nice units and personnel!

NATHAN H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie C. 
Évaluation :
3

Location not well marked and is difficult to find when going south bound on HWY 85. Customer service was great once we located them.

Mary M. 
Évaluation :
5

super friendly!! and helpful, awesome!

ALLAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristine F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tracy R. 
Évaluation :
3

The person need to have a attitude adjustment.

CLAYTON H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rob H. 
Évaluation :
1

Terrible terrible experience

Sarah L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Braidon H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD H. 
Évaluation :
5

The clerk there, Chris, was polite, accommodating and everything went well and without a hitch.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
4

Dropped truck off the night before no one was there.

Carol P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg M. 
Évaluation :
5

Very nice to work with

Mike S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

guillarmima B. 
Évaluation :
3

The attendant was very friendly and helpful, but it took a long time to do the rental paperwork. I think it was computer problems, but I spent most of an hour there before I drove away with the truck.

richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremiah H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandy M. 
Évaluation :
3

Have the employee be there the whole time it's open. Customers don't have time to wait around for employees not in office.

geraldine J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

Merci.

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roseanne G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dianne J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. 
Évaluation :
5

Chris and Ruben are always very helpful and care about my safe travels. They provide helpful tips on trailer hitches and inspect the equipment with me before I leave the site.

NORMAND C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K. 
Évaluation :
5

My car had broke down on a Sunday morning and being a thousand miles away. I stopped by one Uhaul store & they directed me to another that had what I needed and I had rented a truck & a dolly & was on my way back home in no time at all. They all were very helpful & instead of being in a town waiting for endless time & bills from a tow company, mechanics, motels I paid a flat rate & was on my way. Thanks Uhaul.

bobby D. 
Évaluation :
5

Chris made the truck rental a very pleasant experience.

Dale L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy L. 
Évaluation :
4

There were cigarette butts and gum in the ash tray...

Clyde W. 
Évaluation :
5

From start to finish everything went very well, Thank You U-Haul!!!!

CRAIG L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason L. 
Évaluation :
5

Very nice; opened on Father's Day for trailer pickup.

Robert T. 
Évaluation :
5

Great service

MIKE G. 
Évaluation :
4

A little confusing. When I made the res. I was to pick up at one location, but then a text arrived to go to another location.

Joe W. 
Évaluation :
2

Just customer service.. the lady was nice but she needs to speed up the pace. If I'm getting charged for 6 hrs starting at 9:05am but over half hour of that is waiting on her, her printer and trying to locate the other guy to unlock fence. Then the guy hooking up trailer was super slow. Like I said they were very nice people but getting charged for time that I dont even get to use the trailer is wrong.

Jeramiah H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAMI K. 
Évaluation :
5

Courteous, efficient and convenient.

kenneth G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stella S. 
Évaluation :
3

Store offered to stay open a few minutes after hours so I could return the trailer. Merci!

Michael D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roland L. 
Évaluation :
5

I had an email confirmation to pick up at a location that was confirmed. When I arrived I was told the trailer was at another location across town. I don't know why I wasn't updated as to the changes in the pick up site

Jay M. 
Évaluation :
5

I HAVE BEEN RENTING YOUR TRUCKS FOR 20 YEARS. THIS TIME I HAD TO CALL YOU THE DAY BEFORE TO CHECK ON MY 26' TRUCK AND YOU DID NOT HAVE 1. NOT GOOD, HAD TO LOAD STUFF IN MY PICKUP TO GET IT ALL,MY CUSTOMER WAS NOT HAPPY AND I LOST MONEY ON THIS JOB....

MARK B. 
Évaluation :
5

You cannot improve customer service at this location.

ED G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDY H. 
Évaluation :
5

The rep was very knowledgeable, and VERY helpful/safety oriented. Gave great loading advice which we followed. Stayed open, beyond closing to help customers. Would use again!!

micheal E. 
Évaluation :
4

Unfortunately we did not get off to a good start with Uhaul. We reserved our truck well in advance & were told it would be ready at 9:30am. The person who had the truck before us did not return it on time. Not Uhauls fault you say. My question is why schedule everything so close. Why would Uhaul in a town the size of Cheyenne have one 26ft truck? As a result we had a terribly long day.

Phyllis K. 
Évaluation :
4

The computer/printer system was down for almost an hour. That place needs an "IT" upgrade, and they called uhaul center and u haul said they whole system was down??? Caused a wait and back log.

Michelle L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sydney D. 
Évaluation :
1

Was sent to drop off a trailer at location outside the metro area, it was after-hours but told it was OK. Got there, place was fenced. Was very uneasy about leaving the trailer along side the gravel road, but felt like we were doing as told.

Craig S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM W. 
Évaluation :
5

Nothing it was awesome and Cris did a great job!

LISA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cameron B. 
Évaluation :
1

This was not even the location I selected to pick up my equipment. Uhaul NEVER has held up to where I have agreed to pick up the equipment and I've had to drive 3 or more hours round trip to pick up what I need. The truck came very damaged and the oil change light was on the entire trip. I was only reimbursed 50 $for the inconvenience...nowhere close to what it cost me to get my equipment. VERY VERY disappointed!!!

Marc R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KILEY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ralph A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cassandra K. 
Évaluation :
1

This was the worst experience i have ever had,nightmare. Your company's reservation system is a joke. I will tell everyone I know never to use Uhaul.

Richard F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy M. 
Évaluation :
3

Make sure all inventory is at the location. They did deliver missing inventory to my moving lication. They were very nice.

JESSICA F. 
Évaluation :
3

Think overall it's silly I have to pay what I did. I didn't rent it for two days. I didn't even have it a full 24 hours. I told them it was just to haul my jeep back because it was cheaper than towing it with a company. Lady on the phone told me it'd be 250 and I ended up paying 80 dollars more.

Reid R. 
Évaluation :
5

Very Friendly

ANGELINA T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM J. 
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