Customer Reviews for Standard Repair Co
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

174 évaluations

2701 Cranberry Hwy   Wareham, MA 02571

(774) 678-2095

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 3h30 pm
  • Sam : 8h30 am à 11h30 am
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/28/2022 - 5/31/2022: Fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andy P. 
Évaluation :
5

very helpful and pleasant to work with.

Mark N. 
Évaluation :
3

Did not get utilities that I paid for. And the truck that if rented had garbage bags in it filled with trash.

Sergei E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Rien

kelly M. 
Évaluation :
5

Professional and on point

David S. 
Évaluation :
5

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PATRICK C. 
Évaluation :
5

...

PAULO O. 
Évaluation :
5

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Kevin C. 
Évaluation :
5

Best service anyone could hope for. Great job y'all!

Michael W. 
Évaluation :
5

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JANET W. 
Évaluation :
5

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Al M. 
Évaluation :
5

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James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittani H. 
Évaluation :
5

Great service, friendly staff overall great experience.

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
3

I think it's disgusting charging $170 to go from Florida but to return to Florida you charge $662. You are ripping off the consumer.

Sandra L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric S. 
Évaluation :
5

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Helen C. 
Évaluation :
5

I love the after hours drop off via online.

Todd N. 
Évaluation :
3

I didn't appreciate being called well after I dropped off the equipment. The caller said he was calling about the equipment I rented. I answered, "Yes?" He responded with, "What's up with that?" I had already dropped it off during business hours at the correct location. I don't need someone calling me and asking accusatory questions. This is after the first reservation ended with me refusing a broken trailer with the tongue supported by a stack of wood. I have pictures. I'm not impressed with this latest rental.

PETER C. 
Évaluation :
5

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Jeanne M T. 
Évaluation :
2

The front of the cargo van's cab was full of sand, so I had brush what I could out before I started. The Trump 2024 signs all over the business lot also made me uncomfortable.

Jennifer C. 
Évaluation :
3

Trailer was dirty when received.

BENJAMIN N. 
Évaluation :
5

awesome service

Sean L. 
Évaluation :
1

Be honest and forward about mileage restrictions,over charges and be accurate on price quotes ,, have contract ready and go over it with the customer instead of giving them the keys and letting them leave before sending email contract

Scott R. 
Évaluation :
5

Very helpful staff, quick checkin.

Michael R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARILYN B. 
Évaluation :
3

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Robert P. 
Évaluation :
4

There was were a number of political items and paraphernalia about that made me uncomfortable doing business there.

john M. 
Évaluation :
5

Excellent experience!

KATHLEEN G. 
Évaluation :
5

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LINDA M. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating.

DOUGLAS F. 
Évaluation :
5

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DONALD B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis G. 
Évaluation :
5

Everything went very well very professional I would go back in a minute

GLEN G. 
Évaluation :
5

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JAMES D. 
Évaluation :
5

This company was very accommodating go there again everytime

daniel M. 
Évaluation :
3

I was missing the blankets for my Order

Kris A. 
Évaluation :
5

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THOMAS I. 
Évaluation :
4

I told an employee that I was dropping off a trailer. No one offered to unhook the trailer for me, so I did it myself. I am not sure this is how a trailer return is supposed to go.

David H. 
Évaluation :
4

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Kelly C. 
Évaluation :
4

I didn't appreciate the amount of Trump campaign signs that were on the property.

ANDREW G. 
Évaluation :
5

very good customer service

FRANCISWAGNE F. 
Évaluation :
5

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Mark L. 
Évaluation :
4

picked up rental after hours via uhaul iphone app. 5 furniture were ordered, but were not in the truck - can I get a refund for the furniture pad charge? Cell phine service at that location is only 1 bar , which made the pickip process slow.

David H. 
Évaluation :
5

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DEREK D. 
Évaluation :
5

This location was super easy to work with. Highly reccomend.

william N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COSME G. 
Évaluation :
3

we dropped off using mobile app.. no personnel were there

Robert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Al M. 
Évaluation :
5

Great service. Nice and smooth!!

DAVID P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia D. 
Évaluation :
5

The woman I talked to whose name was Brenda was a very kind and helpful person... great experience

richard A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrew C. 
Évaluation :
5

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Gretchen C. 
Évaluation :
4

Why nobody at uhaul is wearing masks. I think should be mandatory for all employees and customers. Regards Mentar Duka

Mentar D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

henry S. 
Évaluation :
5

Most of all, the directions to the pick up location, taken from the U-Haul web site were terrible! We went 10 miles out of our way to get the truck. I never received a "confirmation" email and had to repeatedly call U-Haul to get information I needed. We drove past several U-Haul distributers on our way to get our truck ?! It was un-clear to me how to use the after hours drop off app, so I waited 'till the business was open to drop off. Seems to me that this ordeal should have been much easier than it was. I was told at pick up that the truck had been checked in with a full fuel tank, but when I drove away, the fuel gage read just over 3/4, not a huge deal, but just added to my frustration. The woman at pick up was however wonderful to deal with and understood our frustration. A world wide company being in business for so long should have it's "stuff" together much better than this !!!

CHARLES T. 
Évaluation :
5

Every thing was great. We did most of the order on line but the woman at the office let us know she was available if we needed anything.

Patricia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRENE T. 
Évaluation :
5

I would have rather my trailer been at the location it was supposed to be. 3 miles from my house.. When I got there it became clear Uhaul had failed to get me a trailer. I had to drive an hour to find this location.

joel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATELYN D. 
Évaluation :
5

Brenda was very helpful & friendly. She made renting a U-Haul a whole lot easier.

Andrew M. 
Évaluation :
5

Got lots of emails from uhaul asking to do online prep for picking up the truck but each time, it said I had done it. So making that easier would be helpful. And in the end using the clerk at the location was far more efficient than doing it online.

donald W. 
Évaluation :
3

24 hour drop off is very convenient. easy lot to maneuver trailer around.

Mark M. 
Évaluation :
5

The online reservation took over 30 minutes to endure.

Brendan D. 
Évaluation :
5

lady behind counter is the reason i will be back

Thomas S. 
Évaluation :
1

Pretty convenient. If anything, identifying it as a UHAUL location and finding things such as the key drop were a little difficult, but not terribly so. This is presumably due to its function as a uhaul location being strictly secondary to its main business.

Elias P. 
Évaluation :
5

Great service.

Lew A. 
Évaluation :
5

The lady running the show was fantastic.

Philip H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pat B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fabiola R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elisa M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colin M. 
Évaluation :
5

Nothing. Excellent experience!

Michael S. 
Évaluation :
3

My reservation was changed without being asked. Different pick up location and smaller truck than I was led to believe was available, no furniture pads which I had ordered, etc. For the second time, the online, phone checkin did not work. Drop off time was changed without being asked and the changes led to starting my move an hour later and the truck being returned an hour later.

Robert F. 
Évaluation :
5

Service was great Nick was very helpful and handled everything quickly. I would definitely recommend their service to friends and family.

jay K. 
Évaluation :
5

Best equipment/vehicle rental experience That I have ever had.

JAMES Z. 
Évaluation :
1

Charged my credit card 44 dollars extra, 2 days after. Not happy.

Joseph P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Person on site was very helpful

Paul J. 
Évaluation :
5

Clean parking lot. Security cameras safe.

BENJAMIN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S. 
Évaluation :
2

When the reservation was made, it was made for a 5 x 8 trailer. I was called that none were available, but that a larger unit was available. I was told that I would be charged the rate of the smaller unit. I now have a $100 charge for a trailer. The cost was to be $39.

Mitchell B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen O. 
Évaluation :
5

Very good customer service.

Charles W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david M. 
Évaluation :
5

The store manager was very professional and helpful.

Francis N. 
Évaluation :
3

I am appalled that 1/4 tank of gas would cost $42.50. Frankly that is an outrage. At the time I tried to return the vehicle, approx. 11:30 PM, there were no service stations open; thus I could not put in the necessary fuel. It found it very difficult to find the location for the drop off and no key deposit box was evident, as there were no lights on at the location.

Wayne L. 
Évaluation :
1

The pick up time was scheduled for 8 am. The worker didnt get there until 8:30 and then didnt know how to work the computer system to give me the truck. Left there around 9 when i wAs suppose to have the truck at 8 am. Also wrongfully charged me insurance and never even asked me if i wanted it. Which i did not. Very poor experience

MATT C. 
Évaluation :
5

I didn't see any uhaul boxes or tape or other uhaul merchandise there to buy or rent other than vehicles.

Donald H. 
Évaluation :
3

Very slow checkout, took over 1/2 an hour. Problems with the computer. Van was fairly clean but smelled. Booked an appliance dolly that online said they had. Did not have one and neither did the other 2 uhaul rental places on the same street. Need to keep better inventory on hand as far as extras go. The guy helping me was doing his best and was very apologetic for not having the Dollie. Overall it wasn't a terrible experience but could be much better.

Mark M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
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