Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I found the whole rental experience to be very useful and easy! I am very happy with the way everything went, and would highly recommend U-haul to anyone who asks me about you!
Chris D
Évaluation :
4
The transmission was shot in the one we rented but we got where we needed to go .
Audrey H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bradley J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bryan R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Martin D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Billy a
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David M
Évaluation :
1
My truck was dirty on the inside with bottles and just dirt in cup holders and all around. After I left I noticed a jerking when taking off and slowing down which I believe to be transmission issues . Which turned a 3 hour drive into a 8 hour drive. The guy did not make me aware of exactly how one way rentals work with charging me for 2 full days when I had the truck returned the same day I got it. Then when I called to question the guy about my charges I was hung up on. I asked to only be charged for one day since I was not made aware of policy I guess and then the hassle of driving a damaged vehicle
Marus T
Évaluation :
5
Robby is always the best. So helpful and professional. Will keep coming back.
Billy a
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jerry M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rachel F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tavarus W
Évaluation :
5
Robby was friendly and easy to work with.
Shelton F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jerry M
Évaluation :
5
Very friendly and helpful - we had to extend our rental a couple of days, and this was no problem either!
Kevin D
Évaluation :
5
Star Fleet and Rental always provide great services. Mr. Johnson and his staff are very professional.
Hazel A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jerry M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Edward B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Charles O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeff M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ERNEST C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Malorie M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vernon L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Teresa M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michael d
Évaluation :
5
Very friendly and professional, will definitely use again.
Robert M
Évaluation :
5
My only complaint is the cab smell of smoke.
Brian S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Katherine B
Évaluation :
5
Fantastic customer service
Tim W
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeff W
Évaluation :
5
Robby is very easy to work with, Friendly service,clean equipment, I’ll be back and would highly recommend.
Robert M
Évaluation :
5
I will be back ....
Victoria J
Évaluation :
5
Perfect lease and great communication by the owner
michael d
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Troy R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Corey L
Évaluation :
5
Excellent customer service, new and clean equipment - thanks, Uhaul!
Walter H
Évaluation :
1
I placed an order for Royston, Ga. location and ordered boxes and blankets and device for loading furniture. Royston was closest to where I was moving from and to,Canon, Ga. The day of, I received notice (text) that I would need to go to another town after the pickup time . This placed me out of my desired moving area. When I went to pick up the truck, the boxes, blankets, etc. were not available at the Hartwell location. The gentleman was nice, but he said he couldn't get the boxes and other items I ORDERED and PAID for, and he said he couldn't refund my money!!
Martha A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeromy D
Évaluation :
3
Have stock in house for reservations!!
Gerald C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark M
Évaluation :
5
Always quick and freindly when I call. Great place to do business.
Ron S
Évaluation :
5
Very friendly and helpful
Teresa W
Évaluation :
5
The service was excellent. My only complaint is the charge was $10 more than quoted.
Robert B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony M
Évaluation :
5
owner of business is very attentive and pro customer
michael d
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
katie r
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William P
Évaluation :
5
Perfect rental !
michael d
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cynthia R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
david m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cynthia R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
alton l
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Betty R
Évaluation :
5
Drivers seat could not be moved back. Way too tight for a person with long legs and a bad back.
ROBERT L
Évaluation :
5
I always use Robbie at Star Fleet for Uhaul. He provides excellent customer service
Ian K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randy C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Timothy W
Évaluation :
5
The app made returning the truck after hours easy - will definitely rent again
Tim W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Crystal D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DERRICK D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ron S
Évaluation :
4
Truck had lots of dirt in the cargo area
katherine t
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randy C
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Linda M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ashley S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jill J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Henrik H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert J
Évaluation :
5
Everything was fine like the service
Aaron C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Henry S
Évaluation :
5
Just keep up the Great work and Awesome Customer Service.
Lynit P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Troy R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
janice w
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael J
Évaluation :
5
The fastest rental pick up and drop off ever. We have already recommended star fleet and will happily do so again.
Phillip R
Évaluation :
5
Great service. Friendly people at this location
Scott M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RON F
Évaluation :
1
And the second place that we were sent to lied about the truck so we wouldn’t rent!
Joshua S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RAYMOND G
Évaluation :
5
Have used this location a number of times Always friendly and efficient which makes the chore of needing a moving truck less of a chore.
janice w
Évaluation :
5
Be sure all lights are in working order!!! We discovered about 300 miles into the trip that the brake lights, tail lights and turn signals were not working. It caused hazardous driving as it was getting dark and I had to follow very closely in my car to keep watch. My husband discovered when we stopped for gas that there was a short in the control switch inside the truck for the lights.
Thomas H
Évaluation :
5
S.O.
TODD T
Évaluation :
5
I use this location every time I need a Uhaul excellent customer service trucks are well taken care of
Pam C
Évaluation :
5
The cab floor was dirty when I got in it. Was not cleaned out from previous use
Eric N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
charlene d
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dan O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Henry W
Évaluation :
5
The owner was flexible & made it easy to return the trailer. Just like the 1st time I worked with him on a rental about a month ago.
david m
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Adrian K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Troy R
Évaluation :
5
U haul sent me to different locations. I chose Hartwell because of HELP with the trailer. You sent me to gas station without help. The drop off was also without help. Your customer service sucks!
Gregory D
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
