Évaluations des clients Star One Auto

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Star One Auto

Cote générale :

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Thomas M. le

Évaluation :

The owner was very helpful. Trailer was clean and pulled very well, good tires. I will definitely come back here if I have a need.

Andreas B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra T. le

Évaluation :

Uhaul quoted me 3 different rates. Ridiculous.

Douglas E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAPANE S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

myron B. le

Évaluation :

nice towe

Aaron B. le

Évaluation :

Remove all the hidden fees. Website said $40 + $0.99 per mile. Drove 7 miles and the final bill was $75.

Jennifer P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony E. le

Évaluation :

Everything was good! Tony was very professional and courteous. Very helpful. Would use this location again.

Daniel S. le

Évaluation :

My truck had damage (which was marked as previous to my rental). My pickup location was changed from where I selected during my on-line reservation. It just smells a lot like someone trying to pass the buck on a less than desireable piece of equipment to someone else since mine was a one-way rental. Some of the damage presents sharp edges that could cause injury to a person's legs.

James L. le

Évaluation :

Great customer service! Easy to get in and out of location for picking up and dropping off trailer.

Derek A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antionne M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lora G. le

Évaluation :

Very, very helpful, kind and respectful

Patrick U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glen P. le

Évaluation :

NA

Kennard B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. le

Évaluation :

We reserved a truck and the day before we were supposed to pick it up they told us they would not have a truck. Then they told us we could pick up a bigger truck for the same price at another location, which we did. They charged me for the big truck.

Rubie A. le

Évaluation :

No complaints. Quick registration and sent me on my way. Very professional.

Robert B. le

Évaluation :

Tony Eid was great! I recommend him highly!

Laura A. le

Évaluation :

Always professional and helpful Uhaul employees!

SHANNON B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krystal S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha B. le

Évaluation :

Leak in the roof of the truck that ruined a lot of our belongings. I was also charged a lot more than expected for an out of town move instead of in town.

David B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ani S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel K. le

Évaluation :

align the online reservations to the actual rental. I reserved at one Uhaul site then received call from another stating my rental was with them.

Michael W. le

Évaluation :

Just a lot that at the time of dropping the equipment off there was no one there. After hours online return.

Ruby S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jovanna J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra B. le

Évaluation :

Trailer had large hole in rooftop

Jeffrey O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. le

Évaluation :

Checked in my rental Monday after an after hours drop off Sunday. Checked off equipment and updated my bill. This was a change in plans and was handled well. I would definitely rent from / return to this location again.

David D. le

Évaluation :

The price to rent a one way trailer is totally ridiculous. You really have a monopoly on this service and have the upper hand on the high price you change. Next time I will purchase a trailer for my needs.

John H. le

Évaluation :

Dropped off after closing, therefore no interaction with personnel. Lot was accessible. Easy in - Easy out. No complaints.

Larry I. le

Évaluation :

Not one thing everything perfect

Amelia D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. le

Évaluation :

Only needed a sign in the back drop off area pointing to drop box location in front of building. Once I stopped and thought about it, I found it quickly so sign would be for people like me who aren't stopping to think! Returned 2nd truck during open hours the next day and Tony came right out and met me. Inspected the van, and got me on my way quickly. I had questions and he answered patiently. Uhaul saved us in this move 3 times. Thank you!

Helen M. le

Évaluation :

Tony is wonderful! I only wish he was open longer hours in the evening, but that's being selfish to better fit my schedule. One of my favorite pick up places for a trailer!

Kyle C. le

Évaluation :

Was told there was a military discount. Was not given one when asked. Did not respond to any questions about it.

Gary B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW M. le

Évaluation :

Way Over charged

bruce W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSH D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Artem A. le

Évaluation :

Install a ring or a bell to let owner know that customer is in.

Alex K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALI S. le

Évaluation :

great experience.

Todd S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. le

Évaluation :

This was not the location that I reserved the truck from. It was 20 minutes from my house and 10 miles out of my way. I wasn't notified until the day before .

Mary W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas C. le

Évaluation :

Location was in the back of a run-down used car lot. The owner/operator was nice, but the location was not great.

ALI S. le

Évaluation :

A1 service.very happy ??

colbie F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandon M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathanial D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSE N. le

Évaluation :

Owner / Operator Very professional and friendly.

Leroi J. le

Évaluation :

Worst ever uhaul.

Drew H. le

Évaluation :

I was promised that I would have a 4' x 8' trailer available close to my reservation time of noon, and that if there wasn't one available I could have a 5' x 8' trailer for the same price. I was also told that I would be receiving a call at least 24 hours before pickup with my reservation information. I was disappointed to find that I was not given a call and had to actively seek the information myself a few hours before pickup. I was then told that I couldn't pickup a trailer until 4pm of that day and that I was relying on another customer to return the trailer by that time. This arrangement was not acceptable to my needs with the trailer, so I called the routing office and was told that there was a few trailers closer to my location that were also free all day. I'm not sure why this was overlooked but it was a much unwanted hassle for a reservation that I had for almost a month before my pickup date. But once I was shifted to Star 1 Auto Tony was very helpful in getting me on my way.

Jennifer W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james I. le

Évaluation :

He was very helpful and very nice to work with

RACHEL S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. le

Évaluation :

Lights kept going out over every bump it was the connector between wires not the one that connects into truck very dangerous driving at night. Had to pull over every 1/2 hour and after the 5th time I just kept driving without lights. Not a happy experience.

LAURA C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHANIEL R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH W. le

Évaluation :

clean the place up.

CHEYNNE P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAM O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUG K. le

Évaluation :

I had good service and I wasn't asking for any supplies. But if I did need some I didn't see much around. Maybe they were in another location.

Gayle B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. le

Évaluation :

I had some damage on the tag along box and the guy didnt know what to do.he kept calling someone for help and the person never answered. Half hour later I was out the door.

JOHN M. le

Évaluation :

Too easy to miss, needs better signage

ANGIE R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOBY M. le

Évaluation :

Please contact me directly to discuss.

ERNEST P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VEER RAGHAVA KU M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM P. le

Évaluation :

It took 30 minutes to checkout because of computer issues.

Brandon C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRYSTAL A. le

Évaluation :

The person was smoking in the office. The building had a strong odor. Inside the truck was clean, but the exterior was covered in dry mud.

EMMA S. le

Évaluation :

None

ERNIE G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.