Évaluations des clients Station Service Johnny Enr

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Station Service Johnny Enr

Cote générale :

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RICHARD H.
Évaluation :

The brakes on the truck were in such bad shape that the pedal literally bounced and the truck was hard to keep on the road when applying brakes ! Tha truck dont belong on the road. ! Worst rental in life and i done quite a few.. Plus mirror for th right was broken and the wiper blade on the driver side torn so when i had to use it it just didnt wipe at all.

CHAFIK I.
Évaluation :

The car is full snow on the roof. And don't receive my bill on my email. I will never go back .

GUY C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DINO G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSMANY L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anniss E.
Évaluation :

They obliged me To pay insurrance which i did not asked for on the ligne The first and thé last one

David S.
Évaluation :

Employée was not well versed, struggled, had to change sizes, and he charged me insurance when I didn't want it.

Xavier A.
Évaluation :

Le véhicule était sale à l'intérieur et à l'extérieur. Obligation de refaire le plein d'essence sur place a un tarif prohibitif de 1,30$/litre. Vente forcée des assurances qui couvrent l'utilisation du véhicule. Le préposé était en retard le véhicule n'était pas prêt pour l'heure convenue. Le responsable du magasin était agressif et sur la défensive lorsque j'ai demandé à lui parler afin d'avoir des explications. Aucun sens du service client.

YVES L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean Pierre P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mathieu L.
Évaluation :

Le camion n'était pas prêt à l'heure convenue Le camion consommait ÉNORMÉMENT de gaz Service médiocre au garage choisi Il est certain que je ne recommande pas une location de camion u-haul à cette endroit.

YVAN T.
Évaluation :

Plus de Personnel Quand nous retournons le camion mercie

Pierre D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLAS C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANTHA G.
Évaluation :

Très compliquée il faut carte de crédits et au retour du camion l'autre employé me dit que je.pouvait payer en argent comptant. Très mauvais service a la clientèle a ce garage

JEAN MARC B.
Évaluation :

Excellent service. Rapide et professionnel

YANNICK C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEAN-NICHOLAS M.
Évaluation :

The amount charge on my credit card is different from my invoice. I tried to call 10 times and no answer

GILLES B.
Évaluation :

Très bon service. Respect des consignes concernant la COVID 19.

JEAN B.
Évaluation :

Avoir plus de remorque 6x10 ou 6x12 dans ma région lanaudiere merci ..

stephane R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dave B.
Évaluation :

Alwaisse perfect

SYLVAIN L.
Évaluation :

rien tout est ok pour moi.

pierre yves C.
Évaluation :

It's the forth time that I am renting from this place. Your software is obviously outdated, the renter is always having difficulty entering the data and it takes way too long to have the trailer! 30 munutes is ridiculous...,

Richard P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE L.
Évaluation :

The customer service was poor took me 1 h1/2 to finally get the pPer work up ans runnning , the truck was park behind a truck that they could not found the kees the owner was rude was swearing ....very bad service did not even apologize to mee i can't believe that uhaul has those kind of franchise because it was not pleasant at all

PHILIPE D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francois L.
Évaluation :

Motorcycle trailer reserved I got normal trailer (have to pay extra money) Forced me to take insurance (if not, no trailer) Took pictures of my driver licence and and my credit card (if not, no trailer ) - completely illegal!!!!! hope my identity will be preserve Bad attitude.....voice raised Please, talk to this guy -- RONALD HOULE I will NEVER return at that place Station Service Johnny Enr 492 Rue Notre Dame Repentigny, QC J6A2T7 (450) 657-1073 Appreciate if you can give me feedback contract # 85568513

yvan G.
Évaluation :

Accueil très chaleureux et courtois Recommande ce lieux Merci beaucoup!!!

alain B.
Évaluation :

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Marie-Anne L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bertrand R.
Évaluation :

The person who help us was very helpful. He pin the trailer to the truck himself, very apprécierez.

fernand S.
Évaluation :

Le commerce ne respecte pas les consignes de protections contre le covid19. Aucun désinfectant pour les mains et distanciation nulle.

Guylaine P.
Évaluation :

Mon camion réservé pour midi pas de camions avant 13 h . Il a pas eu le temps de m appeller Quand j ai retourner le camion il se son trompée la facture de $100. Sa été très long 3 personnes pour servir une qui travaillent 2 qui regarde . Fini pour moi

STEVE R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michel B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hicham B.
Évaluation :

The service was very poor. The representative refused to give me the invoice. He forced me to sign 100$ every 10 minutes late return, after 5 hours rental. Very bad experience.

ALAIN L.
Évaluation :

Professional service

francois C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rejean G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARC D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pierre B.
Évaluation :

Notinh more

James B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie-Eve L.
Évaluation :

Le camion n'était pas propre. En temps normal j'aurais déjà trouvé ça ordinaire, mais en plus dans le contexte actuel je trouve ça inacceptable.

Pierre S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOUSSINE D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michel D.
Évaluation :

Service rapide et efficace! Merci

pierre L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francois F.
Évaluation :

Have French version of review available.

france A.
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DEMONTREIL C.
Évaluation :

My insatisfaction is because there was a technical system failure which make us lose a lot of time while waiting. The clerk had to bypass my order to go as walk-in without reservation. I hope you fix fast such problem because many customers walked-out because the service was to long!

DOMINIC B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

louis J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francois L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUC C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvan S.
Évaluation :

Made reservation online... when I got there everything was ready.

LUCIE B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephane D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rejean D.
Évaluation :

Excellent service. Il s'occupe de tout

jocelyne L.
Évaluation :

Très satisfait

Mathieu A.
Évaluation :

Had to do 60 extra km to get the truck which was supposed to be a 20" but got a 15". It was reserved for more than a month.

André P.
Évaluation :

We reserved 3 weeks in advance. 24 hours prior to reservation they change the hour of pick up, the location and the the size of the truck. Day of pick up no blankets when I reserved 12, truck was dirty and gaz was missing. What else can I say then I will no longer use your services and make sure all of my surrounding know about this very bad experience. And by the way a French survey would of been much better.

jose david C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

noel C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRED ERIC B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean R.
Évaluation :

Sterling sans not aisy to maintain good direction.

sylvain P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roch M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mario B.
Évaluation :

Pas grand chose de plus pour cette endroit. Merci

Chantal G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denis R.
Évaluation :

Personne très sympathique,la bonne humeur fais parti de sa vie......a recommander

FADI W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean sebastien D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE RAMON T.
Évaluation :

Clean yours trucks please.

MOHAMED B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pierre B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANE L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

annie D.
Évaluation :

Tommy est celui qui c'est occupé de nous et il est formidable,gentil et à l'écoute de nos besoins!! Merci Tommy

Normand Q.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

serge D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean-damascene N.
Évaluation :

remove the insurance extra-charge; and inform the customer in advance.

Jean-Philippe B.
Évaluation :

If we do an online reservation, stop re-asking all the same information when we pick-up the vehicle. Also the fees, from the online reservation and on site are not the same. When we do an online reservation we can select "Immediately upon return reimburse U-Haul for damage." instead of "Collision Damage Waiver", but on site they ask for it AFTER the reservation and they say that I should tell before the pick-up... But wait, why I've selected "Immediately upon return reimburse U-Haul for damage" online? Is it before? Yes it's before!! The employee told me he can't do anything about this. So the reason of my bad review & experience.

STEPHANE T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE RAMON T.
Évaluation :

nettoyer mieux vos équipements svp , sont sales et beaucoup des mauvaises odeurs .... terrible !!

ALAIN L.
Évaluation :

Service excellent/

JOSE RAMON T.
Évaluation :

mieux nettoyer vos équipements svp !!!

CARLO S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marc-andre L.
Évaluation :

Le fait que quelqu'un m aie appelé pour me donner un charabia de bêtise pour me dire que je devais rapporter la remorque alors que je l avais non seulement réservé depuis deux jours mais pris possession la veille au soir .Etant donner que je l avais louer la veille à 18:35 , je devais donc la rapporter 24hplus tard à 18:35 le landemain pas à 9:00 du matin le landemain.Il était arrogant et déplaisant,si il c est trompé, y'a pas de problème, il aurait juste du s excuser

Luc M.
Évaluation :

Speed up the pick up process. There is only one clerk, also busy with gas pumps. When there are many checks in in the morning, please add a second clerk. Furthermore, some Quebec customers cannot pre-check in in your web site since it is not offered in French. This could speed up the pick up.

MARIO B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alain L.
Évaluation :

Tres bon service, ce n'est pas la premiere fois que je fais une reservation a cet endroit et j'ai toujours eu un service attentionné.

CLAUDE G.
Évaluation :

Vérifier la conduite elle est défectueuse.

FRANCOIS D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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