Évaluations des clients StayLock Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de StayLock Storage

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Lewis C. le

Évaluation :

Well my overall experience with the truck share program was awesome. But in the contract I read that if I didn’t use the mileage that I estimated then there would be no refund. Now same can go true if you go over that mileage. But instead you charged for it and don’t see how that is far to the consumer. Cause either way we are out money. Kinda seems like a money scam when comes to mileage.

CHELSEA T. le

Évaluation :

I was given a contract for the wrong drop off location causing extra gas, mileage, and a threat to double the price of my UHAUL rental.

Jennifer R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald B. le

Évaluation :

The location was fine but the truck was terrible. Also, I have declined your SafeMove twice, once when I put in the reservation and again when I picked up the truck and you still billed me for it.

lowell j. le

Évaluation :

The truck we rented was nice and clean but there was previous damage. A very small gouge in the inside the cargo area on the left side wall I didn't know about until I opened the loading door. I was not shown the inside cargo area the day I picked up the truck. Otherwise the truck and my experience was excellent.

Sue M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caroline B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha M. le

Évaluation :

It is a convenient point as there is a storage unit.

Tracy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roxanna I. le

Évaluation :

The company I was supposed to pick the truck up from had to close before I got there so I had to figure out how to get the truck. There weren’t any instructions or signs that showed the mobile pickup process. I think that would have saved me some frustration and time as it took me 25 minutes to figure it out on my own. The U-Haul help center was very quick to respond and very helpful when I tried the live chat option. Being it was my first time doing a mobile pickup, instructions would have helped tremendously. Otherwise, the mobile pickup and drop off was awesome!!

Joseph G. le

Évaluation :

Make sure your sun visors are in proper working order. Mine was broke and a major driving distraction as it would only rest in middle of windshield directly in drivers view . The snap bar and the locking bracket were destroyed on the head liner and there was nothing to secure the visor. Also the interior of the cab was disgusting top of dash and floor. I cleaned these things myself so we didnt have to breath in all the filth. WOW if I was uhaul I would be embarrassed. But we did get the job done and thanks for that great price, excallent running vehical, very wonderfully office exsperiance, and will always be a return user.

Angel R T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anna d. le

Évaluation :

Be more customer friendly

Shane Q. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean F. le

Évaluation :

She explained everything and was very nice about it all!!

William H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donna k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul c. le

Évaluation :

Very Professional

paul c. le

Évaluation :

Very Professional

Paul P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara B. le

Évaluation :

Lower price per mile

Paula C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY J. le

Évaluation :

nothing! Customer service was great and the U-Haul was in great condition!

Ulando I. le

Évaluation :

No comment

Ed D. le

Évaluation :

The truck that I rented was too small for what was doing. I had to make two trips to move my household... stressful is an understatement Thankfully my trip was only 90 miles... I was way under sold.

terry j. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anish K. le

Évaluation :

Keep up the great service and keep your customers happy

Lori P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shantelle P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley S. le

Évaluation :

I made an online reservation got there was not ready had to call and call for almost a half an hour just to be told what I reserved wasnt there but they had smaller whatever take the smaller I just have to move this weekend. Go back to pick up get all done almost an hour after my pick up time just to see my return time remain the same so I have a truck 5 feet less and an hour less to get done so I have to make numerous trips to fully move in less time, joy. I will never make a reservation threw uhaul online again. Moving is stressful enough without having the added hassles.

Charles P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDSEY D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russel K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M. le

Évaluation :

She did not tell me there were no ramps I could not use the truck

Janice D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. le

Évaluation :

When I rent accessories I expect them to be there when I arrive. The pickup location did not have the number of pads that I requested in the agreement. I had to do without, and some of my furniture was damaged as a result. Hope you are willing to reimburse me for my move or to get the furniture repaired.

terry j. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul P. le

Évaluation :

Just a little high on mileage 99 cents ??

Dolores G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gehrig P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHERINE I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ora S. le

Évaluation :

Great customer service!

Jacob P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R. le

Évaluation :

I dropped the trailer off after hours. The location was very clean and easy to get to.

Daniel D. le

Évaluation :

Lower your rates

Deborah S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tessa C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah W. le

Évaluation :

Wouldn't change a thing.....very good experience

KAREN M. le

Évaluation :

Make sure the truck is clean and bug free!

Michelle A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morris E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.