Customer Reviews for Steelcreek Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

86 évaluations

1909 Interstate Hwy 30 W   Greenville, TX 75402
(Frontage Rd)

(903) 274-4071

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

The address is completely wrong, it is on the other side of town as where it shows up on your maps. Please fix. Other than that problem. Staff was polite and helpful. Would reccomend.

Noah A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra R. 
Évaluation :
3

Make sure the vehicles are in better driving conditions. The truck we got had front end alignment off by a lot it pulled to the left. The steering wheel was even off set from normal 12 o'clock position. Also A/C went on and off through our trip.

Ruben H. 
Évaluation :
5

Friendliest and most helpful staff! Every Uhaul location should be so great. Also very clean and organized. Thank you! These guys are 10 stars!

JANET H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELMER S. 
Évaluation :
3

This was the third location that my reservation was sent to. I completely understand that U-Haul is busy but we lost 2 hours if packing. The lady at the Greenville location was very nice but she was having trouble with the computer so t know if it was her or the U-Haul system.

Jose P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tony F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly people.

JAMES M. 
Évaluation :
4

Might want to add location information. GPS took us to a different location initially.

ROBERT G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis A. 
Évaluation :
1

You have the wrong pickup location. Originally, it was A Mini Storage in Garland Texas; however, no one was at the location when I was supposed to pick it up. I called the manager and he said the person who was supposed to be there had left (it was 3:30 in the afternoon and my scheduled pick up time). I worked with another U-Haul vendor who contacted the central assignment and they moved my reservation to Senior G Inc in Rowlett; however, no one was there to answer a call either. After several phone calls to the area manager, someone met me at the Rowlett location and hooked up the trailer.

Jesse B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher D. 
Évaluation :
5

You can't. You are awesome. Excellent service à la clientèle.

Cencie N. 
Évaluation :
5

Very nice facility

Jerry Olachia E. 
Évaluation :
5

Very helpful outstanding customer service

Susan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Great customer service as well as equipment!

Brandy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim W. 
Évaluation :
5

Nothing it's great the way it is. Sweetest people you'll ever meet.

Monica H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher A. 
Évaluation :
5

Great staff. Would rent here again.

Michael N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH KATELYNN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda L. 
Évaluation :
5

Pick up was easy, drop off was easy. Everything on the truck worked. Ratchet tie down points (e track) and power mirrors would be nice.

BRYAN DOSS W. 
Évaluation :
5

Staff is friendly and efficient. Place is clean and well-kept. What more could you want?

Mary P. 
Évaluation :
5

Darleen was fantastic and expedited my order. Thanks soooo much!

RICK F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLORIA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan R. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service! I would highly reccomend.

Mako Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL H. 
Évaluation :
5

We were charged an extra day because the GPS does not know where this location is and took us the opposite direction for several miles making us late to turn it in.

randall C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray A. 
Évaluation :
5

Facility was very easy to maneuver around and drop off the 26' truck we rented.

Vernon A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL H. 
Évaluation :
5

At this location, SteelCreek Storage, nothing. They are amazing!!

Laura C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIGITTE H. 
Évaluation :
5

Darlene went above expectations. A pleasure to work with

Cynthia C. 
Évaluation :
5

Ladies at Steel Creek are exceptional!!! They went way over and beyond to meet my needs. Can't thank them enough!

Cathy P. 
Évaluation :
4

Make your trucks non smoking. The unit smelled terrible due to cigarrette smoke. Install backup camera for safety.

Darrell J. 
Évaluation :
5

I love the people that work here i will always come back and I tell everyone to use them!!

DERRICK D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin A. 
Évaluation :
5

Darlene. Was awesome to do business with.

Carrie M. 
Évaluation :
5

They are great people and went above and beyond to get me an additional piece of equipment for my trip.

Miller R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S. 
Évaluation :
2

Multiple charges for same amount

Zach W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service.

PAUL G. 
Évaluation :
5

Felt like family.

kathy P. 
Évaluation :
5

I would like to say the staff at Steelcreek Storage and Uhaul are amazing. Don and his wife went above and beyond to help me on a day that was headed downhill fast. I couldn't thank them enough for helping me with the lights/wiring on my truck so I could get a trailer. They are so friendly and helpful. I will refer anyone and everyone that ask about storage or uhaul to them.

tammy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eddie A. 
Évaluation :
5

U-Haul Contract 25092958. The trailer size was changed to a 5X9 during the rental per my request, however I still paid the same price as the 6X12. I believe I am due a partial refund.

Edgar C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda R. 
Évaluation :
1

Better training

jonathan A. 
Évaluation :
5

Not a thing Nice and fast!

Nathan R. 
Évaluation :
5

No improvement needed. Professional staff. Thanks!

Patrick R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stella C. 
Évaluation :
5

Very professional and friendly. Good service.

Pat B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lemar E. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly staff! Thank you for making this move for us much easier! I'll be back next time we need a moving vehicle.

Michelle C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee B. 
Évaluation :
4

I think it is a little ridiculous that you charge so much per miles. You know that the truck is going to be driven, some mileage should be given up front and not charged to the customer.

Molly A. 
Évaluation :
5

Staff ws very professional,friendly,helpful and courteous.

Vicente E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chritopher J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tatjana M. 
Évaluation :
5

Very friendly and acomodating

Vicente E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN H. 
Évaluation :
4

Overall mileage allowed was incorrect. We picked up the truck further from our home address than desired, drove back home then to Rocksprings, Texas. The truck was returned to Junction and insufficient mileage was allowed for that.

Roberta S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charolette R. 
Évaluation :
4

Keep up the positive attitude in helping your customers.

zella F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn L. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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