Évaluations des clients Stellas Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Stellas Storage

Cote générale :

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DANIELMARK B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leroy B.
Évaluation :

24/7 pickup was not easy. Truck was dirty in back (someone's fake flowers I had to clean up)

Tom B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brennan W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Constance D.
Évaluation :

Line up the steering wheel so the speedometer is visible.

STEVENV S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tonya D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Autumn L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ralph S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLASJ G.
Évaluation :

I did notice that the trucks brake pedal would vibrate rather heavily at times when depressed and at a complete stop. But other than that everything was fine.

Justina B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacquie B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L.
Évaluation :

The whole experience was fast, easy and thanks to the staff very enjoyable . If I ever need to use Uhaul again I will def go back there again.

Jesse L.
Évaluation :

Great experience. Truck was newer and clean, transaction was quick and we were able to get out on time. Thank you!

Eric R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley D.
Évaluation :

Great

chris D.
Évaluation :

excellent job by all

ANN K.
Évaluation :

Always the best service.

Angel D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANN K.
Évaluation :

Melissa was great to work with, pleasant and helpful. She was able to answer all of my questions. When I called to possibly change my time for pickup, there was no issue and drop off was just as easy. I would definitely recommend this store for all your uhaul needs.

Jessica K.
Évaluation :

Parking lot is way too small for trucks to be pulled into

robert P.
Évaluation :

I was charged a cleaning fee even though I swept my mess out. Meanwhile when I got the truck there was already dog food in the back on the floor. 10/10 not happy!!

Thomas H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.
Évaluation :

I made a reservation and when I got there to pick up my equipment and they had the truck but did not have the tow dolly. Then I seen a sign and it says If we couldn't meet your reservation we owe you $50. We brought it up and the assistant laughed in my face and said I don't even have $50 to give you. Then I was promised and extra 50 miles to go out of. My way and go to another town to pick up my tow dolly and when I returned it I ended up paying for an extra 14 miles because the 50 miles was not added to my contract. My experience was horrible... I would like to talk to someone about this so can someone call me 585-733-9147

Elwin B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elliott G.
Évaluation :

Very good

MICHAEL H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua F.
Évaluation :

Over charging and when I over filled the gas was over 5/8 of a tank almost full and worker tired saying it wasn't wouldn't give me any thing back for it and wouldn't put it towards the bill over charged for miles that I never went very poor customer service very dissatisfied

Grant S.
Évaluation :

Clean and Friendly U-Haul rental facility.

KATRINA D.
Évaluation :

My name is Katrina Dalaba and this place sucks.

michael L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael L.
Évaluation :

Always great at Stella's

Joseph A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael L.
Évaluation :

They are the best over at Stella's

Scott T.
Évaluation :

Very smooth trip. Thank you.

Keith Y.
Évaluation :

The vehicle was great, and staff were super friendly and helpful. Definitely a positive experience!

dawn C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUMMER D.
Évaluation :

Everthing was great, the truck was clean and the customer service was excellent. I would definately recommend this location.

Roger P.
Évaluation :

The truck was ready and car dolly was hooked up to the truck. I drove the truck 1500 miles in 2 days and had no problems with the truck or dolly.

Anthony G.
Évaluation :

Nobody showed up to work

Kevin S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cynthia M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael L.
Évaluation :

Excellent as always. Pickup truck works great to move our boat to dock.

Raquel R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael L.
Évaluation :

The person that checked us out was fast and friendly

michael L.
Évaluation :

Great, nice new truck

Nancy D.
Évaluation :

First of all we could only rent the truck for 24 hours which really wasn't enough time for moving an entire house. I guess because it was a holiday weekend. Also I ordered moving blankets which weren't available because they were given to another customer. The charge was taken off my total bill. The truck was fine.

sandra B.
Évaluation :

Very helpful.

STACY N.
Évaluation :

I would like to thank the women who checked me in. My truck was late due to Uhaul Roadside assistance not assisting me and leaving me stranded on the side of the road for almost 24 hours. A late fee of over $300 came up and she promptly adjusted it and removed it from my total. She was very understanding and nice! Thank you!

Gary C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mellissa B.
Évaluation :

The office closes a bit early, at 5 p.m., and the trucks are located across a main road from the office. There doesn't seem much that can be done for that other than perhaps asking the city to add a striped crosswalk for better safety.

dean S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dean S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dean S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUMMER D.
Évaluation :

Customer service was excellent. Thank you.

carrie D.
Évaluation :

I've rented twice and was very smooth and pleasant customer service.

ALBERT N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandra B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara D.
Évaluation :

Location was closed when I arrived. Easily parked vehicle and found drop box.

KAT E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathew K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott R.
Évaluation :

Unknowingly was charged the full "estimated" amount WITHOUT my approval. I was told my card would not be charged until I return the unit …. as normal. I am NOT happy !!!

Andrew P.
Évaluation :

service was great.

Timothy M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

catherine M.
Évaluation :

I was not happy getting a smaller truck when I asked for a bigger one.

Robin K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE H.
Évaluation :

Great experience

Bill R.
Évaluation :

Great service - truck was clean and ready for use on the day and time requested. I would recommend Stella's Storage to other U-Haul customers.

Carl C.
Évaluation :

everything excellent

Jerica B.
Évaluation :

The service was excellent! The only con was all of her trucks on hand were assigned to her shop so I couldn't return any of them anywhere but back to her store.

John W.
Évaluation :

would recommend havin a running board for the chevy silverado. my fionce had a hard time gettin into the truck

michael L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael L.
Évaluation :

Great !

michael L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICH C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B.
Évaluation :

Thank you

Lee R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brendan G.
Évaluation :

The woman who helped me was very friendly.

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