Évaluations des clients Sterling Tents & Awnings Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Sterling Tents & Awnings Inc

Cote générale :

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Kim H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene K. le

Évaluation :

Dual admissions have a Jack attached to them so people with disabilities can detach it from a vehicle

Chris W. le

Évaluation :

The representative made it easy and it was very affordable, I would definitely recommend this service to a friend.

Darwin J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan G. le

Évaluation :

Honestly nothing. Everything was smooth and efficient, couldn’t ask for a better experience. Thank you!

Charles B. le

Évaluation :

Always great service !

Timothy W. le

Évaluation :

These are the nicest people you'll ever meet- great place to do business with.

John H. le

Évaluation :

I was completely satisfied with my rental experience. The attendant at the location was professional, informative and respectful. Thank you

Edward W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S. le

Évaluation :

Very small, dropped at night and was forced to block a door even though directions specifically said not to. Very nice voicemail was left following day reversing a charge I was mislead with from the Henrietta location.

Victoria L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annette L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donell K. le

Évaluation :

When I called and told the owner there was a gas leak, she was very appreciative. but I also only drove 34 miles and ended up putting 9 gallons of gas in to fill it up before returning, costing me $24. I was never offered any kind of reimbursement because of the gas tank having a leak. The truck should not have used 9 gallons only driving 34 miles.

RICK S. le

Évaluation :

Small operation with absolutely great service. We were having difficulty getting a covered trailer for our move. The owner called me several times to let me know the status of our reservation. She even hooked up the trailer in a total downpour.

Patricia G. le

Évaluation :

People were very nice here, but trailer was not put on my hitch correctly and immediately popped off and slid under my car causing over $400.0 worth of damage to exhaust system. Have contacted dealer and U-Haul and have gotten no response.

William R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob S. le

Évaluation :

The rental company was great. However, I rented the 5x9 trailer and expected it to be 5x9 the unit was 1.5 inches to small and what I needed to move wouldn’t fit. Completely wasted my time and efforts. Should clearly say what the size is.

Laurence S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. le

Évaluation :

When I rent trailers I always choose Sterling Tents because they are so easy to5 work with and reliable.

Francis R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. le

Évaluation :

U haul again had excellent equipment for hauling my new old car home 6 hours away. As always their trailers are really rugged and everything works on them. The people at renting office were very polite and easy to deal with.

Ryan R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACK H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar B. le

Évaluation :

Friendly and helpful. Thumbs up!

Steve V. le

Évaluation :

I was very impressed with the service and the great condition of the vehicle. It has been many years since I rented a u-haul truck and the quality has really improved. I WILL recommend you to my friends. Thank you.

Mike N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin G. le

Évaluation :

Great customer service

Kelly D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassidy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel H. le

Évaluation :

Super easy to pick up any equipment needed. Friendly staff. 0 issues whatsoever. Will definitely rent equipment from again when the time comes.

Bianca R. le

Évaluation :

You are doing great keep up the excellent work

Joseph B. le

Évaluation :

Always a pleasure renting from this location. Always friendly.

Cindy O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison P. le

Évaluation :

You can have what the customer ordered. I ordered a 15ft truck and 12 moving pads. Got to the location and no moving pads. Told us we would have to just deal without them. I was mainly moving furniture... mostly wood and glass and needed the pads. I had hired moving help to arrive after truck pickup and therefore had no choice but to go to Home Depot to buy pads... they cost $160 dollars! I am extremely unhappy and should have just booked a moving company for this additional money. It makes matters worse that I got a call the day before to confirm my order was ready at that location. I will never use this location again and honestly would reconsider U-Haul entirely. I put a request in to speak with the manager and never got a call back as well.

Thomas M. le

Évaluation :

Not much, you've been great to deal with! Just keep doing what you do as a business....

Jason F. le

Évaluation :

Our original location and pick up time guaranteed on our reservation were changed to this date/time and location. Our experience at this new location was great. At the original location, our guaranteed reserved vehicle was not available. After several phone calls with a U-Haul representative, an alternate vehicle and location were found, but resulted in lost time and additional mileage.

Amy M. le

Évaluation :

Actually answer the phone when there is an issue. Highly disappointed customer

John R. le

Évaluation :

They sent me to two different locations and the reservations was lost

MICHAEL D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Griffin L. le

Évaluation :

This location was great and very accommodating. However, the experience to get to this location and find a truck was awful!

Gary L. le

Évaluation :

Everyone was very helpful

David D. le

Évaluation :

This comment isn’t just for this location but uhaul customer services in general. We had an issue with the brake lights on the trailer, I called the place we picked it up from they told me to call the 800 number. After getting sent back to the main menu 3 times I finally talked to someone in road side assistance. After a brief conversation with them he said well it doesn’t sound like a uhaul issue even though uhaul installed the towing package. I took it to a shop and paid $125 to find out uhaul did not do the wiring correctly. Extremely disappointed in the lack of service, help I received after the money I spent.

John T. le

Évaluation :

Quick pleasant, an in and out experience. I will go here for my moving needs in the future

William K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noreen G. le

Évaluation :

Had no problems, simple and easy!

Laura B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Penny A. le

Évaluation :

They were helpful. Sterling tent went above and beyond to help us get the right equipment for our needs.

Diane W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Celeste B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevin I. le

Évaluation :

The location was great, but my trailer was not at my original location, but a different one. This location.

Johnathan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur K. le

Évaluation :

Customer service was excellent. Keep up the good work.

Susan C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Electric Vehicle C. le

Évaluation :

Made a reservation then gt a call that a trailer wasn't available day before needed.

Brian D. le

Évaluation :

This location was confusing, there were no signs anywhere stating that it was a uhaul location. The truck broke we used broke down in my driveway AFTER we loaded the entire contents of my apartment inside. No one from customer service was helpful at all. An already stressful day was turned into THE WORST moving experience of my life. Absolutely do not recommend to anyone.

steven E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominique J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris T. le

Évaluation :

Very easy process

Kelly D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

skip B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sydney H. le

Évaluation :

Very happy with my experience here.

Steve D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph M. le

Évaluation :

Not a thing...Your friendly welcoming and just do a great job ;-)

Jeff P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy S. le

Évaluation :

Very helpful, personal attention excellent.

Michael F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph A. le

Évaluation :

Truck was old

Anne F. le

Évaluation :

This was not the location that I reserved the pick to be from. This was a 40 minute drive from the location I reserved the truck to be at. I wa NOT happy with rearranging my schedule for this extra time and distance however the staff was very understanding, nice and helpful.

Keith P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy W. le

Évaluation :

The owner, Sandy and Russell went above and beyond to make sure I had everything I needed and knew where to go with the trailer. They helped me hook it up and even pulled my car around for me!! Such kind and friendly service- I wish more businesses were run like this! Bravo and best wishes for continued success!

MELISSA T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eilin M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eilin M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary W. le

Évaluation :

Somehow during the inspection we missed checking running lights and the driver side running lights did not work. All other lights work perfectly. Was not a real problem since I only drove during the daytime.

Margaret T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert J. le

Évaluation :

Read above statement

Paul B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLENE W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandra M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.