Customer Reviews for Stoicheffs Auto
(U-Haul Neighborhood Dealer)

4 289 évaluations

2131 N Atherton St   State College, PA 16803
(No parking available during the rental period)

(814) 237-0665

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–6 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 5 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 1 h p.m.
Heures d'ouverture spéciales
  • 3/31/2024: 10h30 am à 12h00 pm

Services dans cet établissement :

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(814) 237-0665

2131 N Atherton St
State College, PA 16803
(No parking available during the rental period)

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Heures d'ouverture spéciales
  • 3/31/2024: 10h30 am à 12h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betsy Esposito 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanveer Ahmed 
Évaluation :
4

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Richard Lehmann 
Évaluation :
5

I had an issue with the Uhaul website. When I revised my initial reservation simply for a time change, the website changed my reserving location. Luckily Stoicheff's was able to resolve the conflict and I received my van.

Jeffrey Pogue 
Évaluation :
4

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Damaris Zachos 
Évaluation :
5

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Bradley Kalbaugh 
Évaluation :
5

Nothing. As always you folks are very professional. Merci.

James Adair 
Évaluation :
5

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Galen Lentz 
Évaluation :
5

VERY FAST THANK YOU

Larry Chronister 
Évaluation :
5

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chris cirlingione 
Évaluation :
4

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Eric Hudish 
Évaluation :
5

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james nungesser 
Évaluation :
4

Everything worked out smoothly for our pick up and drop off of the UHaul.

RAE GALLAHER 
Évaluation :
5

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Anthony Koehle 
Évaluation :
5

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julie Cassar 
Évaluation :
5

Service was prompt & vehicle served my needs.

Joe Ostrowski 
Évaluation :
4

Tried to use the app to check out but, but it wouldn't work correctly. The man working there helped me and took care of my check out.

John Campolongo 
Évaluation :
1

Staff member facilitating pickup was rude and cocky. Would not recommend this location again.

James Holmes 
Évaluation :
1

Horrible customer service at this location. The truck was extremely dirty and covered with mud inside. The guy at the store is not friendly at all. Never ever going back to this location again.

Prakash Chakraborty 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean DAmico 
Évaluation :
5

Exceptional service from Stoicheffs. I have rented many times and they make it easy, quick and everything goes smoothly. Nick is extremely professional and efficient. I'd highly recommend!

David Snyder 
Évaluation :
5

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Neil MacNeil 
Évaluation :
5

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James Yeager 
Évaluation :
2

I was told I could return after hours and complete the rental online easily through the app. When I tried to do so I could not find my rental or a related option to complete the rental (return truck) and was charged $20 as an after hours fee. Then I was told I had to dispute through U-Haul to get the money back, which is ridiculous. It's not my fault, and i was told the app works for 98 % of the people in a very arrogant tone, as if I'm stupid. Not happy at all, and I expect to be reimbursed the $20 by U-Haul.

Bernard Baker 
Évaluation :
3

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Thad Payne 
Évaluation :
4

First trailer that was delivered had a broken axle. A replacement was then rush delivered and it was missing a tail light. Staff was friendly and awesome

Christopher Heidrick 
Évaluation :
3

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Andrei Chernyshev 
Évaluation :
5

This is a very well run location! Excellent service and the owner was extremely knowledgeable. I would enthusiastically recommend them to anyone.

Brian McGee 
Évaluation :
5

Drop off was fast and smooth. Staff was all kind and talkative.

Devin Warner 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Meyer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Sbar 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian Anghelescu 
Évaluation :
1

The man here was very rude from the moment I walked in the store. There was a cat in the store which I personally think is inappropriate. My son dropped fruit loops on the ground and he was hateful about that also.

david smith 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus Perez 
Évaluation :
5

Nick was exceptional. He was accommodating on short notice and explained use and operation of truck and trailer. Excellent service à la clientèle. Very professional. Merry Christmas

DENNIS MCELRATH 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW WOLF 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Smith 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Haylea Hairsine 
Évaluation :
5

Fantastic service, always. My preferred U-Haul location anywhere

Steve Taylor 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ida O'Donald 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Snyder 
Évaluation :
5

Very polite rep and patient with me, clean location easy to get what you need

JOSE PEREZ 
Évaluation :
5

The guy was very patient with all we asked for and very polite about his decision to give me the vehicle we needed and thanked us

Jose Perez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Meyers 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan Gwinn 
Évaluation :
5

The associate was very responsive(even though we called close to closing time). He was friendly, professional and helped us safely prepare our vehicle to tow our disabled car. I would return anytime to this U-Haul business.. Thank you for great customer service!

Paul Helton 
Évaluation :
5

Everything was great. No issues with anything. Nick is a great guy with great customer service.

Dennis Day 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrienne Motley 
Évaluation :
5

This isn't Stoicheff's fault, but when I tried to return the truck and take pictures the website continuously would refresh. Eventually, I gave up and so I was charged a $20 convenience fee. I don't recommend returning after hours if you can help it.

Amelia Emahizer 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken Onder 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john hryn 
Évaluation :
4

They had the back half gated off so not much room in front to park the uhaul but we managed.

Danny Weaver 
Évaluation :
5

Fast and efficient in and out.

Dylan Viehdorfer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl Lybarger 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick Alfarano 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose perez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOM STRAUB 
Évaluation :
5

Completely seamless, speedy checkout and checkin. Staff made even extending the rental trivially easy. Very friendly and knowledgeable people

Steve Taylor 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Schellberg 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne Foster 
Évaluation :
5

Very convenient and easy to complete. No problems.

Dennis Nisewonger 
Évaluation :
1

The first truck had a brake problem so it never left the lot.The rental lot knew about it and after 90 minutes I got on my way. Worst experience ever

Todd Havens 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy Levitsky 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAROLD WOODRUFF 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas Goodstein 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Vaughan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Heaton 
Évaluation :
5

Great customer service and a quick, easy experience!!

Molly Quick 
Évaluation :
4

Make sure the AC is working!

Stephan Levitsky 
Évaluation :
3

No parking for an hour job. Even though there was plent of parking down back it was cournedend off with the cones. Employee would not check me in until i took a way my pov. employee was short tempered.

Andrei Chernyshev 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anxiang Zhang 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Morrison 
Évaluation :
3

Vehicle had finger nails from the last passenger in it; was dirty. Not the usual rented truck dirt, it needed attention. The owner of the location is not customer friendly, he could use some training on pleasantries for customers and how to talk to his own employees.

Jason Howe 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brian segulin 
Évaluation :
5

The moment I pulled in a woman came out and greeted me. She was very organized and helpful! It was well run and efficient despite it being a hectic drop off location.

Sarah Westmoreland 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garth Wales 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremiah Joyner-Staley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Crockett 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie Asbury 
Évaluation :
5

Great service from the staff.

Stephen Del Rosario 
Évaluation :
5

Great place to rent. Very easy to work with.

Linda Mothersbaugh 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY RUSSO 
Évaluation :
2

The walls are plastered with political sloganeering. Not sure if uhaul wants to be affiliated with "let's go Brandon" and signs that say "Biden is worse than Covid".

Patrick Elkins 
Évaluation :
3

Remove “Let’s Go Brandon” sign from store window

kristen rinde 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine Baldwin 
Évaluation :
4

The young man behind the counter was nice and he went out to check my truck and make sure it was in good shape and I had filled the gas up. He came back after ten minutes and told me I was set. They seemed nice there too and it was easy to get in and out of with a 15 foot truck.

liz ford 
Évaluation :
3

I dropped the truck off after hours and was charged a $20 fee that I was not told about in advance.

Alex Boguslavsky 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Cawthra 
Évaluation :
3

It was a smooth drop off. The building had a leak in their roof with water puddled inside. I was greeted at the door by their cat.

Thad Payne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gretchen White 
Évaluation :
3

The parking lot is WAY TOO SMALL, especially for after-hours returns. I used a 26 foot truck and returned it at 8:30pm on a Saturday. I was forced to leave the truck along a curb/side of the building, which was not actually a parking spot. Plus, someone had parked their personal car next to the building as well. I was able to negotiate the spot, but nearly blocked that car. Also, someone else had returned their 26-ft truck and they took-up two parking spots. The parking lot is so small that I think the seemingly-inexperienced driver could not negotiate a straight parking job. I'd be hard-pressed to use this location again to return a truck....a trailer, maybe.

Wes Mills 
Évaluation :
3

Not a very welcoming place for minority groups. Signs with political views in the window. Employees were not very friendly either.

Amari Boyd 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason Bussert 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JILL MARKS 
Évaluation :
5

Excellent overall experience

Kevin Russell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason Toney 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory Cuneen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth Gingrich 
Évaluation :
5

The office was polite and accurate with information

Joseph luzzi 
Évaluation :
2

Unkind and exaggerating my expense (miles)

Jaeung Kim 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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