Évaluations des clients Stones Crossing Garden Center

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Stones Crossing Garden Center

Cote générale :

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Don S. le

Évaluation :

We were very happy with our experience with this location, we would recommend this place for anyone looking to use these trucks. Friendly staff willing to help out with our needs.

Christopher N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles K. le

Évaluation :

The trailer smelled like garbage inside. Had to bleach it out to keep my belongings from smelling. Also the hours of operation are too short. Closing at 2pm limits return till next day and you get charged for an additional day.

Robert H. le

Évaluation :

Please don’t move from this location!

Melissa H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe G. le

Évaluation :

Original location was 1251 us 31 Greenwood Indiana which wasn’t open. The experience was horrible. Still waiting on a response to email and information on your terrible service. Spoke with customer service and they can not explain why original pick up location wasn’t open. Very upset with your company and investing my options!

Kevin R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

heidi B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melody T. le

Évaluation :

All was well handled

Leah B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew K. le

Évaluation :

The gentleman who runs the place is not very friendly or helpful. I won’t go back

Kent F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. le

Évaluation :

Everything was great!

Shaylynn I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micah H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick H. le

Évaluation :

They close at 2pm.I returned the trailer at 3-3:30 and was not open on Tuesday. No answering service as I tried several times to call to let someone know I had dropped off and a time of drop off.

Maxell D. le

Évaluation :

Everything was absolutely terrific...no need to change a thing! Every time I need to rent equipment, I will be coming to Stones Crossing Garden Center, Greenwood, Indiana because they were very helpful and kind!!!!!

adeola J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anne F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori R. le

Évaluation :

Quick, easy, friendly service!

Brian G. le

Évaluation :

I had a lot of trouble with the U-Haul app. I entered in my information and the information of my friend who drove the truck the night before, saved it, and had to re-enter it the morning of pickup because the information did not save, even though I clicked save drivers.

jason W. le

Évaluation :

Nothing to note, these folks are the best.

Tanicia W. le

Évaluation :

The staff was very friendly and courteous. I had gone to a Uhaul provider at

bradley B. le

Évaluation :

I appreciate them opening up after hours for me... thanks

Sheri A. le

Évaluation :

Have trailer jacks available when self returning. Heavy for a female to lift it off

John A. le

Évaluation :

No comments. Everything was great.

Paul H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin C. le

Évaluation :

Was charged 2 days rental despite trailer being returned in 8 hours. Because of Fall break at local schools, they were closed the following day, my scheduled return date, but they charged me two days rental since they didn’t check the trailer in for 58 hours, despite it being returned in 8hours

Kathleen P. le

Évaluation :

Fix the web page so it does not mess up the time you want to rent a truck. Make that website easier.

Jonee S. le

Évaluation :

Owners went above and beyond for my rental. I even had a problem (totally my fault) and she took care of it without making me feel like an idiot! She was extremely helpful and I will do my future business with them for sure! Excellent van and well maintained with no issues and easy pick up too!

CRAIG J. le

Évaluation :

It was a joke getting my rental equipment they double-booked it people in the office that double booked and reservations cancelled supposed to be two minutes from my house I had to drive 20 minutes away to get it I've been on returning I was supposed to return it in Cloverdale and they sent me a message to return it in greencastle which added extra 45 miles to my day my gas and my time and my mileage on my truck it's a joke and I will never use U-Haul again ever.

Jeff J. le

Évaluation :

Go out of business. Check in online when they said they would be there. A dollar a mile for a piece of shit. When they say check for damage and don’t worry about all other”x” on the van. My whole van was one big x. The absolute worst costumer service. It cost me 150 dollars for 1 day to move my daughter 7 miles. I will never rent another van from you again and will tell everybody I know to avoid you. There are other places to rent better equipment. Cans and bottles under the seat. Nasty rag under the driver seat and you guys have the balls to charge me 7 dollars for a dolly in the back of the van. Never again. I will be glad when that place closes!!

joel J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian W. le

Évaluation :

A more visible key return would be helpful. I was unable to leave the key upon returning the truck during nonbusiness hours and had to go back the following day to return key.

Bryan P. le

Évaluation :

Very professional. Went out of his way to help.

Cole T. le

Évaluation :

I reserved a truck two months in advance, called and confirmed my pickup two days before my reservation. My reservation was for 9am. I had to wait til 1pm because my truck was given away to someone else with no phone call, email or any type of contact about the change.

Randy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc B. le

Évaluation :

Have your dispatch center and web site get their stuff together. Miss informed on equipment location and availability. Then tried to explain it away as returned equipment not being returned on time.

Michael R. le

Évaluation :

Online return system is needing improvement. Definitely not intuitive.

Johnathon L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachael H. le

Évaluation :

The owner of this U-Haul location was rude, and not personable. She was difficult to talk to, and tried to push me out the door as fast as possible. She gave short, one-word answers, was very non-descript, and was not accommodating. She refused to let me change truck sizes, and said that they do not carry furniture dollies. What U-Haul location doesn’t have furniture dollies? The only positive thing about this experience was the cleanliness of the truck. Will not return here.

don D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gretchen S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laury P. le

Évaluation :

Be sure to include the moving extras requested during the reservation. I requested a dolly and it was not in the truck.

Levi G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nehemias R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nickolas R. le

Évaluation :

We dropped off the uhaul after closing hours.

Pete L. le

Évaluation :

Ask exactly where to return your truck or whatever you rent

Raymond T. le

Évaluation :

After the people on Shadeland Ave lied to me, they, and they basically passed me off to customer service instead of doing anything to help, I was pissed off. Unfortunately I let my exasperation out on the nice lady on the customer service line. She was awesome tho, and got me a truck out of the uhaul in Greenwood. The folks there were friendly, courteous, and smiling, helpful and happy. If I ever need a uhaul, I will go back to the one in Greenwood because I know the quality of service I'll get. That and the lady at customer service is the ONLY reason I will use uhaul again.

Gretchen S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander F. le

Évaluation :

The U-Haul I reserved wasn’t available because someone was bringing it back late. We got a call immediately and we’re given an alternate option. We really appreciated how quickly the issue was solved. It was unfortunate, but still great customer service.

Harpreet S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garry Q. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLEN F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandy M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Always great customer service and all rentals are maintained.

Robert W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve E. le

Évaluation :

Great Service

Jeffrey L. le

Évaluation :

Truck was really beat up. It drove ok but had lots of wear and tear. Everything worked fine on it so no real complaints. The pickup location you can tell this is a side job for them. The place is quite run down, but the people were nice and easy to deal with. They didn’t open till 11am on a Sun so there was a line of about 5 people all picking up right at open, that’s my only real complaint.

Zachary C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDAL S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie M. le

Évaluation :

This location is amazing. The staff was very friendly. I had an experience with the Uhaul center off of 31 near Tracy Road and had a horrible time. The man was rude and called me dumb. At the stones crossing location, I felt taken care of and the woman who helped me was very patient with me. She was a lot nicer than the man I had dealt with the first time. I would highly recommend this location to other people because they will leave happy every time

ERIC M. le

Évaluation :

Improve your roadside assistance...I had a blowout on the trailer yesterday & it basically took almost 4 hrs to get a new tire...they came out & had to take the rim to a tire shop, instead of having a rim/tire with them to swap out...I had other places to be, so I had to unhook the trailer, leave it, come back & pick it up, Because from the time Mr. Quik roadside got there till the time it was done, was about 2 1/2 hrs & that's unexceptionable...your roadside contractors should have everything they need for mine repairs, to get your customers back on the road... horrible fuckin roadside service that needs an overhaul...

STEVEN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine F. le

Évaluation :

Friendly employee explained everything I needed to know! Great service. Will use again!

Donald L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry D. le

Évaluation :

Great people to deal with. Easy to get in and get out of this location.

Randy R. le

Évaluation :

Really good people.

David G. le

Évaluation :

polite and professional

don D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonee S. le

Évaluation :

The ONLY issue I came across was that I called twice during open hours with no answers and tried to drop by during office hours and no one was there. Other than that it was perfect....easy to book, great service and look forward to booking again in october!!!

andree Z. le

Évaluation :

Very friendly and accomadating.

Dwight R. le

Évaluation :

The people at this location were very nice and professional. We did not have any problems.

Robert H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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