Customer Reviews for Storage at Lake Wales
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

89 évaluations

3249 State Rd 60 E   Lake Wales, FL 33898

(863) 232-5218

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 10h am à 4h pm

Services dans cet établissement :

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(863) 232-5218

3249 State Rd 60 E
Lake Wales, FL 33898

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Box was dirty. Just needed swept out.

TIMOTHY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRENTON F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. 
Évaluation :
3

I will not recommend Uhal to no one to expensive for what is advertised. Should be truck rental, plus miles and tax. Where does all the rest of the charges from. I will like a receipt mailed for tax return.

Maritza V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE W. 
Évaluation :
2

I was over charged for returning to same location I picked up. If you look at my history, i always rent with you guys and dont understand why i was over charged,

ELLIOT T. 
Évaluation :
5

Wonderful staff very friendly and knowledgeable

WANITA S. 
Évaluation :
1

The location available was too far from my destination. When I call there they said they really aren't to accept anymore equipment due to their limited space. I knew of many more locations closer to my destination that would be better drop off points

Joseph K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMOND S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EVELYN H. 
Évaluation :
5

Everything was perfect, great service staff.

JANILYN FAYE H. 
Évaluation :
2

Lady marked my gas wrong on my paper so when I went to drop off I owed extra 50 $Just fill all tanks up before renting them out.

AARON C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim M. 
Évaluation :
5

Keep doing the same Great Job.

Rita G. 
Évaluation :
5

Great Clean Location, Great Employees!!!

Danny P. 
Évaluation :
4

Everything was done as planned in regards to the truck being there and ready. The associate behind the counter was personable but wasn't familiar with the computer processing. We waited almost an hour to get the paper work done.

Penny C. 
Évaluation :
5

Customer service was outstanding! Will highly recommend this location!

Christine N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin R. 
Évaluation :
5

Both young ladies I dealt with were excellent, friendly, helpful. Thanks to them.

GARY D. 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and polite

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garry D. 
Évaluation :
5

Nothing. These people at Storage at Lake Wales are the best service we have seen in years. Great you with a smile, offer you a piece of candy and explain everything to you. I rate these girls a 10. Thank you, John Keith

JOHN K. 
Évaluation :
5

Good costumer service.

EDUARDO A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANDY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENDELL M. 
Évaluation :
5

FIRST CLASS all the way

LARRY O. 
Évaluation :
5

I've always rented from U-Haul and always pleased. If you preregister on line the service is fast.

JAVIER M. 
Évaluation :
4

Open earlier

PATRICKJAMES JR C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMOND H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN F. 
Évaluation :
5

Rien

LYLE M. 
Évaluation :
5

All good

ANTON W. 
Évaluation :
5

Excellent friendly staff!!!

KIMBERLY ROCHELL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMIE W. 
Évaluation :
5

Everyone was SO INCREDIBLY helpful, kind and professional just made the entire experience SO MUCH EASIER! Moving is NOT enjoyable, but the staff MADE this THE MOST comfortable and as stress free as possible for myself and my family.

Jimmie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE L. 
Évaluation :
5

Great friendly staff.

LONNIE P. 
Évaluation :
4

Truck was great and both individuals I dealt with picking up the truck and dropping it off. But I called over a period of an hour to Uhaul and could not get anyone to answer the phone. So I would rate the phone service with terrible service.

FRANK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
5

The customer service here was exceptional. She was courteous & professional. Je les recommande fortement. 

Desiree J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEONARD S. 
Évaluation :
5

The lady was friendly and helpful. The equipment was very good shape and did what I needed with no problems. Return of the trailer was fast and easy.

Bruce D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
5

Check in was great

Jennifer H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlotte B. 
Évaluation :
2

Stay open when you claim you are open.

joe A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul H. 
Évaluation :
5

Came in close to closing and was greeted with a smile. Great facility and friendly staff.

Patrick H S. 
Évaluation :
5

Dropped the truck off but the mobile truck return app could not find my location so could not return it that way (tried that night and next morning with no luck) so I called and a very pleasant person handled it over the phone with no additional charges applied.

EDWARD K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles P. 
Évaluation :
5

Silvy and Becky was a great help couldn't of had a better service

Luke G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwina M. 
Évaluation :
4

Price..

CARLOS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANA S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis B. 
Évaluation :
5

Many thanks to the lady in the office for working with us and all her assistance. Very professional and polite. Would definitely recommend this facility location to anyone wanting a u-haul rental.

Raymond G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betsy P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas F. 
Évaluation :
5

I don't know if inside truck was cleaned I found a dirty mask on dashboard I wiped down the whole truck

Vincent S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL R. 
Évaluation :
5

Didn't realize that they close at 5:30 and we got there at 5:29. She was leaving but helped me to drop off the trailer and went out of her way to accommodate us. Thank you!!

Patricia B. 
Évaluation :
5

Very helpful for!

Anthony E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george W. 
Évaluation :
4

Price adjust for shorter use.

Michael F. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service!!!

James F. 
Évaluation :
5

Staff was amazing. Helpful, friendly, and on the ball.

Julie A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mack B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsey G. 
Évaluation :
4

This location was helpful. Before this we had a reservation at a different location then our reservation was changed by uhaul to another location. We arrived there at the time of pick up and they were closed. We call the number and he told us he decided not to come in today and to go to a motel down the street and pick up a trailer. I called uhaul again and then sent us to this location.

Andrew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra P. 
Évaluation :
5

Very nice, helpful, welcoming. Met us at the front door to greet us.

Tom G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Efrain R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILIP Z. 
Évaluation :
5

Everything was perfect, it was a pleasure doing business with you.

Kathleen J. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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