Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
We struggled to check in with the app, but were able to do the check in on the website on my phone. It was pretty frustrating struggling with the app and that should be fixed for this location.
JEROMY G
Évaluation :
3
Dropped off on a Sunday. Using cellphone for drop off instructions online was not user friendly. Overall, experience was just fine. Dropped off trailer, placed paperwork in key box as instructed if problems with online check-in.
Kenneth h
Évaluation :
5
More than pleased with the friendly service and would recommend to others.
Michael R
Évaluation :
5
Drop off was very easy.
Randy C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Teresa L
Évaluation :
5
This is where I go for local rentals
Lona N
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Connie C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Craig C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard B
Évaluation :
5
Very satisfied Very nice and organized customer support and service. Merci
Alice B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard B
Évaluation :
5
Pull the dolly straps from winch. A simple hitch knot will suffice until the customer loads the vehicle. Also, refer to the many youtubes for reference.
John S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ben L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Donald C
Évaluation :
5
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Robert H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Peter K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dustin R
Évaluation :
5
Everything went flawlessly!
brad v
Évaluation :
5
Keep doing what you do, I’ll always rent from this location 👍
James P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
kim o
Évaluation :
5
Return was excellent and fast
John G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephanie Y
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kelly L
Évaluation :
5
The people at Storage Pro are very friendly and conscientious. They will get the job done for you. Because they are a smaller Uhaul dealer, the experience of renting from there is less stressful than at a large dealer. Their hours are limited, however, so check to be sure they are open if you want face to face contact with them.
ANTHONY J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sonya S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Neil P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
mark h
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KENNETH M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Megan G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph J
Évaluation :
3
Uhaul we rented needed an oil change which came on after loading the vehicle and on the road. We had to pull over to call roadside and had to pay extra mileage because of their error. It was only $9 but still ridiculous.
ALEXANDRA A
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pamela L
Évaluation :
5
Always the friendliest and most professional people to work with. I will never go anywhere else.
Jon G
Évaluation :
5
Friendly, knowledgeable and accommodating can't ask for more then that. Merci.
loren m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WAYNE S
Évaluation :
5
Rien
Peter K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
john b
Évaluation :
3
You need to be and to reach a live person quickly about any issues.
Andrew D
Évaluation :
5
They had exactly what we needed at the last minute. In and out in minutes, couldn't have worked out better.
ROGER W
Évaluation :
5
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Donna C
Évaluation :
5
Actually, I. an't think of anything to improve - All staff from the beginning were personable, knowledgeable, and extremely helpful. Kudos to you as you all did such an excellent job! This was our first time driving across country with a large truck - everything worked well mechanically, everything worked well on both ends dealing with U-Haul personnel. Merci.
THOMAS A
Évaluation :
3
Received no personal service, help checking out truck or even showing me which one I was to take. Would not check for close drop off in Tx. didn't Explain anything about truck,. inside of truck still had garbage from previous renter. Many scrapes on exterior that were not marked with an X.
KAREN S
Évaluation :
4
Directions on Google did not take us to the exact location it took us beyond the location and we then had to look around for the uhaul center.
FRANK B
Évaluation :
5
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Gregory N
Évaluation :
5
I had a great experience
BARBARA D
Évaluation :
5
You should be able to return your uhaul at any uhaul location.
Jeremy I
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John J
Évaluation :
5
Very helpful staff and good customer service. Would use their services again when needed.
MICHAEL A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David B
Évaluation :
4
We got a 26' truck that just came in and they didn't have a chance to inspect it. The drive was a bit bumpy to to a loose front end or something along those lines.
MARK V
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nancy W
Évaluation :
5
Trailer worked excellent for my needs. Trailer needs to be oiled at the hitch points. Was rusty and hard to connect
WILLIAM D
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
COLE M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Leanne S
Évaluation :
1
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Trent B
Évaluation :
5
Nice that a truck was available on a short notice.
LAURIE L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JULIUS S
Évaluation :
5
Have crank up tongue jack stands on the tongues of the trailer for customer convenience. It's almost impossible to lift up to hitch or unhitch without them. The female desk person helped with a portable one but no one was there on the drop off. Almost had a hernia or back blow out.
Kevin S
Évaluation :
4
pick-up location was changed from Superior, Wi to Cloquet Mn even though i had reserved the car dolly two weeks in advance
GEORGE H
Évaluation :
5
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Winston A
Évaluation :
5
Great experience
Sarah D
Évaluation :
3
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wayne c
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD G
Évaluation :
3
I had to attach trailer myself, there are no tongue jacks. Tongue laying on ground Im almost 60 amd hurt my stomach lifting onto hitch.
Donald G
Évaluation :
5
We got a flat tire in Iowa it took 2 hours to get fixed! Not sure if the tires were inspected properly.
mark h
Évaluation :
4
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Brian M
Évaluation :
5
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Terry K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jon L
Évaluation :
5
Brand new vehicle. Worked great. Friendly staff. Enjoyable experience.
Raymond D
Évaluation :
5
Great service!
Dean P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GWEN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JESSICA C
Évaluation :
5
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Dana T
Évaluation :
5
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SANDRA S
Évaluation :
5
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Ronald B
Évaluation :
5
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ROGER G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert R
Évaluation :
5
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mike G
Évaluation :
5
Everything was great. The U haul worked out perfectly. Great experience!
Kelly M
Évaluation :
5
Great to work with- answered all my questions. Process was simple, would recomend to anyone.
Dawne C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DIANNE B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MICHAEL G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVE K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Amanda M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michele E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dean F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
duane j
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lisa F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Clarence C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cheryl E
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
