Évaluations des clients Store In A Wink

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Store In A Wink

Cote générale :

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Dalton F.
Évaluation :

THE TRUCK WAS HORRIBLE. I drove 11 hours and it was so loud inside the cab. the drivers door would latch but the seal was extremely messed up. Wind was coming through the whole time. The radio had to have been at max just to hear it. With the door being cracked it created a terrible pull to the left, which helped considering the truck had a strong strong pull to the right. I had to death grip the wheel the entire time or the truck was going off the road. Also when unloading the seal in the mothers attic leaked like crazy over some of my containers, but they were in tubs not cardboard so there was no damage.

bradley R.
Évaluation :

Fantastic service on pick up and drop off and rental was a good value for the price.

Shana M.
Évaluation :

The gal at the desk was probably the best person you could have working with the public at any company. I can't speak highly enough of my experience with her.

Mark T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADRIEL B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory E.
Évaluation :

WENDY WAS THE BEST SO FRENDLY LOVE OUR DOG AND WE WILL USE HER AGAIN REBEKAH ELLIOTT

PAUL W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie M.
Évaluation :

Associate was very friendly and efficient. Would highly recommend this location.

Michael W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARL P.
Évaluation :

Windy was awesome!

Truman W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN M.
Évaluation :

Nothing..The owner lady is awesome

Hannah L.
Évaluation :

The staff here were INCREDIBLY friendly and nice!!

Jennifer S.
Évaluation :

The lady that helped me was very friendly. She answered any question I had and for back with me immediately when I had issues with my move

Tony R.
Évaluation :

Excellent in every respect.

James L.
Évaluation :

the entire location closed an hour for lunch. This is the only U-haul I have experienced that shut down for lunch break.

MICHAEL P.
Évaluation :

Wendy was very nice and kind. Was very helpful. Will use her again.

Jessica E.
Évaluation :

Windy at Store in a Wink went above and beyond to help with our reservations! Moving gets very busy and she helped with a simple phone call with any changes that I needed done!!

Troy K.
Évaluation :

Very easy and quick to rent a truck. Could not have went any smoother would recommend any day. Wendy and her staff were very polite and knowledgeable.

CALEB K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK M.
Évaluation :

Wendy at this location was really helpful and friendly. However, we were very dissatisfied with U-Haul's online process. We went to great lengths to make sure we entered accurate information with plenty of time in advance to plan appropriately for moving day. Yet, when we got to the store listed online we found out they had not provided U-Hauls for 2 years. We had already traveled 45 minutes out of our way when we had a location 10 minutes from us but it listed it did not have the appropriate truck size. We ended up going to 2 other locations and made an appointment wait for 2 hours due to this inconvenience. We also were not thrilled with the customer service when we called that day. Please ensure the online information is updated so the next customers do not have the same troubles we did.

MATTHEW F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve S.
Évaluation :

Wendy was awesome !!!!

RICKY M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUDY H.
Évaluation :

Great Service!!

Sheila R.
Évaluation :

I appreciate the kindness and patience that I received.

ALEXANDRIA B.
Évaluation :

BEST place to rent a Uhaul! Wendy and Jerry are great and I recommend them! 5 STAR SERVICE

TIMOTHY R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHY H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M.
Évaluation :

Very cordial and helpful.

Jerald P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven B.
Évaluation :

Everything worked fine. Good communication.

Rusty H.
Évaluation :

The Electronic sign in may need some debugging; I ran into an error alot when attempting to upload photos. "Unable to upload photo, insufficient memory" or something like that.

Lesa L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric C.
Évaluation :

Wendy is great and I love her store. Her service is impeccable!!

Noel J.
Évaluation :

Customer friendly; well organized especially location in Wichita, Kansas the American Self Storage #14 the manager DAVE a big “thank you” for all you did for us and your help with Wendy!!

Alexandra B.
Évaluation :

Nothing, they were wonderful and extremely helpful. 10/10 would recommend!

John M.
Évaluation :

They were very helpful and nice.

Denim W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcia W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy D.
Évaluation :

Very friendly lady at the pick up location.

Jacob H.
Évaluation :

The lady who helped me was amazing. Super nice, personable, down to earth, pretty much everything you could want when dealing with the stress of moving

SAMANTHA L.
Évaluation :

The price was a bit much, bur Wendy was an amazing customer service rep to work with.

Diana M.
Évaluation :

Satisfied with my experience!

Glenn H.
Évaluation :

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Thad W.
Évaluation :

The customer service rep, I believe her name was Wendy, was absolutely fantastic! She was very polite and professional. She answered all questions, went over everything thoroughly and even helped ensure the trailer was properly hooked up and that the lights were all working. I was extremely happy.

Stephen T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H.
Évaluation :

All good

John P.
Évaluation :

Great customer service! Thanks!!!

Alycia S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H.
Évaluation :

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linda T.
Évaluation :

Wendy was a sweet heart. She listened to my problems that I was having due to why I was getting the Uhaul truck. She was very understandable to my situation. She even called me to check up on me after the ordeal. I give her a 100% and would recommend anyone to her location any day of the week.

Collin G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Portia S.
Évaluation :

Wendy is amazing!

Parker O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dianne S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C.
Évaluation :

Service was exceptional and staff was friendly. Loved the experience.

Wesley J.
Évaluation :

I guess just speed up the checkout process. Even with the express checkout, it took 10 minutes to go over paperwork and get the truck.

Wayne T.
Évaluation :

Quicker check out's and return's.

Kenneth P.
Évaluation :

Great place to deal with. Friendly people.

Brandon H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle D.
Évaluation :

Train the people to do the job and not do it thru a cell phone.

Stephanie F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M.
Évaluation :

Wendy was great to work with.

Marc W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cameron N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S.
Évaluation :

Not happy about being charged $3.75 to use my debit card when there were no other options to pay when dropped off. The lady was nice but beyond overly talkative. Chit chat is friendly and professional but she went overboard. I was getting agrivated because I had other things to do and couldn't get her to quit talking to move things along.

Évaluation :

The rep was enthusiastic and very informative

Kris L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IVONNE C.
Évaluation :

I was very satisfied with the service given.

David F.
Évaluation :

Transmission slipping in truck

Mervin W.
Évaluation :

Great service and would highly recommend.

Gualberto G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy S.
Évaluation :

Amazing customer service.

helen F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelsea K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C.
Évaluation :

Service was great!

Tim H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONJA W.
Évaluation :

From start to finish the process was great. Wendy was the absolute best! Her customer service is stellar and well above average! I would definitely rent another uhaul from this location and would have 100% peace of mind, if Wendy was in charge! Thanks for everything!

Brian H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary U.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle N.
Évaluation :

This was such a big help to us. The van was extremely clean & the staff could not have done better. Thanks U-haul for providing 5 star service. We'll highly recommend your business! ??

CHAD M.
Évaluation :

Wendy was very helpful. Very friendly. Makes me want to move again.

william R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adriana F.
Évaluation :

They didn't answer the phone when needed, truck was dirty inside and they charge me for stuff that it wasn't true. Completely bad don't rent here rent at the 13th street location GREAT SERVICE THERE!!!!

LEE D.
Évaluation :

Good job - keep it up!

Ralph U.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice M.
Évaluation :

I dropped off the vehicle after hours and then called them this morning when they opened. They were very friendly, professional, and helpful.

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